關於電力企業績效管理存在的問題及對策

  績效管理是以目標為導向,將企業將要達成的戰略目標層層分解,通過對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,下面是:

  一、電力行業績效管理的現狀及存在的問題

  1、考核人員的素質參差不齊。由於電力企業人力資源部門一直處於從屬地位,對部門職能人員的專業要求不高,大多不是從生產一線電力專業人員改行過來,就是通過各種關係進入該部門,真正人力資源專業出身的寥寥無幾,造成工作人員素質參差不齊,整體素質不高,導致在具體實施績效管理考評工作中問題突出:考核人員對績效管理的認識模糊,應該從哪些方面對員工的工作進行績效考評沒有明確的界定,在操作上存在技能和知識欠缺,在發現績效管理中存在的問題時缺乏善於總結和分析的能力。有的責任心不強,為了管理便利,在流程上輕視或簡化某些環節。最大的問題就是在考核的過程中認為人事變動和幹部任用主要由領導決定,考核只是履行程式,例行公事,因而對績效管理的工作不積極投入,考核不夠深入,流於形式。

  2、績效管理目標不明確。電力企業的工作重心一直是圍繞著如何保障企業的安全生產和多發電,領導沒有意識到員工績效管理的重要性,人力資源管理部門在企業中處於從屬地位,在開展人力資源管理工作中本來就較難獲得有力的人、財、物支援,加之對績效管理重要性的認識不足,導致績效管理實施起來困難較多。電力企業作為國有企業,壟斷經營,員工的收入來源相對固定,對績效管理沒有足夠的認識,認為即使實施績效管理也不會對員工收入造成很大的影響,因此在態度上存在消極牴觸情緒。  3、考核過程中存在的問題。一是考核的權力過於集中在高層,主管績效管理的人事部門也僅僅是為了完成上級的任務而開展工作,這樣就失去了考核的價值。二是考核工作沒有制度化和規範化,純粹是為了考核而考核。績效管理是為了促進員工能夠提高工作效率,但是考核人員為了迎合上級而製作出與事實不相符合的績效考評表,沒有完善的制度加以規範。三是考評手段、考核角度單一。不同崗位的評價體系和標準應該是不同的,但是在實際操作中沒有對崗位加以區分,採用一套標準,這樣就不能有針對性地進行考核,考核便缺乏真實和有效性。考評角度單一主要表現在對員工的考評結果是根據直接上屬領導對員工的直接評價為唯一標準,沒有從同事和工作性質等多方面對員工的工作績效進行考核。四是考核指標模糊、難以量化。缺乏明確的考核指標,考評出來的資料無法進行準確真實評價,這樣之前的考核工作也就相當於做了無用功。

  二、建立健全電力企業績效管理的途徑

  首先就是要提高管理者對員工績效管理的重視。提高管理者對員工績效管理的重視能夠保證績效考評出來的資料與事實相符,而不是流於形式,真正的反映員工在工作中的效率。通過對員工工作績效的評價可以督促他們對不足之處加以改進,這樣就可以使企業人力資源的效用發揮到最大,從而有效促進企業整體運營績效的不斷提升。

  其次要構建具有電力企業特色的績效管理體系。應用適合電力企業的績效評價辦法,對於企業負責人的績效評價可以採用企業負責人經營業績評價法、目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡等方法。對於部門負責人可以選擇目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡方法。對於基層員工採用關鍵事件法、目標管理法、平衡記分卡、關鍵績效指標法、360度評估法等績效指標。

  接著就是要提高企業人力資源管理部門的地位,增強考評人員的素質。在對員工進行績效考核之前,領導者應該明確考核的目標,根據不同的崗位制定不同的績效標準來反映他們的工作效率。要保證績效管理得到貫徹實施必須要發揮人力資源管理部門的作用。同時要提高考評人員的素質,通過培訓和深造來保證他們真正掌握績效管理的操作方法和技巧。

  最後就是要加大企業文化對員工績效管理的作用。員工績效管理體系的執行過程,實際上就是企業文化的灌輸過程,這樣可以使員工認同企業的價值觀。在績效評估指標的設計過程中積極與員工溝通,鼓勵其學習與創新企業文化,從而提高企業的核心競爭力。當然,企業還要把績效管理與戰略結合在一起,這樣能夠有效的、快速的達到企業的目標。

  雖然目前我國電力企業的績效管理仍存在著很多的問題,但是在領導的重視下,完善考評體系,規範績效管理制度,當前存在的問題都會得到很好的解決。