社群工作者的年度工作總結
社群的工作是服務於社群的，所以社群的安全，社群的和諧都要有社群工作人員的調節。社群工作人員的年度工作工作該怎麼寫?以下有三篇範文可供參考：
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XXX年XX月，我幸運的來到XXX路社群，成為了一名社群工作者，XX的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這3個月的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》《如何做好社群調解工作》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了XXX的工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
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20xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社群全體幹部和社群居民、黨員及轄區單位的大力支援下，本年度已圓滿地完成了我們社群的相關工作任務，在社群建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一彙報。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》、《如何做好社群調解工作》、《如何開展社群老年活動》等書籍，同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社群建設進一步發展盡職盡責。作為社群主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社群，支援社群建設，是增強社群建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、瞭解居民們對社群建設想法、願望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社群工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關係，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模、難度的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社群進行了人口排摸，瞭解社群每戶家庭的情況，由於我們社群位於城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休和其他空閒的時間，努力完成自己的任務，最後在規定的時間內完成了4788戶的人口排查。
在接下來開始的人口普查中，我和社群的幹部及普查員一起，一鼓作氣，奮鬥多日後完成了本社群的人口普查工作，為社群的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了建立市級精神文明社群檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠端教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社群文化，構建和諧社群。
我與大家一起組織並策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社群和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情繫國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社群起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，並送去食油，大米等日用品。抓好社群穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社群環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網路化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今後，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社群，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，採取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和執行機制，通過各級領導的大力支援和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示範街建立活動，採取有效措施營造建立氛圍、突出建立特色，夯實建立基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建構築物美化、淨化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建築物41000平方米，夜景亮化6
家，更新設定廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區140家，6000餘人次，沿街門面189個，清理衛生死角53處，清理廣告2萬餘處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環衛設施200餘個，清理垃圾300餘噸。
3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個，覆蓋率達98%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹3600餘棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方446立方，填方334.5立方。綠化植樹40畝，種樹2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社群的作用，層層分解目標任務，並與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156餘份，做到任務落實、責任到人。
6、建立工作
順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、建立自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家;建立宜居社群2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節水型單位、小區8家;市級綠色社群6家。今年收取門前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過於急於求成，缺乏自身的政治學習;理論聯絡實際不夠，這些都需要我在今後的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實幹創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重託。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。
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今年以來，社群堅持以人為本，充分發揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。為建立和諧社群打下了良好的基礎。在辦事處黨委、行政的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支援下，社群工作人員團結一致，認真做事，較好的完成了處黨委、行政及上級有關部門交給的各項工作任務。全年社群總體穩定，各方面工作呈現出規範、有序、平穩、健康發展的態勢。現就2017年度主要工作總結如下：
一、基本情況
社群總人口12846人其中戶籍人口7178人、地域面積9.6平方公里，工作人員6名，下設29個居民小組。轄區單位48個、黨組織26個，黨員646人其中社群黨總支下設6個黨支部、自管黨員143名，流動黨員31名。
二、主要工作
一以圍繞“五個基本”建設為內涵，紮實開展黨建工作。
1、認真組織黨員學習，全面提高黨員素質和黨性觀念。社群黨組織根據處黨委的安排，於2月25日召開總支委員和全體工作人員會議。會上傳達處“三幹會”會議精神並就社群如何貫徹“三幹會”會議精神提請總支委員和全體工作人員討論。安排部署各支部開展全體黨員培訓、黨員民主生活會和民主測評並要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了春訓學習任務。利用黨員電教陣地，定期或不定期地組織黨員學習《社會主義新農村建設》《人民的好乾部—沈浩》、《迎接建黨九十週年民生工程上、下集》等等專題片、《創先爭優》講座、《xx屆五中全會》錄影，並認真做好播放收看記錄。
2、培養和發展新黨員。黨總支嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，今年共接受入黨積極分子申請書3份，推薦入黨積極分子3人，有2名同志吸納為預備黨員，有2名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開展基本活動，彰顯黨組織活力和凝聚力。1建立了以黨員群眾服務中心為依託，以社群黨員幹部為主體、面向全體居民的綜合性服務活動;2以“創先爭優”活動為主題，組織黨員開展“設崗定責”、“黨員承諾”等實踐活動。根據黨員個人特長、能力，成立了六個服務工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯絡服務群眾工作隊、黨員志願者服務工作隊、黨員綜治維穩司法調解工作隊、黨員扶貧幫困工作隊、黨風廉政監督工作隊。
工作隊成立以來，各隊工作積極開展。宣傳教育群眾工作隊在今年的 “五個基本”、“創先爭優”、“人口普查”、“文明城市建立”、xx屆五中全會學習宣傳，為廣大居民知曉黨的路線、方針、政策、時事新聞起到了“催化”作用，為居民瞭解社群在幹些什麼起到了“公開”作用。黨員聯絡服務群眾工作以社群“一站式”服務大廳為主體，對居民總是笑臉相迎、熱情接待，認認真真處理每位居民的事務。黨員志願者服務工作隊先後於3月、5月、“七一”、文明城市建立等時期，12次進行了衛生清掃保潔。
在活動中每個支部直接亮著“黨員志願者服務隊”的紅旗，展示著為居民服務的形象。幹溪場小區黨支部被評為“先進黨支部”。黨員綜治維穩、矛盾調解工作隊為了一方平安和諧，時刻關注不穩定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導工作，避免了惡性事件的發生，先後調解各類糾紛15起。扶貧幫困工作隊時刻不忘困難黨員群眾的疾苦，支部書記李朝宜身患絕症，幫扶隊一方面向上級部門反映實情，爭取上級黨組織的關注，另一方面多次同上級黨組織一起對其進行幫扶。先後為其送去300元、500元、1000元、5000元等十幾次的慰問金。
共產黨員李成功愛人長期患病，家裡生活十分困難，幫扶隊“七一”為其送去500元生活費。黨風廉潔監督工作重點是對“兩委”班子重大事件的處理過程是否公平、公正、公開進行監督，使班子成員正確行使權力，始終保持職務行為的廉潔性。通過抓特色，設崗定責，實現了黨員對崗位責任的承諾，實現了人人有職責，個個有任務，事事有人管的社群服務新局面。普通共產黨員餘家亮，任社群居民小組長、民調中心戶、勞動保障資訊員等職，對工作總是認真完成，從不計較個人得失，熱忱為居民服務，發揮餘熱，“七一”被辦事處評為“優秀共產黨員”。3以實施“黨員創業致富計劃”，開展黨員“雙建雙帶”為主題活動。
社群在轄區內建立了兩個就業基地。下崗職工何家祿是社群就業基地的個體老闆之一。他多年來，依靠辦事處黨委、行政、社群黨總支的支援和自己的努力，建立了彩瓦廠，實現企業年產值150萬元、上繳利稅5萬、安置下崗失業人員就業12人的好業績，受到辦事處黨委授予“黨員致富能手”的稱號。4開展了長期性的群眾文化娛樂活動，有一支舞蹈健身隊從不間斷在社群門前跳動，參與活動的居民達200多人;5今年4月14日玉樹發生7.1級地震後，社群黨總支積極發動社群黨員和居民開展向災區獻愛心活動;6社群黨總支認真召開了半年生活會，進行了黨性分析，3名總支委員先後在會上發言，進行批評與自我批評，查詢不足，明確了今後工作努力的方向;7成功組織了300名居民參加XX市第三屆運動會開幕式的活動。
二以全力維護社群和諧和社會穩定為目標，切實抓好綜合治理工作。
1、調整社群人民調解委員會和社群治保委員會，組建了調解網路和工作專班。深入開展以“防激化”為重點的人民調解工作，切實做好維護社會穩定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發生，推進依法治理工作。社群在今年共接受居民糾紛18多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調解18起，調解排查率100%，調成率100%。
2、排查社會不穩定因素。制定社會穩定工作預案，安排好值班工作，確保轄區在“三節兩會”期間無重大事件發生，切實維護社會穩定。成立了75人的治安巡邏隊，分季節、階段、重大節日開展巡邏。
3、加強社群民調中心戶管理工作，充分發揮民調中心戶在民事調解、化解糾紛和維護社會穩定的作用。各種矛盾、糾紛、居民訴求等由民調中心戶及時向社群、上級部門傳遞，社群各項服務由中心戶直接為居民服務。
4、認真抓好重口幫教工作。目前社群矯正人員9人，建立“七類”人員管理臺帳34人，定期走訪。
5、完成戶口整頓和流動人員、外來人員、18歲以下無業青少年清查工作。流出人員300人，外來人員196人。普法宣傳專欄一月一更新。認真抓好預防青少年犯罪工作，紮實開展“萬千花蕾保護工程”活動。
6、配合市公安局、市工商局、處派出所打擊四處非法傳銷窩點，打擊處理涉案人員260多人。
7、開展“兩實”工作，共登記表一1941多份，表二5283份，表三102份，表五94份，共設定單位大門牌85塊，居民大門牌1380塊，支牌142塊，樓棟牌152塊，單元牌26塊，小門牌745塊。建立“以人找戶，以戶找人”的長效機制。
8、圓滿完成20xx年冬季徵兵工作。我社群積極宣傳發動，張貼標語、掛橫幅，對青年進行國防教育，激發參軍熱情，輸送優秀合格青年應徵入伍。
三以關注服務民生為根本宗旨，努力做好民政低保、勞動保障、計劃生育工作。
1、社群救助制度落到實處。社群幹部細緻瞭解民情，對特困戶經常關心，並上門慰問，實施醫療救助。今年累計救助特困家庭30 戶，救助資金46297元，而且每戶救助物件做到入戶調查，資料稽核，開展民主評議並及時向外公示，接受居民的監督。社群積極籌集資金，為何曉帆、邱雙琳等4名貧困學生申請人平2016元共計8000元的助學金;為趙昌義、史金玲等20戶爭取臨時救助金6200元;為王秀珍等5 名精神病人能按月領取藥物。
2、城鎮低保做到了動態管理下的應保盡保。社群居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保物件的資訊，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開。今年社群共有享受低保生活保障物件25戶，保障人口45人，月發放保障金4396元。全年共計停發、取消低保物件36戶89人每月7773元，調增減低保金額2戶5人131人元。積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，今年社群共納入廉租住房實物配租4戶，租金補貼3戶。
3、勞動保障工作力度加大。社群努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排“4050”人員就業146人，下崗失業人員再就業543人，免費職業介紹212人。開展企業退休人員資格認證，對企業退休人員實施社會化管理，進行認證的人員達到600多人。
4、城鎮醫保全面推進。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保做了大量細緻的工作，今年參保人數已超額完成上級部門下達的參保任務。
5、計劃生育工作紮實開展。社群針對目前居民十分關注的計生新政策，採取積極宣傳，組織培訓學習，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。今年上報企業退休職工獨生子女父母計劃生育獎勵物件28人，人均享受3500元;審批農村獨生女高考加分獎勵1名。
四以結合社群實際情況，認真開展群團組織活動。
1、共青團工作。今年3月5號，社群參加了由共青團XX市委在市文化宮廣場組織的志願者電子註冊啟動儀式。在社群廣泛宣傳發動居民參加志願者隊伍，社群現已註冊社會志願者154名。他們將在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，實現對社會的承諾。XX市在9月至11月開展道路交通文明治理工作，社群組織張愛軍等4名志願者上路執勤，對過往行人進行勸導和交通安全知識宣傳。
2、工會工作社群居委會年度工作總結工作總結。4月，按照辦事處部署，在社群範圍內開展困難家庭職工摸底調查和資訊收集，共收集資訊15戶，對汪素蓉等8戶居民進行困難職工家庭認定，並錄入全國總工會幫扶管理資訊平臺。市總工會在8月開展“金秋助學”活動，對全市高中升大學的困難職工家庭進行幫扶救助。社群上報辦事處3戶4人，共發放助學金4000元。
3、婦聯工作：一是認真組織開展好各項活動。在紀念“三.八”節期間，開展了總結表彰活動，表彰了伍宜紅、韓瓊文明家庭，組織學習了《婚姻法》、《婦女權益保障法》等知識。二是精心組織，大規模宣傳，發放資料1000餘份的婦科病普查活動。4月11日-13日組織社群婦女婦科病普查，受到廣大婦女的好評。三是4月22日下午組織婦女代表參加了辦事處組織的婦女生殖健康講座。四是5月9日母親節，組織優秀母親代表參加了市婦聯組織的養生講座，大受裨益。
五以統籌兼顧，出色完成其他社會性事務工作。
1、以建立省級文明城市為契機，紮實開展環境整治、基礎設施建設工作。一是宣傳發動，營造氛圍。在轄區內掛宣傳欄10塊，懸掛橫幅3條，並多次安排專人發放文明建立宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社群與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書，並建立管理臺帳。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社群志願者參加社群組織的義務勞動，成立固定的清掃保潔人員67人安排到四大片區，對每條巷道責任到人。共組織人員集中進行環境衛生整治14餘次，清理清運垃圾死角35處，清理垃圾80余車。。聘請專人對轄區內的雜草進行統一噴灑藥物。通過整治，轄區內居住環境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社群生活環境質量做出積極貢獻。
2、以社群居民訴求為重點，努力為居民辦實事。一是對貓子山等5 處住宅小區的垃圾池進行了擴建和翻新，並聯系環衛處定期進行垃圾清運。二是對養豬專業戶張軍糞水亂排現象進行了勸阻，採納社群建議修建沼氣池，併為其聯絡諮詢沼氣池有關政策。三是對機關住宅小區派出所旁路面損壞進行了維修。四是對三建宿舍區下水道化糞池進行徹底改造。五是採用“居民自治”，“五議五公開” 的方式方法，投資35萬對關陵路六、八、九、十、十二巷進行了基礎設施整治。
3、以高度負責的態度，圓滿完成全國第六次人口普查工作。
社群根據辦事處統一安排，從9月18日開始，全面開展工作。20日召開社群“兩委”班子會議，進行安排部署，成立了人口普查工作專班。
9月21日召開了社群轄區市直、處直單位人口普查協調暨普查員培訓會議。為確保高質量完成任務，針對普查工作中存在的問題，社群先後又召開了四次會議，達到解決和校正的目的。社群人口多，情況複雜，人與人之間相互不瞭解，工作難度相當大。普查員從開展普查工作開展以來，放棄了雙休日，每天加班加點的工作，確保區不漏房、房不漏戶、戶不漏人，調查登記5603戶，填寫普查表567
總的來講，今年社群各方面的工作都有較大程度的加強，社群事業健康、穩步發展。但與處黨委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現在：一是黨的建設、幹部隊伍建設還需要進一步加強;二是社群基礎設施建設任務重，社群組織協調能力亟待加強，如個別小區的道路硬化、小區路燈等問題需市、處、社群和居民等多方協調;三是社群財力薄弱 ，為居民辦實事的能力受到一定的限制。
三、明年打算
明年我們將在處黨委、行政的正確領導下，積極爭取相關部門和社會各屆的大力支援，重點加強社群黨的建設、自治建設、隊伍建設和實事辦理，完善提高各部門業務工作能力和服務居民的水平，使社群各方面的工作邁向一個新臺階!