產品使用承諾書範文

　　產品承諾會讓客戶更加信服這個產品。下面小編為大家精心整理了，以供參考。

　　篇一：產品質保承諾書

　　1、我司對所售產品提供的質保期。

　　2、質保期內發現產品有質量問題，我司保證接到通知後 1個工作日內***重大質量問題4小時內***到達現場處理以確保產品的正常使用。

　　3、質保期內發現產品有影響使用的質量問題，我方負責更換，並保證補貨時間在20天內。

　　4、凡我公司售出產品，均提供免費指導安裝。

　　5、燈具安裝除錯完畢後質保期內可以進行 1次免費的例行檢查。

　　6、質量保障措施，若產品質量出現問題，我公司可及時提供維修更換服務。

　　7、質保期後，如有質量問題我司保證在接通知後 1個工作日內***重大質量問題4個小時內*** 到達現場處理，並承諾以合同價格提供配件服務。

　　8、我司承諾所提供產品為正品雷士，如發現有假，願承擔一切後果並賠償。

　　9、質保期從貨物到甲方地址2個月後開始起算。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇二：產品質量及售後服務承諾書

　　我公司在此向社會及使用者鄭重承諾：

　　我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨，為使用者提供優質的產品和服務。在使用者正常使用情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到使用者資訊後***主城區6小時，郊區12小時內***派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，並做到使用者對質量不滿意，服務不停止。

　　我公司是ISO9001國際質量體系認證企業，保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品，各項質量指標高於國家現有標準要求，更好地為使用者服務。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　篇三：產品質量承諾

　　致：XXXXXX

　　● 我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　● 對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 ● 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　● 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　● 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和效能要求;

　　● 對本次採購專案中交換機、伺服器、等裝置提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支援;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支援熱線：

　　技術支援與諮詢服務監督電話：

　　特此承諾!

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日