淘寶上買到翻新機怎麼辦

如果還沒有收貨的話就申請退款，如果商家不願意退款就找淘寶小二介入處理。如果已經點選收貨處理，也可以在淘寶裡找到以前購買的訂單，點選申請售後之後上傳翻新機的證據，等待稽核之後就可以進行退款和退貨處理。

淘寶上買到翻新機維權辦法

1、出現淘寶上買到翻新機的情況時，如果還沒有受到貨品，可以在淘寶內找到相應訂單，點選訂單進入訂單詳情介面後，再點選介面右下方的“退款”選項並按照提示提交退款申請。

2、若商家拒絕了退款申請，這時可以在拒絕退款申請介面的右下方找到“要求淘寶介入”選項並點選進入，再按照提示申請淘寶客服介入處理即可。

3、如果購買的產品已經確認收貨，可以在淘寶個人中心介面內點選全部訂單，找到翻新機對應的訂單後，點選訂單右下方的“申請售後”，之後上傳可證實產品屬於翻新機的證據，再點選提交併等待稽核就可以。