關於電力的免費論文

  電力企業是我國經濟發展的重要保障,隨著經濟發展水平的提高,尤其是我國加入世貿組織以來,電力行業所彰顯的優勢作用越來越明顯。電下文是小編為大家蒐集整理的的內容,歡迎大家閱讀參考!

  篇1

  淺談電力營銷管理中精細化管理的應用

  目前電力市場的發展速度較快,供電企業想要妥善應對複雜的市場形勢,就必須不斷完善管理手段,保證自身的運營效益。電力營銷工作關係到供電企業的實際利潤,隨著供電企業的發展壯大,企業的營銷活動也逐漸趨於複雜,為了切實搞好電力營銷管理工作,就要及時革新管理手段。目前各個領域都在積極落實精細化管理,供電企業也應該在電力營銷管理中深入貫徹精細化管理。

  一、電力營銷精細化管理的內涵和作用

  ***一***電力營銷精細化管理的內涵

  精細化管理是一種先進的管理技術,主要就是採用資訊化、標準化、資料化、程式化的管理措施,實現各部門的高效、協同、持續運作,在精細化管理模式中,管理規則具有細化以及系統化的特徵,所謂“精”就是要採取針對性的管理手段,抓工作重點,把握電力營銷過程中的關鍵環節;所謂“細”就是要將電力營銷工作實施量化,進而對其進行考核和監督。精細化管理模式需要具備剛性的制度,促使各部門都能夠充分落實本職工作,進而在企業內部形成一種良性迴圈。同時精細化管理模式要求供電企業將焦點匯聚到使用者的實際需求上,進而提升企業自身的競爭力,為企業創造更加豐富的社會效益和經濟效益。

  ***二***電力營銷精細化管理的作用

  就目前來看,電力體制改革的不斷深化,市場形勢比較多變,供電企業面臨的挑戰日益複雜,供電企業想要在嚴峻的競爭和挑戰下穩步發展,就必須要強化管理,因此推行精細化管理對供電企業的長遠發展具有重要意義。採取精細化管理模式之後,供電企業的管理目標可以更加具體,責任劃分會更加明確,進而形成良性的管理格局。有利於從細節入手,對電力營銷工作實施全要素、全員、全過程管理,強化供電企業的執行能力,防止電力營銷管理工作出現疏漏,同時也有利於提高供電企業的市場競爭力。

  二、目前電力營銷管理工作存在的不足

  隨著經濟社會的不斷髮展,各領域都在積極完善自身的運營模式,如今供電企業的營銷模式與傳統營銷模式相比,取得了長足的進步,然而就目前而言,一些供電企業的營銷思路仍然存在不足,部分供電企業還在採用以生產為導向的電力營銷模式,對使用者的需求不夠重視。在這種情況下,電力營銷管理工作就暴露出了諸多問題,主要表現在以下兩個方面:

  首先,一些供電企業的基礎工作不紮實。由於供電企業對使用者需求不夠重視,因此目前很多供電企業都沒有深入瞭解使用者的需求,不能及時瞭解使用者用電需求的變化,這就導致電力結構性與使用者需求存在矛盾。另外新能源***如太陽能發電系統***的開發和應用使得市場的局勢發生變化,給供電企業帶來了很大挑戰,可是部分供電企業並不重視市場調研,不能詳細掌握市場趨勢,長此以往電力營銷管理方法勢必會出現滯後的局面。

  其次,供電企業的服務方法有待創新。目前很多供電企業在開展營銷工作時,缺乏有效的宣傳手段。此外在服務方面,很多供電企業都缺乏完善的售前服務體系以及售後服務體系,一些供電企業雖然能夠及時更新設施,並且也能夠做到微笑服務,但是這些僅僅是簡單的服務措施,供電企業沒能給使用者提供一些深層次的服務,在這種情況下,電力營銷管理工作很難滿足使用者的實際需求,長此以往也不利於電力市場的穩健發展。

  三、電力營銷管理中精細化管理的應用

  ***一***切實落實基礎工作

  供電企業想要實現電力營銷精細化管理,就必須切實搞好各項基礎工作,一定要積極轉變以生產為導向的電力營銷模式,深入瞭解使用者的用電需求,採取以需求為導向的營銷模式。另外供電企業要認識到使用者的用電需求是不斷變化的,在這種情況下,電力營銷管理工作絕對不能採取“以不變應萬變”的工作方法,隨著使用者用電需求的不斷變化,電力營銷管理模式也必須要做出相應的轉變。個人認為,供電企業應該通過多種形式與使用者進行溝通,收集和吸納使用者的意見,並根據一段時間內使用者的用電情況,認真分析使用者的實際需求,進而根據使用者需求來調整用電營銷管理的方法。此外隨著太陽能等清潔能源的應用範圍越來越廣泛,供電企業面臨的挑戰勢必會越來越嚴峻,市場形勢的變化不容小覷,因此供電企業一定要做好市場調研工作,瞭解市場的形勢變化,保持競爭力。

  ***二***提高服務水平

  供電企業想要在激烈的競爭中穩步發展,就一定要提高服務水平,樹立良好的企業形象。供電企業應該深入貫徹服務精神,提升自身供電能力,同時提高電能的質量,力爭為使用者提供優質的服務,贏得使用者的認可。供電企業一定要認識到當今社會正處於市場經濟時代,各行各業都必須要積極改善買家與賣家的矛盾關係,供電企業想要保證自身的穩健發展,想要塑造良好的企業形象,就要依賴於良好的服務以及優質的傳輸裝置。建議供電企業在運營過程中,應該積極吸納和接受使用者的建議,根據使用者的意見來改善自身的服務質量,並及時對使用者進行反饋,注重與使用者之間的交流,努力營造一種和諧的供需關係。

  ***三***構建完善的管理標準

  想要實現電力營銷精細化管理,供電企業就一定要構建完善的管理標準,根據不同崗位的職責,制定明確的、量化的考核制度以及管理標準,這樣電力營銷管理工作才能夠有章可循。另外績效管理是否到位關係到企業的實際效益,因此供電企業應該完善績效管理標準,將企業戰略目標進行分解,形成量化的績效指標,進而分配到具體的部門和員工身上。這樣一來就可以通過量化的指標來考量各部門以及員工的工作效率、工作質量,促使員工的業務能力得到提升,激發員工的工作積極性,逐步實現企業的戰略目標。

  ***四***進一步降本增效,保持競爭力

  隨著科學技術的發展,未來會有更多的新型清潔能源相繼被開發和應用,供電企業要保持自己的主導市場地位,就要狠抓成本管理,努力地降本增效。隨著國家對於電力系統改革的逐步推進,供電企業的收入必將受到大幅影響,如果不嚴格管控成本,就難以保證利潤率和市場競爭力。砍掉成本,向成本要效益,是今後管理的一項重要內容。

  四、結語

  當今社會,科學技術的日益進步,有效推動了各行各業的發展和創新,在供電企業的實際運營過程中必須要做好各項管理工作,從而為企業的健康發展保駕護航。電力營銷是供電企業中的一項關鍵性工作,直接關係到企業的效益,因此為了提高供電企業的效益,一定要加強對電力營銷工作的監管,如今各行各業都在採用精細化的管理模式,以提升企業的管理水平和管理質量,電力營銷管理工作也勢必要實施精細化管理,以管理促發展,推動企業的快速、健康發展。

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