物業電梯管理員的年終總結範文（精選7篇）
物業電梯管理員的年終總結範文（精選7篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，在這一年中有什麼得失嗎，有什麼值得分享的經驗嗎，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢？下面是小編幫大家整理的物業電梯管理員的年終總結範文（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業電梯管理員的年終總結1
20xx年9月，電梯管理部成立，電梯管理部雖然剛剛走過短短三個月，但在馬總和公司領導的關心支援下，有幸得到了公司各職能部門及各個管理處的大力支援和幫助，電梯管理部正逐步朝著成熟、穩健的發展方向前進，為了更好地管理、規範部門工作，更好地提高部門工作效力，今天，我代表電梯管理部，對電梯管理部一年來的工作作一總結，同時也展望一下來年的工作：
一、20xx年電梯管理工作內容
1、對公司專案的所有電梯進行定期、定時巡查
2、對外包單位的《電梯維修保養合同》每年進行一次稽核並續簽
3、根據《電梯維保合同》及電梯維保計劃對外包單位進行電梯維修保養管理，嚴格管理電梯維修保養質量
4、按時進行電梯年檢審報；
5、嚴格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大、中小修理進行嚴格把關和稽核
7、嚴格執行《電梯安全標準化》管理標準
8、定期、定時進行電梯工安全教育和培訓工作
9、定期進行電梯應急救援演習
10、新樓盤電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項工作任務
二、20xx年電梯維修保養工作內容（藍郡和環島電梯的保養）
1、制訂電梯維修保養計劃，對藍郡廣場和環島麗園電梯進行標準的電梯維修保養工作，確保電梯維保質量和安全執行
2、按期按時落實電梯年檢審報，並進行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計劃並組織實施
4、制訂電梯零配件採購計劃，多方尋價，確保零配件質量，控制成本
5、嚴格執行並政府、公司電梯管理的各項規章制度
6、嚴格執行並落實電梯工安全教育和培訓制度
三、20xx年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領導的英明領導下，在同事們的共同努力下，上述二項工作內容全部完成，工作計劃都按期按時完成，公司專案電梯維保質量良好，外包電梯使用管理、維保質量良好，所有專案電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責任事故。
公司專案電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶梯（IC）卡智慧化系統和中央監視系統的維護，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、裝置保護和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。
環島麗園電梯自主維保已經有四年，藍郡廣場電梯也於20xx年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前後階段，藍郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領下，除了做好公司所有專案電梯的正常維修保養工作以外，主要的大中小修工程統計如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個，更換曳引輪3個，修理層樓顯示器5套，主機連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除鏽刷漆，補償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺自動扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的修理，透過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全執行，提供了保障。
四、加強電梯倉庫管理，倡導增收節支
電梯管理部針對外包電梯管理，嚴格進行《電梯維保合同》稽核和維修協議的稽核，真正做到了公司利益高於一切，在雙方互惠互利、公正平等的基礎上，對電梯零配件壞損、老化鑑定，價格稽核，嚴格把關，對電梯故障分析鑑定，電梯配件更換檢查驗收，電梯費用支出稽核等工作如電梯保養費調整，乙方責任的完善，易損、易耗品以及零配件的免費提供，收費零配件價格的控制等，明確責任，主動積極協調和溝通，嚴格稽核零配件費用、大小修理費用各種費用的支出，對電梯零配件更換採購，多方尋價，貨比三家，保證質量，如市面上能採購到的配件全部由採購員進行採購，能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理，不能修理的電子板積極尋找修理渠道，以最低廉的價格實現最大效益，確保電梯維保工作的正常進行。
五、建立電梯管理制度，規範電梯管理體系
根據市特檢院、市電梯協會及市場監督局特種裝置科要求，結合本公司電梯管理實際，電梯管理部相繼制訂了
1、《電梯使用安全標準化》制度23個（略），經過上述三個部門的考核，得到了A級標準的評價；
2、制訂了《電梯應急救援預案》，20xx年在各管理處實行，上、下半年內各進行一次演習，透過演習，提高了員工在突發事件情況下的應急處置能力。
3、制訂了《電梯報修及處理規程》，為了確保藍郡廣場電梯維保工作順利安全進行，特制訂該規程，同時進行了多次培訓和落實。
4、制訂了《入戶電梯維保規定》，同時進行了培訓和落實，並監督實施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標準》，電梯管理部對各專案電梯每月進行一次月檢，同時來考評電梯維保質量和服務。
6、制訂了《電梯維保計劃和服務標準》，並貫徹落實。
六、加強電梯工技術、安全培訓，落實“一幫一”“一帶一”培養機制
1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進行三級安全教育。
2、電梯管理部每月進行二次技術、安全培訓（公司級和班組級），並定期進行考評，做到了理論與實際相結合。
3、電梯管理部實行師付帶徒弟，老的帶新的，已落實“一幫一”“一帶一”培養機制。透過培訓，不斷提高電梯工的服務技能等水平，從而提高工作效率。
七、20xx年工作上存在的問題和不足之處
20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍郡廣場對電梯進行維修保養時，不幸負傷，事後電梯管理部所有成員，都進行了深刻的反醒，認真總結了經驗教訓，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進出電梯井道的有關規定和程式，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今後的工作中，堅決嚴格執行電梯安全標準化管理制度，加強電梯工安全生產、安全操作上的培訓和教育力度，杜絕安全事故的再次發生，確保公司專案電梯的安全正常舒適執行。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中過於注重裝置管理，而忽略了員工思想工作的教育，在溝通交流上缺乏技巧，從而形成了員工團隊思想不足，凝聚力不足，執行力不足的現象
2、培訓缺乏針對性
在電梯團隊培訓中，應該是理論與實際相結合的原則，注重了理論而缺少現場操作上的培訓。
八、20xx年未完成的而正在進行的工作內容
1、藍郡廣場電梯廳門脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴重，有約15臺主機曳引輪等待更換。
3、藍郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統存在問題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤電梯工程的前期介入工作
九、20xx年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待於陽光雨露的滋潤，更有待於公司領導對電梯管理部的悉心指導和關懷，更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協作，新的一年即將來臨，電梯管理部團隊，應加強學習，著眼未來，為了適應公司的發展步伐，我們必須學習借鑑先進的電梯維保企業的先進的管理經驗，進一步規範電梯管理制度和電梯維保制度，進一步加強電梯工的安全教育、技能培訓力度，充分調動員工的積極性，確保提高公司專案電梯的維保質量和服力水平，為業主創造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環境而努力。
新年新起點，20xx年希望在公司的卓越領導下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進一步。
物業電梯管理員的年終總結2
xxxx年上半年,在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下,在相關部室的配合支援下，透過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績。現將XX年上半年工作完成情況彙報如下：
一、思想素質和黨風廉政建設方面
XX年是市委市府“解放思想、擴大開放”大討論活動、市局“科技資訊提升年”，以及實現中心“1133”工作目標的重要一年。XX年上半年，我部認真學習和領會市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技資訊提升年”工作主題，以及實現中心“1133”工作目標的重要性，積極推進部門檢測隊伍的建設和部門的內部管理。透過組織學習，使全部門每一個同志都深刻理會了市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技資訊提升年”工作主題、實現“1133”工作目標的重要性，同時進一步加強了全部門人員為安全生產服務、為人民群眾生命財產安全服務的意識。在汶川地震發生後，全部門同志踴躍捐款，奉獻了一份自己的愛心；我部段曉明同志更是深入災區，為災區排險和重建出了自己的一份力。
在黨風廉政建設方面，我部透過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。
按照中心開展建立市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心建立市級文明單位動員大會上發出了倡議。
在“解放思想、擴大開放”大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查詢問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“安全責任重於泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人，經常深入檢驗現場監督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中，嚴格按照檢驗安全操作規程進行，不符合檢驗安全條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實處。
透過加強對部門內部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責任事故、治安事故的發生。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和洩密現象發生。
三、工作質量管理方面
堅持每週組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規程、中心質量體系檔案，討論檢驗工作中遇到的實際問題，並針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環節，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。
部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門人員積極工作；透過提高技術骨幹人員的`待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性；透過制定年度培訓考核計劃，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業技術知識，提高了隊伍的戰鬥力。
完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理辦法、辦事流程和內部分配辦法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務質量管理方面
為搞好服務質量，我部不斷加強對本部門人員服務意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位瞭解內業人員和檢驗人員工作情況，發現問題及時改進。
今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和服務意識。
按照中心“特種裝置嚴重事故隱患及時告知免責的規定”，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，並有受檢單位人員確認簽字；對檢驗中發現的嚴重事故隱患的具體情形，在規定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監察部門。
完成了對絲綢賓館“1?6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應急處理，並及時幫助監察部門進行技術分析，確保了事故調查的順利進行。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛鍊、大考試的要求，我部已有一名人員到企業參加為期三個月的鍛鍊，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務目標方面
經電梯部全體同志的共同努力，XX年上半年，完成電梯、扶梯檢測10498臺。其中完成電梯檢測9361臺（新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺），自動扶梯及自動人行道檢測1137臺（新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺）。透過檢測，共發現電梯、扶梯存在安全隱患4375條，並對存在安全隱患較為嚴重51臺電梯、扶梯進行了現場複檢，保證了電梯、扶梯的安全執行。
定檢率達到94%，申報裝置檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%，對到期而未檢的電梯按規定收集了見證材料，並按規定及時進行了上報。
七、業務開拓方面
在業務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備後，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅
電梯、船用電梯檢驗、對委託評估和鑑定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進行科研工作，完成了市局專案《重慶市電梯安全執行保障條件與應急處理對策》，現正進入結題驗收階段，同時我部與涪陵分中心聯合進行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開展；XX年上半年，我部人員在國家級和省級刊物上發表專業論文多篇。
九、體會
我部上半年實行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區縣的檢驗效率，嚐到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門統一安排，由於檢驗數量大、區縣多、檢驗時間分散等原因，造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多，並且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包後，在部門的統一調控下，每個遠郊區縣均有專門的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯絡檢驗時間，能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實際執行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問題，並在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
物業電梯管理員的年終總結3
20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整20xx年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業、維保和執行三個方面。
1、營業工作：
營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關係基本穩定並得到延續。唯有xx維保執行專案是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的專案。還有xx維保專案合同到期客戶自保，xx、xx維保專案目前仍存在不確定性外，其它所有近xx個專案目前均得到延續。新增加和續簽的維保專案都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業下一步的工作主要是：
①配備xx名專職維保營業人員（內選或外聘）。
②繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。
③穩定原有維保專案，曾加外籤合同專案。
2、維保工作：
維保工作是維保部門的中心工作，從接手後，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，瞭解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。透過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境（吃、住、行）這三個方面。
目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。透過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮溼結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。
②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學生的技術培養，使他們儘快能夠獨立做保養及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、執行工作：
電梯執行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或採取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前執行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新籤執行合同價格有較大幅度提高。
執行下一步的主要工作：
①不重要的執行專案嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督。
②設一專人管理所有執行專案的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業餘生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。
⑤操作證複審及考證工作。
4、問題及建議：
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高階修理人員。
⑤建議儘快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。
物業電梯管理員的年終總結4
XX公司電梯執行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體，回望過去，再看現在。電梯執行部真的是取得很大成績，這一切足以看出電梯執行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現將電梯執行部這一年的工作總結如下
一、針對我們的服務物件進行培訓，講明重要性，並由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。
例如：
司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎麼樣去處理;為了給醫院樹立一個良好的形象，我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進行灌輸和演練，使他們學到了很多東西，並能應用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善
南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態度。在公司領導的指揮下，我們做了細緻的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發生火災是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛生給大家創造一個良好的生活環境。
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。透過培訓，電梯司機必須做到遇到突發事件時能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件，北樓大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術專用梯。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術專用梯，在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重症病房和手術室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恆公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進行疏導協調電梯的使用，為了弘揚中華民族的優良傳統，我們倡導年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認可，而我們忍受著這些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發過一句牢騷，因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業”的精神。所以電梯在非常時期沒有發生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體，經得住考驗的集體。
四、由於我們電梯司機都是外地務工人員，鐵打的營盤，流水的兵。
現在的社會就是一個求大於供的社會，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們並沒有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位，為了使新員工儘快上崗，儘快勝任工作，確保一週之內完成新員工的崗前培訓，從10年6月份到現在我們為員工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓，對全體員工進行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養，也讓她們懂得了什麼是優質的服務。不論是主管、領班、還是班長，每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫執行記錄，每月都會寫總結，及時能和領導溝通，以便日後更利於工作。我們所做的這些成績與醫院的各級領導以及友恆公司領導的關心和指導是分不開的，我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰，但是我們有信心。因為我們是一個經得起考驗的集體，更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此，我會更加努力地帶領我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務於醫院。
在此我僅代表友恆公司由衷的感謝醫院後勤的各級領導對我公司的指導關心及支援。20xx年我們的計劃：
1、走訪各科室做問卷調查，對提出的問題及時糾正，杜絕給醫院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫院、公司交給我的工作。
3、根據各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓。
4、配合醫院完成電梯更新。
5、做好應急預案，最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲備和梯隊建設，隨著公司的發展，完成好公司交給的工作。
在以後的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點和不足。我相信，在新的一年裡，在我們所有員工的共同努力下，復興醫院將會迎來更輝煌的明天!!友恆一片心，服務無止境!
物業電梯管理員的年終總結5
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前，一年中在公司領導的關心與支援下順利完成了全年的工作，同時工作中也存在許多不足，值得認真總結：回顧天富來二期和補品大廈的電梯，補品大廈的電梯為富士電梯，故障發生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王電梯，故障發生率太多，從20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超過百餘件，每個月比較大的故障超過五件，一般的故障超過五十件，其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中，富士電梯的優點是做工精細、質量好，所以故障較少，但是用電量比菱王電梯大，造成業主的公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙，特別是電梯按鈕，經常出現陷下去彈不起來而導致電梯關不了門而不受其它樓層招喚，而被業主長期投訴，特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門的脫軌、變形的重大安全事故，驚動了天富來總部對此事故的特別關注，造成了極其惡劣的影響，雖然菱王電梯用電量小，給業主節約了不少費用，但它的質量問題卻不能忽視，在20xx年的工作中，菱王電梯的安全問題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起，威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位，負責2#、4#、6#座的電梯維保，對他們的工作效率，得到了我們的肯定、認可，他們能夠在故障發生的第一時間趕到現場，有雷歷風行的效果，反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多數都不能及時趕到現場，這一點，在20xx年的工作當中，我們也要將其列為重點，需讓他們在故障發生時，要像威得利公司一樣，做到隨叫隨到、不能拖延。在下一年工作裡，要制定好周、月、季及全年的裝置、設施、維保、保養計劃有關條例，有針對性的安排日常維修任務，做到日常維修工的計劃性、合理性、根據公司規定，安排日常巡檢、電梯機房裝置等做到全面細緻的維護保養、保記裝置設施的安全使用和執行。
20xx年我會更加努力，認真的對待每一項工作、每一項任務，不讓領導失望，做好電梯的正常使用和安全執行，讓我們更上一個臺階，迎接20xx年的挑戰，我相信在新的一年裡，我會做得更好。
物業電梯管理員的年終總結6
銷售員要想成功的推銷電梯產品，必須首先推銷自己。雖然，在每一次向客戶推銷產品時，不可能都獲得到100%的訂單。但是，要求業務員在每一次向客戶推銷自己過程中，在每一次向客戶演講時，都必須要表現得100%的成功。要表現得有活力，有自信，有士氣，將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產品時充滿情感的魅力，充分展示給客戶，要讓這些靚點得以紮根在客戶心裡。因為剛開始客戶對你的企業和對你所推銷的電梯產品不一定非常瞭解，但是——你就展示在客戶面前——零距離。客戶看到了你的尊容，儀表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現的素質和氣質。
首先，要清楚電梯報價書是電梯生產廠家與電梯潛在使用者之間溝通價格及商務資訊的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務條款包括電梯裝置的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等，同時還應該說明不包含的哪些內容，一般都不包含當地政府技術監督部門的報裝和報驗費用。一般電梯裝置合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應該分開報)，這是由於電梯的生產和安裝大都不在同一地區，生產單位和安裝單位也可能不一樣，開具的發票不同，裝置生產和安裝業務的納稅比例不同。
報價書的後面應該附有具體的電梯規格、裝潢標準，功能配置等內容。報價書做得不要太厚，但要精緻悅目，內容不要過分冗長，客戶就看你的價格和付款方式，實際上內容越多對自己越不利，客戶可能會產生許多不必要的疑問，你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標書不同，投標書一般越厚給使用者感覺越有誠意。報價書的後面也要根據使用者需要配上公司及產品介紹、主要工程業績、企業獲得的主要榮譽、資質證明檔案等材料。報價書的開頭和結尾要注意商業
禮儀用詞。最後落款要簽上報價人的手寫名字，同時加蓋公章。聯絡方式可以留下你的手機號碼，但最好還應該註上一個固定電話號碼，使客戶有塌實感。
物業電梯管理員的年終總結7
我於20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環境。在維保部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導不值得每一項任務。於20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進入公司以來，從一個毫無經驗基礎的電梯維保工作人員，到透過資格證考試，到順利轉為正式員工，我要對領導和同事們表示由衷的感謝！現將個人近三個月的工作總結如下：
1.在思想上，我深刻認識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關係到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認真對待每一次的維保任務，不管是日常維護還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務必做好每一個細節，確保正常執行。
2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術的工作，技術來源於不斷地學習，和經驗的積累。目前我還處於基礎階段，工作主要是xx小區復建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細緻入微，反覆檢驗正常後才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中，有時有突發情況，我也會第一時間奔赴現場，以救助被困群眾為第一要務，然後檢測電梯的執行障礙。此時就需要有紮實的業務能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學習。
維保部是一個團隊合作的工作模式，自從加入進來開始，就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去，成為其中的一員。
總之，三個月的工作，我體會到團結的合作，感受到肩負著生命安全的責任，也找到了體現人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態度，飽滿的熱情，踏實嚴謹的工作作風，為公司的發展出一份力。