市民文明禮儀讀本

  1.拜訪前的準備。

  在拜訪之前,我們一定要明確自己的拜訪目的,準備好必要的資料和輔助工作,並對對方可能提出的問題明確應答策略,並與對方商定拜訪時間,一定要避免突然的造訪,這在商務禮儀中是非常冒昧的行為;

  2.見面的禮儀。

  當你與對方見面的時候,應該主動開口,以親切的語調向對方打招呼。如果是第一次見面的話,還要先對自己做一下簡單的自我介紹,並遞上自己的名片,最好是順便帶上一句話,比如:“這是我的名片,謝謝您的約見。”交談的時候,拜訪者應該主動創造一個好的談話氣氛,以拉近彼此距離,交談時注意自己的表情及語言運用;

  3.告別的禮儀。

  當拜訪結束後,應向主人表示“打擾”的歉意,出門時要主動伸手與主人握手告別,說聲:“請留步,再見。”這個程式千萬不能省略,不要自己注意了一連串的禮儀,在結束拜訪時就忘乎所以,像逃一樣地走出門,這樣有可能使整個拜訪前功盡棄。