企業電子商務運營模式

  電子商務全面提高了企業的服務能力,提高了企業的市場競爭力。下面小編要介紹的是。

  :中小企業電子商務發展模式

  電子商務模式是企業運作電子商務,價值的具體表現形式,電子商務模式也稱為電子商務的業務模式,兩者的概念與定義是相同的,是指在電子商務環境下,商務模式表現出特有的不同於傳統形式的運作機制,它直接、具體地體現了電子商務的生存狀態和生存規律。

  通過對電子商務模式的分析研究,我們可以總結出企業在電子商務中創造價值的規律所在,這也是電子商務存在與發展的核心。

  綜上所述本文對中小企業電子商務發展模式的研究將以此為主。

  1.1我國電子商務目前的發展

  我國電子商務發展緊緊伴隨著世界電子商務的發展,已經走過了近十年的發展歷程,取得了一定的進展。

  在規模快速增長的同時,其它的方面也有了很大的改進,具體體現在下述方面:

  1、安全認證標準建設

  國家已經在一些城市建立起了認證中心。

  與安全標準、電子簽名、密碼系統等相關核心技術的開發得到重視並加大了投入力度。

  據中國電子商務協會統計,目前,國內已經有了70多家的電子認證服務機構。

  2、電子商務標準化建設

  電子商務標準的建設開始進行。

  從當前的市場應用情況來看,標準基本上分為兩層:底層的資料交換標準和高層的面向流程的標準。

  3、物流環境

  現代物流體系不斷完善。

  全國700多家連鎖公司中,一些規模較大的已經建立了自己的配送中心。

  國內介入物流業的上市公司也有近40家。

  1.2 中小企業電子商務應用特徵

  1.管理觀念的更新。

  隨著競爭的日益加劇,企業為了增強自身的核心競爭力,逐漸意識到把貿易合作伙伴視為對手的傳統觀念已經過時,要想使自身競爭力增強必須同各合作伙伴之間發展戰略合作關係。

  2.擴充套件了企業的管理範疇。

  企業的活動可以不再像以前那樣受時間和空間的嚴格限制,而是可以跨時域、跨地域地將合作伙伴客戶納入到企業的管理範疇之中,以實現價值鏈上的協同管理。

  3.改變了企業傳統的業務流程管理模式。

  隨著Internet和電子商務的廣泛應用,企業對外的介面介面大大擴充套件。

  傳統的系統一般只能提供電腦終端給系統使用者.而電子商務時代的終端可以是多種多樣的。

  1.3電子商務市場發展前景誘人

  雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。

  另一方面,電子商務交易額快速增長。

  據國際著名諮詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。

  8萬億美元,佔全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。

  美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國傢俱有重要的引領作用。

  :中小企業電子商務模式發展的必要性

  2.1提高中小企業的經濟效益

  電子商務實現了把企業的市場需求與銷售、採購、運輸、生產、結算等一系列的貿易環節有條理的結合在一起,簡單而且快速地完成了企業的商業貿易過程。

  由此,在企業的管理費用與運作成本支出方面大大降低。

  電子商務資訊傳達的快速與準確,使得中小企業隨時掌握市場動態以及客戶需求和滿意度,降低了業務處理的錯誤率,降低了管理成本的費用,縮短了業務交易的時間,簡化了業務操作流程,改善了服務質量,進而顯著提高了企業的經濟效益。

  2.2子商務優化了企業管理組織結構

  電子商務實現的資訊快速傳遞與交流,使得企業在經營和管理方式方面,由原來的垂直的管理結構模式轉變為開放式的水平管理結構模式,資訊傳遞的結構也從原來的金字塔型變成矩陣型。

  資訊的傳遞不需要中層管理者來提供重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執行者直接聯絡,有效控制了資訊的真實性,並且企業高層管理者可以及時參考和分析實際情況,以便改善企業決策。

  分工細化的管理組織已不能適應電子商務發展的需要,把相互關聯的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業管理的效率進一步提高。

  一般而言,基於全球網際網路的電子商務是超越國界的商務活動。

  電子商務帶給生產企業和消費者最大的好處就是能夠非常便捷、低成本地進入全球市場。