最新售後服務簡短的承諾書

最新售後服務簡短的承諾書

  在快速變化和不斷變革的新時代,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯絡,不同的承諾書內容同樣也是不同的。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的最新售後服務簡短的承諾書,希望能夠幫助到大家。

  售後服務簡短的承諾書1

  我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的順利移交和商業執行。特作出如下承諾:

  一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主認真對待,24小時內妥善解決存在的問題,直至業主滿意。

  二、工程竣工後,我公司將積極配合裝置製造商、業主及有關技術人員進行工程的執行驗收,積極響應業主提出的改進方案。

  三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專門人員隨時掌握工程的執行狀態,發現問題後立即會同業主和裝置製造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)

  四、在工程投入商業執行後,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話後兩個小時內到達現場並妥善解決存在的問題。

  五、若裝置質量出現問題,根據業主要求,我方將積極聯絡協調裝置生產廠家,按廠家售後服務承諾書上進行檢修或進行裝置更換。

  承諾人:

  時間:

  售後服務簡短的承諾書2

  質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量,公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產品標識標註規定》、《食品新增劑使用衛生標準》等相關法律、法規,建立了嚴格的.生產管理制度、質監製度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。

  1、貨源保證

  公司保證產品所用的原材料符合國家有關規定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。

  2、加工流程規範保證

  公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛生,生產加工過程嚴格、規範,產品加工過程中,對於加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品新增劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。

  3、包裝生態、環保、安全

  食品所使用的包裝材料綠色環保、無害化、可分解,產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、裝置無毒無害,符合有關的衛生要求,環保、清潔,對食品無汙染。

  4、計量手段科學準確

  公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規,正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產品準秤足量,尊重客戶合法權益。

  5、出庫質檢嚴格

  公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執行,制定了嚴格的產品質量檢驗制度,產品出廠前必須經過嚴格檢驗,質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標籤。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產品質量。

  為了提高企業信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售後服務體系以及產品質量安全保證體系,對於產品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:

  1、對不符合質量標準的產品一律召回,按照相關程式進行無害化處理、銷燬,並按照當時的交易價格向消費者支付十倍於交易額的賠償金。

  2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換並作出合理解釋。

  3、產品的重量不符合規定要求的,公司將無償調換相同規格的產品,補足重量,並賠償客戶一定數額的運輸費用。

  4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。

  5、對於沒有如期交貨的情況,公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售後服務承諾書的約定內容進行相應賠償。

  承諾人:

  時間:

  售後服務簡短的承諾書3

  專業生產綠色、環保、節能等新型塗料及輔材,是一家集科研、生產、營銷、施工、服務為一體的技術密集型現代化高科技企業。率先透過ISO9001國際質量管理體系和ISO14024環境標誌體系雙認證,是福建省惟一一家水性塗料、健康膠粘劑及防水塗料產品都透過中國環境標誌產品認證的企業。

  為促進企業和環境的和諧發展,樹立環境友好企業形象,自覺做到守法經營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產品質量法》等法律、法規,現向社會鄭重承諾:

  一、嚴格遵守環保法規。

  建立良好和諧的社會關係,嚴防環境汙染事件。主動接受環境 現場執法檢查和監督管理,做到無環境汙染事故發生。

  二、建立質量誠信檢驗制度。

  嚴格遵守《消費者權益保護法》、《合同法》《產品質量法》等法律法規的規定,不生產偽劣商品,不坑騙消費者。鄭重承諾生產的產品全部符合環保要求,如果環保方面指標沒有超過國家標準,以1賠100。

  三、自覺接受社會監督。

  這是我們向社會作出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監督。我們將進一步加強自律意識,視質量和環保為企業生命,做誠信守法企業。如果我企業違背了上述承諾,致使公眾環境權益受到損害,除依法接受處罰外,自願在報紙、電視臺及網路等主流媒體向公眾公開道歉。

  承諾人:

  時間:

  售後服務簡短的承諾書4

  為公司秉持全方位、高品質、快速度的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

  一、服務承諾

  1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高階技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

  2.產品交付一週內,我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式,進行電話跟蹤諮詢,直到客戶滿意為止。

  3.所有有關於產品質量投訴,在1小時內經予答覆,24小時內趕到現場,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

  4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

  5.保質期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。

  6.保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

  7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

  二、運輸方式

  1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、除錯及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

  2.所有貨物安裝除錯完畢後,由客戶檢視、驗收後方可離開現場。

  三、退換貨物承諾

  1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。

  2.使用者在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯絡,以方便使用者得到及時的維修和更換。

  3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a.產品曾被非正常使用。

  b.非正常情況下儲存、潮溼。

  c.未經授權的修理。

  d.產品的正常的磨損。

  e.超出保質期。

  本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。

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