銷售員個人年終工作總結範文

  銷售工作看似簡單,但想做好卻十分不易,而其工作是否優秀,全憑銷售績效說話。那麼銷售員個人年終工作總結要怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。

  篇1:白酒銷售年終工作總結

  1、銷售指標的完成情況

  在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場管理、市場維護

  根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發情況

  上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯絡並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

  5、銷售資料管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類銷售資料管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售資料檔案都採用紙質和電子版兩種形式儲存。對2008年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別。

  篇2:燈具銷售年終工作總結

  從事燈具銷售三年多了,有一些關於銷售方面的小技巧,也許並不能幫到大家,也不一定總結的都對,但是我想對於剛入行的新人來說一定會很有用。

  1、對門市工作充滿極大熱情

  這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況,導致情緒不佳,但每次與顧客進行接觸時,都應表現出笑容、熱情與以及易於溝通。樂意使前來店諮詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

  2、抓住一切機會吸引你的顧客

  銷售地點不應僅僅侷限在燈具門市的接待大廳,銷售的機會也不會單單出現在上班的時候,應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

  3、做自己的時間的主人

  燈具門市人員提包要經常隨身攜帶,裡面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,儘量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

  4、將自己當成顧客的顧問

  燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐漸在業務方面變得更專業,和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機會也將更多,可以引導客戶的需求方向,才能更好的把自己店裡的燈具推銷出去。

  5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音

  在不瞭解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時,千萬要剋制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利於引導顧客表明自己的需求,並且對顧客的意見表示出真誠傾聽的願望和百問不厭的熱情。

  6、相信自己的服務總有顧客中意的理由