銷售後勤工作自我總結範文

  銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、質疑、推脫、拒絕等等問題統稱為銷售抗拒。今天小編給大家整理了銷售後勤工作自我總結,希望對大家有所幫助。

  一

  我於20XX年10月15日進入公司,在此期間,非常感謝公司領導和各位同事的支援與幫助,使我很快融入到這個集體中。本著對工作的認真負責,精益求精,現將工作總結如下:

  一、內勤日常工作

  1、根據業務人員提供的相關資料及合同,製作內部生產單,並傳真到工廠生產製作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

  2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

  3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

  4、公司樣品、目錄冊的領用記錄

  5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶資訊檔案包括客戶基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式。

  6、取回的同類競爭產品的留檔記錄,。

  7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每週報表、月報表的統計。

  8、公司網站的優化推廣。

  9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

  10、做好領導安排的其它臨時事項。

  二、今後計劃

  1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。

  2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。

  2015年銷售內勤工作總結5篇工作總結3、做為銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,瞭解客戶的付款方式,回款情況,並向相關領導做出彙報。

  4、協助業務做好新客戶開發。

  5、做好公司的網路推廣優化。

  二

  20XX年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支援和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。現將全年工作總結如下:

  一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

  二、公司各部門人員要各負其責。不要互相推,按照公司5S執行出國留學網

  三、公司生產訂單必須落實到專案負責人,負責人必須負責到底直到訂單的完成投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產、發貨、驗收單、回款。

  四、公司器材出廠必須有出庫單。

  五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款,專案負責人負責到底。

  六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

  三

  我於20xx年02月份任職於××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機使用者資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料剛剛開通、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。

  銷售內勤工作總結2 但是在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦資料和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集使用者資料時也比較簡單包括:戶口本、結婚證、身份證等證件。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機使用者的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。

  三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況:作為××公司的銷售內勤,我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款使用者,使用者的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機使用者的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。四、今後努力的方向:半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!