淘寶客服個人簡歷範文

  撰寫個人簡歷對於淘寶客服個人求職者來說,是必不可少的一個重要過程,今天小編就與大家分享,僅供大家參考!

  一

  個人基本資訊

  姓名: XXX 性別: X

  出生日期: 19xx-10 民族: 漢

  戶籍: 山東 邯鄲 身高: 189

  婚姻狀況: 未婚 政治面貌: 黨員

  畢業院校: 廣州城市職業學院 專業: 視覺傳達與廣告設計

  工作地點:廣州 - 白雲 期望月薪:3000-3900元

  求職意向:淘寶客服、淘寶美工 籍貫:廣東 - 梅州

  20xx年7月 至 20xx年6月 | XX大碼女裝 | 平面設計淘寶設計美工

  公司行業:耐用消費品服裝服飾/紡織/皮革/傢俱/家電

  工作內容:

  1. 售前產品諮詢,介紹產品的特性,突出產品特性和強調優點

  2. 在溝通過程中,遇到糾紛,儘量安撫顧客情緒,設身處地為客戶著想的同時維護店鋪利益

  3. 售後快遞跟蹤,查單,以及解釋快遞物流資訊異常情況,處理售後中差評,溝通,解釋,如有錯誤,懇求買家諒解

  4. 有新品上架,及時聯絡忠實買家

  5. 收集店鋪營銷資料,學習和建議推廣方案

  教育經歷

  20xx年7月 至 20xx年2月 | 冶金技校 | 中專/技校 | 會計

  20xx年9月 至 20xx年6月 | 廣州城市職業學院 | 大專 | 視覺傳達與廣告設計

  自我描述

  1. 對淘寶交易和流程熟悉

  2. 熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的線上諮詢,促成多單交易

  3. 性格沉穩踏實、為人誠信開朗、專注肯幹、善於分析,對工作認真負責,具備良好的職業操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協作精文字溝通和理解能力強。

  淘寶客服個人簡歷個人簡歷

  4、善於創新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但願意學習

  語言技能

  英語:一般

  專業技能

  二

  基 本 資 料

  姓 名: 周小姐 性 別: 女

  學 歷: 高中 身 高: 155 CM

  籍 貫: 湖北 出生年月: 19xx-11-10

  目前所在地: 寶安區

  畢業院校: 保康二中

  主修專業: 藝術類 => 繪畫

  工作經驗: 三年以上 目前年薪 : 2-3萬 /年

  預求職位: 淘寶客服

  技能專長: 能夠熟練的運用microsoft office如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設計軟Photoshop、CorelDRAW

  求 職 意 向

  尋求職位: 淘寶客服

  求職地區: 羅湖區 福田區 寶安區

  工資待遇: 3500可面議要求提供住房

  到崗時間: 隨時到崗

  自我評價: 本人性格開朗,為人隨和,做事認真仔細,能吃苦耐勞。在生活中比較熱情,對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經驗,有較強的動力和能力,勇於面對困難和挑戰;開拓進取,勇於創新;具有良好的團隊合作精神和自學能力,能夠服從上級安排,有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心並善於施教並行;勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展

  教 育 培 訓

  起止時間 就讀院校名稱 主修專業 學歷

  20xx.9~20xx.6 保康二中 計算機 高中

  工 作 經 驗

  就職公司: 廣東東莞永芹電子有限公司 公司行業: 加工/製造工業自動化,裝置,零部件

  就職時間: 20xx年7月到20xx年10月 就職部門: 品質部

  公司性質: 民營/私營企業/非上市公司 就職職位: 品質文員

  工作描述: 公司以生產電腦周邊的聯結器為主,如RGB接頭,DVI USB充電器及網路線等,在此期間主要負責品質部的日報表、週報表、月報表,以及各類培訓的準備、聯絡、通知、簽到、考核等

  就職公司: 深圳市鑫威電子材料有限公司 公司行業: 資訊科技和網際網路計算機軟硬體,通訊

  就職時間: 2011年1月到2013年12月 就職部門: 淘寶運營

  公司性質: 民營/私營企業/非上市公司 就職職位: 淘寶客服

  工作描述: 本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑,電子清潔劑,三防漆等高新技術企業,其中包括兩個天貓店,一個京東,兩個C店。本人主要負責各個店鋪的售前接待業務及售後接聽電話,解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題

  聯 系 方 式

  聯絡電話: 186**********

  聯絡手機: 186**********

  電子郵件: xuexila

  三

  (女,21歲

  求 職 位:淘寶美工/淘寶客服 期望薪資:2000-3000元/月

  目前職位:淘寶美工 學 歷:大專

  工作經驗:1-3年 現居住地:杭州濱江區浦沿

  聯絡電話: 電子郵箱:

  自我評價

  本人工作認真負責,為人隨和,溝通能力較好,適應能力較好能與同事很好的相處。

  工作經驗

  杭州有機匯電子商務有限公司

  2011-9 至 2011-10任職淘寶美工薪資2000-3000元/月

  工作職責:公司的logo、名片、服裝上的織標、織嘜等設計個店內的店鋪框架設計,各種一系列的設計都一一完成。

  後期的網頁的排版等設計

  廣東省深圳市米蘭新娘婚紗攝影集團

  2011-2 至 2011-8任職影象處理薪資3000-5000元/月

  工作職責:負責公司各類照片的顏色較正和修片處理。

  教育經歷

  2008-9 至 2011-7中南名族大學工商學院計算機應用技術專業

  2009-9 至 2011-7弘博軟體教育學院數碼設計專業

  淘寶客服個人求職信範文

  尊敬的經理:

  您好!

  我寫此信應聘貴公司招聘的客服主管職位。我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告,並一直期望能有機會加盟貴公司。

  兩年前我畢業於首都經濟貿易大學國際貿易專業,在校期間學到了許多專業知識,如國際貿易,國際貿易實務,國際商務談判,國際貿易法,外經貿英語等課程。畢業後,就職於一家外貿公司,從事市場助理工作,主要是協助經理制定工作計劃、一些外聯工作、以及檔案、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟體的操作,英語熟練,略懂日語。我深信可以勝任貴公司經理助理之職。

  個人簡歷表及相關材料一併附上,希望您能感到我是該職位的有力競爭者,並希望能儘快收到面試通知,我的聯絡電話:139********

  感謝您閱讀此信並考慮我的應聘要求!

  此致

敬禮!

  XXX

  XXXX年XX月XX日