為什麼無線網路連線正常但是打不開網頁

　　無線網路連線正常，但使用 Internet Explorer 瀏覽器時，無法開啟網頁，顯示該地址無效。可能是什麼原因導致?需要如何處理?

　　一般情況下，這種情況最主要是代理伺服器設定問題，其次是 DNS 伺服器地址沒有獲取或設定錯誤導致。

　　按照過去以往處理此型別問題的經驗，我們建議檢查是否設定了代理伺服器，其次可以考慮重新啟動主機測試。如果仍然無法解決，需要檢查 TCP/IP 的 DNS 地址是否已經正確獲取了，必要時需要禁用安全防護軟體如防火牆軟體。

　　1、檢查代理伺服器設定

　　1.1 在系統桌面找到“Internet Explorer”瀏覽器圖示，並雙擊滑鼠左鍵。

　　1.2 在開啟的瀏覽器介面，點選選單欄“工具***O***”下的“Internet 選項***O***”。

　　1.3 在彈出的高階設定介面，點選“連線”選項卡下的“區域網設定***L***”按鈕。

　　1.4 取消勾選“為 LAN 使用代理伺服器”後點擊“確定”按鈕，然後重新測試故障是否排除?

　　2、重新啟動主機測試

　　儲存當前正在進行的工作內容，對作業系統執行關機動作，然後閒置 2 分鐘後再重新開機啟動主機測試，觀察故障是否排除?

　　提醒：如果有條件，可以連 Modem、路由器也一併斷電後再重啟。

　　3、檢查 TCP/IP 設定的DNS

　　3.1 在系統桌面找到“網路上的芳鄰”圖示並單擊滑鼠右鍵，在彈出的選單中選擇“屬性***R***”。

　　3.2 在彈出的視窗中，選擇對應的網絡卡名稱如本地連線，然後點選滑鼠右鍵並選擇選單中的“屬性***R***”。

　　提醒：如果是無線則需要選擇無線連線，有線如果只有一個網口則選擇本地連線。

　　3.3 在彈出的本地連線屬性視窗，找到“Internet 協議***TCP/IP***”並雙擊滑鼠左鍵。

　　3.4 在彈出的屬性視窗，勾選“使用下面的 IP 地址***S***”，然後根據實際的網路情況輸入 IP地址、子網掩碼、閘道器和 DNS 地址。如果不清楚需要設定什麼值，可以聯絡網路管理員或者網路服務提供商。確認無誤後，點選“確定”按鈕。

　　提醒：DNS 伺服器可以嘗試更改為 8.8.8.8、168.95.1.1、202.67.240.222 等分別測試是否有所改善。如果預設是手動設定 IP 地址、DNS 伺服器，則可以勾選“自動獲得 IP 地址***D***”測試一下。

　　3.5 設定完畢後，重新開啟瀏覽器檢查故障是否排除?

　　4、禁用防火牆測試

　　4.1 使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調出執行對話方塊，鍵入“services.msc”後回車。

　　4.2 在彈出的服務設定介面，在列表中找到“Windows Firewall”開頭的服務名稱並點選滑鼠右鍵，在彈出選單中選擇“停止***O***”。

　　4.3 系統將會自動停用 Windows 自帶的防火牆。等待對話方塊消失後，重新使用瀏覽器訪問網頁測試。

　　4.4 如果可以正常登入，則可以考慮徹底禁用防火牆。或者調整防火牆的白名單，新增 Internet Explorer 瀏覽器在通過列表即可。

　　提醒：不排除第三方軟體提供的防火牆，可嘗試臨時禁用防火牆測試排除是否此因素導致。