電商運營助理包括哪些工作職責

  電商運營助理負責在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等。那麼?下面一起和小編看看吧。

  篇一

  職責:

  1、負責每日更新銷售、庫存資料,對產品的銷售情況和庫存進行監控,保證安全庫存;

  2、跟進產品在不同平臺上的價格波動,及時進行控價;

  3、負責平臺店鋪中差評的及時處理,維護產品形象;

  4、對接設計部,跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

  5、負責內容營銷,提高使用者粘度;

  6、對接平臺採銷,根據產品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃;

  7、對接平臺採購,負責下單計劃、清貨計劃等的制定;

  8、負責對接供應鏈部,保證及時發貨並持續跟進訂單的物流狀態;

  9、上級交代的其他事項。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學歷;

  2、一年以上工作經驗,有電商行業從業經驗者尤佳;

  3、Excel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;

  4、做事積極主動,有責任心,吃苦耐勞;

  5、善於溝通,表達清晰。

  篇二

  職責:

  在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產品

  負責微信公眾號內容的編輯、更新等,更新微商城產品資料更新,活動策劃的更新

  負責微商城的後臺運營,定單稽核,售後跟進;

  負責通過各種服務途徑解答使用者問題

  任職資格:

  1.大專以上學歷,對電商行業充滿熱情;

  2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

  3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識,有上進心。

  4.有愛心,喜歡小動物

  篇三

  1、做好客服相關工作,維繫客戶關係,處理客戶投訴,商品退換貨等售後工作

  2、熟悉平臺交易規則,定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

  3、收集競爭對手資訊,制定相應的銷售策略。

  4、負責每天訂單的處理,與發貨部門對接

  5、負責產品上架,修改以及上級領導安排的相關工作

  篇四

  職責:

  1、負責社交電商渠道小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手,等社交電商平臺的日常運營、推廣工作,具有小紅書運營經驗優先;

  2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤,對方案不斷優化;

  3、對社交電商平臺運營熟悉,能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;

  4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,至少1年以上相關經驗;

  2、有電商渠道運營經驗優先,有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;

  3、熟悉社交電商運營環境及規則,有較強的商品管理經驗和資料分析能力;

  4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於接收挑戰;

  5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。

  篇五

  職責:

  1、協助店長管理店鋪日常運營工作,包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客戶關係管理等系統工作;

  2、對店鋪相關的資料進行分析,並根據結果提出店鋪運營的改進方案,進行店鋪優化;

  3、負責產品管理,日常補貨統籌,確保庫存合理、相關資料全面準確;

  4、負責協助客服日常的掛線,處理售前售後工作;

  5、與公司各部門緊密配合,協調專案執行工作溝通。

  崗位要求:

  1、全日制大專以上學歷,對電商有濃厚的興趣,願意在電商行業紮根發展;

  2、熟悉日常辦公軟體,具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;

  3、具有較強的溝通能力,學習能力強,思維敏捷;

  4、抗壓力較強,積極主動,工作認真負責,跟蹤到位,工作有效率。