系統故障排除方法

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  1、Windows 98安裝後無法啟動:故障現象:電腦在安裝好Windows 98作業系統後有時不能正常啟動。故障分析與處理:不能正常啟動Windows 98作業系統的原因很多,涉及到硬體故障、作業系統問題、系統配置程式、登錄檔方面,甚至灰塵都可能造成Windows 98作業系統不能正常啟動。可按下面的方法來分析處理。1***用安全模式啟動電腦;2***用“系統配置實用程式”來診斷啟動;3***檢查Config.sys或Autoexec.bat檔案是否衝突;4***檢查system.ini或Win.ini檔案中是否衝突;5***檢查驅動程式工作是否正常;6***檢查“啟動”資料夾中的程式是否與啟動過程衝突;7***確認檔案系統是否已毀壞;8***恢復系統登錄檔。

  2、Windows 98作業系統不能實現軟關機:故障現象:安裝完Windows 98作業系統後不能實現軟關機。故障分析與處理:1***一些常駐記憶體的程式沒有退出:關機時,Windows 會把所有任務、開啟的埠關閉,以保證斷開網路連線。而某些軟體雖然在關閉後,但是沒有從記憶體釋放,系統會認為此時仍在工作,會造成關機出現故障;2***作業系統及主機板對ACPI或APM支援不夠完善:主機板BIOS不完善,或作業系統及驅動程式對電源管理功能支援不大好,也會造成關機出現異常。由這種問題引起的故障最好升級主機板的BIOS、升級裝置的驅動程式來解決。

  3、Windows 98系統只能進入安全模式:故障現象:電腦安裝的是Windows 98作業系統,但是在啟動電腦後不能進入到正常模式,只能在安全模式下工作。故障分析與處理:估計有以下幾種原因:1***電腦在自檢完成出現啟動介面的時候按下了復位鍵,在啟動時會出現啟動選單選項,並且預設選擇的是安全模式,如果此時按[Enter]鍵,系統便會進入安全模式,只需要重新啟動電腦即可進入到正常模式;2***系統檔案被破壞或遭受病毒感染,造成Windows 98作業系統不能進入到正常模式,只能進入安全模式。可在安全模式下對系統進行防毒操作以清除病毒。執行“SFC”系統檔案檢查器以檢查受損的系統檔案並將其恢復;3***某些部件如顯示卡、記憶體、硬碟等質量不好,在超頻後出現工作不穩定的情況也不能導致系統只能進入安全模式。只需要恢復原始頻率即可;4***某些裝置的驅動程式與系統不相容造成的,升級驅動程式即可。

  4、無法正常安裝Windows 98系統:故障現象:安裝Windows 98系統時,當出現安裝畫面後宕機。故障分析與處理:由於在安裝Windows 98作業系統時,系統會改寫硬碟的主引導區,如果打開了主機板的病毒開關,BIOS會阻止任何嘗試改寫主引導區的動作,發出報警,造成系統宕機。只需要在安裝Windows 作業系統時在BIOS中將“Virus Warning”項設定為“Disabled”即可。

  5、給Windows Me作業系統減肥:故障現象:由於硬碟容量小,在安裝完Windows Me作業系統後顯得硬碟空間更小了。故障分析與處理:安裝完Windows Me作業系統以後,會在Windows目錄下的“Options\Install”檔案下建立Windows Me的安裝備份,將其刪除後可以節約200M左右空間,另外,可以刪除Windows 目錄下的“Help”資料夾。如果不需要某些字型,將其刪除即可。

  6、Windows作業系統中軟體無法徹底刪除:故障現象:使用程式自帶的解除安裝程式將程式解除安裝後,在“控制面板”的“新增/刪除程式”選項中仍然存在。故障分析與處理:估計是這些程式不完善,解除安裝程式不能將登錄檔中的資訊完全清除,造成在“新增/刪除程式”選項中依然能找到該程式的問題,只需要啟動登錄檔編輯器,展開“HKEY_LOCAL_MADHINE\Software\Windows\Current Version\Uninstall”項,在右邊窗格中選中要刪除的應用程式名,然後選擇[編輯]中的[刪除]選單命令將其刪除即可。

  7、解除登錄檔中留下的軟體安裝痕跡:故障現象:對某軟體進行作業系統提示“該程式執行了非法操作,將被關閉”。故障分析與處理:估計是軟體受損造成的,重新安裝一次該軟體一般就可以正常使用。不過有些軟體在安裝時會校驗登錄檔中的資訊,如已安裝或登錄檔中該軟體資訊錯誤將會拒絕再次安裝。只需要清理登錄檔中原來軟體留下的內容再安裝軟體即可。在Windows98下安裝應用軟體時,安裝程式會修改登錄檔,當不需要軟體將其解除安裝時,即使使用的是系統自帶的解除安裝程式,應用程式在登錄檔中的一些資訊也可能並沒有被完全清除。所以,應定期對登錄檔進行清理。

  8、快速修復Windows2000作業系統:故障現象:Windows2000作業系統使用一段時間後變得不大穩定,想重新安裝作業系統又需要太長時間。故障分析與處理:雖然Windows2000作業系統只是出現了一些小問題,可通過其安裝光碟來進行修復。其方法是將Windows2000的安裝光碟放入光碟機並將電腦設定為從光碟機啟動,待引導安裝程式後選擇修復命令,Windows2000安裝程式就會檢測已經安裝的Windows2000並嘗試修復。一般經過修復後,Windows2000作業系統都能正常使用。

  9、Windows XP不能自動關機:故障現象:電腦安裝好了WindowsXP作業系統,當關機時出現“現在可以安全的關閉計算機”提示後並未斷掉主機電源。故障分析與處理:估計是主機板不支援高階電源管理功能出現的關機故障。可在WindowsXP作業系統中,開啟“控制面板”後,選擇“電源選項”,選中“AOH”選項後WindowsXP作業系統就能夠自動進行電源管理了。

  10、解決Windows XP安裝過程中啟用的問題:故障現象:每次重新安裝完Windows XP作業系統後都必須重新啟用。故障分析與處理:由於Windows XP採用了啟用技術來防止盜版,如果不啟用,只能使用30天,在30天后除了啟用功能可以使用外其他功能都將停止。只要在安裝好Windows XP作業系統以後備份Windows\System32資料夾下面的Wpa.dll檔案,在下次安裝好Windows XP作業系統後恢復該檔案到原來的目錄即可。另外也可使用Ghost軟體來對作業系統進行備份。

  11、解決多作業系統下字型安裝問題:故障現象:在安裝了Windows 98和Windows XP雙作業系統以後,由於硬碟空間有限,無法在每個作業系統下都安裝更多的字型檔案。故障分析與處理:可以通過共用字型的方法來解決這個問題。其方法如下:1***將需要安裝的字型檔案複製到某一個資料夾下;2***進入FONT字型資料夾,選擇“檔案”下的“安裝新字型”命令;3***在出現的對話方塊中指定字型檔案的路徑,並將“將字型複製到Fonts資料夾“前面的鉤去掉;4***在另一個作業系統中重複此安裝過程。安裝完畢後系統會在Fonts字型資料夾下建立這些字型檔案的快捷方式,以後就可以在不同的作業系統下共享這些字型了。