終端建設的渠道陷阱

  品牌在終端的建設是一個長期的、系統的工程,不能幻想朝夕間就能成就終端夢想,需要有一套完整的終端建設方法並堅決的實施下去。

  品牌的終端建設需要不斷的總結,並發現其中的不足和需要完善的地方。目前很多企業都在大搞終端建設,於是出現了大量的不同姓氏的終端建設標準和要求,從內容上來看,要求和標準都相差無幾,但從終端建設的成果來看,出現了很大的差距,原因何在?企業掉進終端建設的陷阱之中!這些陷阱大多來自企業終端建設的執行力和終端建設的管控力。每個員工對終端建設的執行的程度不一樣,因此在終端建設的標準化、生動化以及個性化上出現不同的結果,同時不同的員工對企業終端建設的要求和標準的理解也會出現偏差。而企業看到終端建設沒有取得結果後,往往會在執行做文章,於是愈加強調執行。這就讓部分企業陷進了終端建設的誤區之中,往往可能會造成事與願違,越做越亂。

  終端建設未果,很大的原因來自企業自身,而不是終端市場的執行者。

  誤區一:終端建設的人強我優

  在終端的建設上,我們聽得最多的是人無我有,人有我強,人強我優。的確,很多企業也非常重視在終端的投入,因為終端做不起來,你就不能稱為品牌,產品的壽命大大減少,企業的盈利能力也會大大下降。在人強我優的理解上,有兩種理解:一部分企業為了壓倒競爭對手,大大的增加產品在終端的投入,似乎不做到強於對手、優於對手誓不罷休;另一部分企業則是花大量的心思在終端的個性化上,以求在個性化上與其它品牌分開,從而吸引消費者眼球。

  可想而知,上面兩種企業都不可避免的陷入了終端建設的困境之中,增加產品在終端的投入可能使企業陷入了終端高費用的惡性迴圈中,對品牌終端的可持續性建設極為不利。而在終端的個性化建設,在不考慮品牌特性的情況下,只能讓消費者在看後付之一笑,對品牌形象的建設和品牌宣傳的作用微

  乎其微,甚至會起到負面的作用。同樣的終端建設模式,用在不同的品牌上,會出現不一樣的結果。舒蕾的紅色終端陳列成功了,但你按照舒蕾完全相同的模式就很難鑄就另外一個舒蕾。戰爭講究天時地利人和,做品牌也要講究品牌所處的環境和品牌自身的特性,這也就是為什麼有些企業做終端建設能取得輝煌的成績,而有些企業卻做得一塌糊塗。

  誤區二:終端建設管理的機械化

  終端建設的要求出來後,就需要按要求執行,大家可以發現,不同的市場執行的結果是不一樣的,因此需要對終端建設過程進行管理,對執行的結果進行評估,而有些企業對終端建設管理的過程十分僵化,如嚴格要求下面的市場按建設標準來執行,可這些要求往往卻脫離了市場的實際環境,企業在終端建設的標準化不可知否,但過分強調標準往往使得終端顯得束手束腳,反而達不到理想的結果。這就如同中國文化中的中庸之道,即在不違背大的原則下,結合市場環境和品牌特性採取相應的監控措施。

  誤區三:終端建設的標準化

  品牌終端的標準化建設,是品牌建設的重要內容,也就是指品牌在終端***消費者能看見的地方***出現的CI、VI等形象需要統一,讓消費者能容易識別。而目前有些企業在強調標準化的時候,往往要求下面的人嚴格按照公司的要求去執行,如產品的陳列,在電腦上畫出陳列的效果圖,然後打印出來,讓下面的人員嚴格按照效果圖來執行,甚至每個單品陳列的數量也要按效果圖來執行!這顯然是不合實際的,反而過而不及。在標準化的落實上,企業制定了大的標準和要求,各市場可在大的原則下根據各地的市場情況採取相應措施,以使品牌的陳列更加符合市場的環境。這如同有些企業強調統一著裝,但你不能要求每個員工穿大小一樣的衣服。國家出臺了檔案後,在檔案中也會說明各省市可依當地的情況做出相應的調整。

  誤區四:終端建設的生動化

  生動化建設是為了讓產品的陳列在賣場中更加突出和形象,並吸引消費者的注意,激發其產生購買的慾望。某些企業為了使終端陳列更加形象、生動,設計出了大量的終端物料,但在物料的使用上,卻難以讓人恭維,如有些品牌在終端出現了物料氾濫,讓人眼花繚亂的情況,最讓人遺憾的是:消費者之後不能記住說了些什麼,甚至連品牌都記不住。曾經在某賣場看到某產品在三八做促銷活動,活動現場的宣傳物料可謂相當豐富,貨架貼、彈牌、POP、DM、產品認證等物料全放上去了,同時周圍擺滿了節日的裝飾品如鮮花、氣球等,將現有的物料全拿到了賣場,可想而知,這樣的產品陳列對品牌宣傳的作用幾乎等於零,最後的結果肯定是事倍功半。