售後服務實習自我鑑定

  售後服務實習可以教你學到很多書本教不到的專業學識和社會經驗。那麼你要怎麼去寫呢?下面由本小編精心整理的,希望可以幫到你哦!

  篇一

  在大學四年的學習,準備畢業之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到xx有限公司辦事處進行實習,在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。

  開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃描器等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

  作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要影印資料。一共17份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

  “分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。我所在的部門是這家公司的資料處理中心,全部資料、檔案、電腦軟體均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這裡的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以後的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收穫。

  實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

  通過這次的實習,讓我瞭解到,在社會這個大學堂裡我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來的路我能更好地走下去!

  篇二

  大學幾年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發展的,要用發展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應社會的發展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。

  我在公司領導的熱心指導和關心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產相關工作,注意把書本上學到的理論知識與實際工作相結合,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求日常管理工作的本質與規律。市場營銷一序列環節的規律,銷售是一個複雜的過程。非常具有挑戰性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由於我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進到了新的工作當中,由於我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄! 就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現題目,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終真個客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣! 首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。

  篇三

  20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務有限公司實習,本次實習的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學和實踐教學的差異,以改進實際教學方法,擴充實踐知識面,對實際教學中遇到的困難有所準備,並且努力提高實際動手能力,為今後的教學和深造打下良好的基礎。在短短的十天時間裡,我深刻感受到了汽車維修行業的艱辛,也產生了很多對於我今後的教育教學和自我學習的感想。

  冠通公司是別克品牌汽車的4S店,涉及的業務有整車銷售、配件供應、維修服務、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務等方面。實習的前兩天,我在配件部那裡學習,瞭解了配件部裡各相關人員的工作職責和配件倉庫管理要求,配件部經理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細認真,儘量不發錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發動機不一樣或生產日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善於積累經驗,出現錯誤或遇到問題時,在日誌本上記好,避免下次再錯。後來的幾天裡,我到維修車間裡學習,在車間的第一印象是規格標準,管理嚴明。先進齊全的裝置、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認真嚴謹的維修態度都讓我感受到了一個真正維修店的標準。儘管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進進出出,但是整個機修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習期間,認真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養規程。

  總體說來,在這幾天裡,看到了很多、學到了很多,收穫很大,也有不少啟發。首先明確了合格的維修人員應該具備良好的技能水平和素質。因為良好的技能水平是維修質量的根本保障,也是合格的維修人員應該具備的基本素質。當然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養和提高自己的,並且要對這些維修實踐進行總結和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當中所取得的經驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經驗。其次,我感受到了一名優秀維修人員應該具備的工作態度和敬業精神。具有端正的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神是一名優秀的維修人員應該具備的素質。

  所以我們應該從實際出發,以技能實訓教學和實踐動手能力為主,注重培養學生端正的學習工作態度和吃苦耐勞的精神,讓學生在多彩的生活中學習、探索、成長、樹立創新意識,激發智慧的火花。這樣才能實現職業教育對學生職業能力的培養,才能孕育出更多、更好的具有高水平職業能力的高素質人才。

  
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