售後服務的感謝信

  感謝信中要洋溢著感激之情。在敘述事實的過程中,除了要突出對方的好思想和表示謝意外,行文要始終飽含著感情。這感情要真摯、熱烈,使所有看到信的人都受到感染。那麼你知道是怎麼寫的嗎?下面小編整理了,供你參考。

  範文一

  XXX:

  我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。

  最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切為客戶著想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。

  此致

  敬禮!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

  範文二

  XX:

  首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯絡預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。

  我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯絡了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

  其次,我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裡出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。

  細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

  此致

  敬禮!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

  範文三

  尊敬的XXX:

  寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店裡的一個很普通員工,對於您能消費這麼高檔品牌的顧客來說,我是多麼微不足道,我只是給您服務過,為您量身設計過,為您講解產品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對於您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現的殷勤罷了,但是在我心裡從來沒有這麼想過,我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心……

  您是xx年10月26日,下午進店的,當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店裡由我幫您量身設計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,後來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售後,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的工作不滿意連店裡看都不想再看一眼。

  今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來只想藉助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這麼多,您別在意,最後還是祝福您,希望您和您家人永遠幸福快樂!

  此致

  敬禮!

  xxx

  xxxx年xx月xx日