有關管理的心理學論文
所謂心理管理既是對自己心理的調節,力圖保持某種樂觀的情趣、積極向上的心態。自我的心理管理從始至終起著一種內部調控的作用。下面是小編給大家推薦的，希望大家喜歡!
篇一
《淺談心理學在管理中的應用》
摘要:當人們組成群體要實現共同的目標時就必須有管理,以協調群體中每個成員的活動。在現代社會中,管理活動已成為人類最重要的一項活動。廣泛存在於社會生活的每個領域,小至個人家庭、組織,大到國家、地區或社會。而一個成功的管理者,就要求管理者必須從人性的觀點把人當人看,從心理的分析知道其行為的原因,從外部的刺激反應瞭解需要滿足的層次與內涵,進而多關切、多尊重、藉以激發其生命共同體的團隊精神,唯有這樣,才有可能成為成功的管理者。
關鍵詞:心理學;管理學;引入;應用
一、心理與管理的概述
***一***心理概述
人活在世界上,總要與周圍環境互相作用。周圍環境的種種事物作用於我們的感官器官,我們便看到它們的顏色、形狀、聽到各種聲音、嗅到各種氣味。我們還能把自己感知過的事物記在大腦裡,對種種問題進行思考,作出決定。我們還要與各種人進行廣泛的交往,對於自己有關的事物與人表現出一定的態度,或愛或憎,或喜或憂。我們還不斷地努力把各種事情做好……人在自己的生活中表現出形形色色的主觀活動,它們構成了人的心理過程。
人的心理是複雜的,但總的來說可以分為兩個方面:心理過程和個性心理特徵。心理過程是指心理活動發生、發展的過程,也就是人腦對現實的反映過程。心理過程是心理活動的重要方面,個性心理特徵是個體心理活動過程體現出來的特點。整個心理過程又包括認識過程、情感過程和意志過程,這三個過程既互相區別又互相聯絡。管理的中心問題就是要愛人,愛人就是要有愛心。因此,研究人的心理活動過程的特點和規律,對於搞好管理工作具有極為重要的意義。
***二***管理概述
所謂管理,是指組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領導、控制等職能來協調他人的活動,是他人同自己一起實現既定目標的活動過程。
管理起源於人類的共同勞動,自古有之。當人們組成群體要實現共同的目標時就必須有管理,以協調群體中每個成員的活動。在現代社會,管理的價值大家幾乎一致認同,如認為管理是一種工作程式和辦事的方法,是處理人與事的藝術 [1]。
總之,管理所對應的主要物件是人和事,而人的思想、行為以及心理情緒差異千萬、難以捉摸,各種事物的形態、種類、關係等等變化無窮,所以管理是不能用固定不變的法則來應付千變萬化的人和事的。因此,在管理實踐中必須運用高超的藝術,才能激發組織成員的工作熱情、彙集眾人的才智、實現組織的共同目標。
二、心理學的引入
管理的核心是人,組織是由人所組成的集合體,任何組織不管工作科學化、專業化到什麼程度,決不能把人與機器用同樣的方法去處理。因為人畢竟是有靈性、有意識和心智存在的高等動物。管理是通過對被管理人的組織、領導、控制等,從而協調多個環節,達到最高效率的管理目的。
而管理又不是單方面的,如果一味地從自己的角度出發,管理、調配、組織各種受管理者,不去合理地吸納各方面的意見和考慮各方面的情況,久而久之則會使管理目的失敗。
心理學家莫利兒曾說過:“ 人是心理的動物,其情緒、價值、思考、意念決策莫不被環境、教育和經驗所左右。”[2] 由於組織的主體是人,人們在管理的過程中,對事物的觀點不盡相同,對利害的反應也不一致,其心理的變化、情緒的高低,都將會刺激其行為。同時人與人之間的相處、人與事的調適,也都易受到主觀意識的影響,招致許多非常情所能理解、非常理所能衡量的紛擾,故管理與心理二者之間,實際具有一種互動的關係。一個人在組織中的行為比較複雜,不能忽略其對管理的情境所產生的影響,而這種影響也體現了管理與心理的關係。
而我們通過探索改進管理工作的心理依據,尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法,合理地吸納人的需要和考慮人的心理傾向,以最大限度地激發人的積極性、創造性從而提高生產率。其研究重點是組織管理中具體的社會心理現象以及群體組織,領導中的具體心理活動的基本規律,而這就是心理學在管理中合理的應用。
三、心理學在管理中的應用
管理的目的在於把事情做好,或有效地達成目標。管理目的的達成,所需要的條件為數甚多,包括裝置、資源、策略、人力等,缺一不可。其中,硬體條件固然重要,軟體條件更不可缺,尤其是人力能否有效利用,更關乎管理的成敗。人力如何有效地利用,主要依賴於以心理學為主的科學知識的應用。
***一***自我的心理管理
所謂心理管理既是對自己心理的調節,力圖保持某種樂觀的情趣、積極向上的心態。自我的心理管理從始至終起著一種內部調控的作用。自我管理是人類對自身的管理,是一個人認識自我和完善自我的過程[3]。作為管理者,進行管理活動是工作的重點,這其中除了對員工的管理之外,還有很重要的一點,就是管理者還要進行自我的心理管理。也就是說,管理者應該從自己的心理上進行準備和提高,這才能不斷地提高管理水平把管理工作做好。
***二***上級的心理管理
除了企業的最高領導之外,企業中的每一個人都有自己的上級,因此在企業中的每一個人都有自己的上級,因此在企業這個大團隊中和每個部門這小團體中,每個人都需要和自己的上級之間建立和諧融洽的關係。作為下級首先應該從自身出發,從自己的心理出發,真正樹立和培養與上級相處的心理機制。
要想和上級建立正常的、積極的工作關係,作為一個下級應該首先了解上級的真正意圖、想法,理解上級的處境和工作做法,從心理上做好與上級和諧相處的準備。而且每個人在不同的環境中都會有不同的、複雜的心理狀況。有時是為了顯示自己的權威,有時是有意考驗下級的能力,有時是刻意為下級出難題,等等。作為一個下級,就要學會在不同的情況下用心揣摩上級的目的,才能把工作做到位,才能想上級所想,提前做好工作,贏得上級的贊同。
***三***對下級的心理管理
對下屬的心理管理是管理者的一個重要的職責。面對形形色色的下級,不能簡單地將他們歸類,而應該首先從瞭解他們的心理和性格入手針對他們的不同心理和性格來區別對待,這樣才能更好地管理好一個由不同性格的人所組成的團隊。從而充分了解每一個成員,讓一個團隊各盡其才。
***四***同事之間的心理管理
在同事文化盛行的今天,身處職場的人不可避免地要與同事頻繁地打交道並且與之形成微妙的人際關係。因此,在與同事相處的時候,既不能憑著自己的個性,心血來潮為所欲為,也可不必為了避免事端採取事不關己,高高掛起的心態消極逃避,而要積極主動地去了解同事的心理,注意心靈之間的溝通,以便在日後的工作中能夠長久攜手共進,友好相處。
四、結束語
作為企業的決策者,通過管理中的心理學,合理地運用心理管理,可以有助於調動全體員工的積極性,改善組織結構,提高企業效益,以達到提高管理水平和發展生產的目的。
作為企業中的中層管理者,通過掌握管理中的心理學,運用心理管理學準確找到自身的位置,瞭解與緩解自己上下級關係的壓力和情緒,矯正管理中的偏差,找到最佳的激勵自我和下屬的有效方法,從而發揮每一位員工的能動性,逐漸成長為真正意義上的優秀職員和管理高手。
作為一位躊躇滿志的熱血青年,更需要通過學習管理中的心理學,真正理解心理學併合理運用,才能更好地認識自我、完善自我、提高修養,才能糾正理智上、行為上的“錯位”,才能在工作中充分體現出真實的人格與自我價值。
參考文獻:
[1]袁勇志,宋典.管理的定義與管理理論發展――對法約爾管理定義的檢驗及反思[J].學術界,2006,***6***.
[2]牧之,張震.管理要讀心理學[M].北京:新世界出版社,2007:30.
[3]廖泉文,陳萬思.人力資源管理人員培養體系[J].中國人力資源開發,2002,***3***.
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