三星的經營理念

  三星集團旗下3家企業進入美國《財富》雜誌2003年世界500強行列,其中三星電子排名第59位,三星物產第115位,三星生命第236位。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。

  

  以人才和技術為基礎

  三星將人才和技術視為經營的兩大核心要素,因此強調要充分發揮過去尊重人才和重視技術的傳統,追求人才和技術相協調的經營活動,希望通過人才和技術這兩個核心經營要素的相互協調,增強整個經營1+1>2的協同效果。三星認為只有以人才和技術為基礎,才能創造出最佳的產品和服務,繼而為人類社會作出貢獻。為此,三星堅持“重視人才”和“技術領先”的價值觀念,不斷增強企業的核心競爭力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人,乃至作為國際社會的成員,清楚自己的使命,尊重人格和個性,最大限度地發揮創意和能力,開拓未來、為人類社會發展而作貢獻的人才。三星希望的技術是為了創造產品價值,而直接或間接進行的所有經營活動,因此它不僅包括產品技術,也包括經營技法、管理技術等軟硬技術,是為了增加人類幸福、實現人類社會富足生活所需的廣義上的技術。

  創造最佳產品和服務

  為了從精神和物質兩個方面滿足顧客的需求,貢獻於人類社會,三星全力以赴創造顧客最滿意的產品和服務。

  人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”

  本著“技術領先”的價值和信念,三星人關注所涉足領域的各項業務,力求從不同的視角去發現問題,並提出積極的改進建議,同時,鼓勵員工敢於提出自己的“金點子”。

  20世紀90年代中期,電視螢幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產出彌補這一缺陷的產品,不就是一個很好的賣點嗎?瞭解到電視產品普遍存在的這個缺陷後,三星開始了這方面的研究和投入,名為“名品 Place One”的電視產品改進計劃立即啟動。

  經過一段時間的努力,三星終於突破了技術極限,研製出寬高比例為12?8∶9的大螢幕彩電“Place One”。因為這個成就,三星在韓國29英寸同類電視產品的市場份額曾佔到了45%。

  為人類社會作出貢獻

  三星宣佈進入第二次創業後的五週年紀念儀式上,公司高層曾說道:“過去半個世紀,我們以‘事業報國’的理念,率先致力於發展國家的經濟。今天,為了完成時代賦予我們的歷史使命和義務,我們的心態和思維應該再一次重新調整。什麼在阻礙我們?如果制度存在問題,那就要修改制度;如果我們的意識有問題,那就要端正我們的意識。”

  而今,三星已經成為了知名的跨國企業,在世界舞臺的影響力越來越大,三星的使命因此也發生了重大的變化,由“事業報國”上升為“為人類社會作貢獻”。要實現這個目標,三星強調必須具備兩個核心要素:即一流的人才和一流的技術。因為只有具有創造力的人才和領先的技術,才能使企業獲得競爭優勢。

  “資訊化時代,競爭力來自人類的智慧、創造力和資訊。”“在競爭激烈的今天,技術是成功最重要的因素。企業如果不重視技術,就如同農民吃掉種子一樣危險。”三星正是基於這樣的思想和理念的指導,持續不斷地注重人才和技術,並竭盡全力為顧客提供最佳的產品和服務。

  三星的企業商標

  在1993年,三星引入了一個新的公司識別計劃,以慶祝公司成立55週年,以及公司進入“二次創業”5週年。其目的就是要通過將所有員工的態度和行為與公眾希望三星達到的目標相吻合,以強化公司的競爭力。三星對公司Logo進行了重新定義,以顯示三星力爭成為世界領導者的堅定決心。

  三星公司的名稱用英文書寫,以擴充套件其在世界上的全球公司地位。公司的名字位於充滿動感的新Logo設計之上,給人一種充滿活力的公司總體形象。其橢圓形的Logo形狀象徵著穿過空間移動的世界,傳達著一個與眾不同的創新與變革的形象。第一個字母“S” 以及最後一個字母“G”,部分地突破橢圓的束縛,將外界與內部結為一體,顯示三星力爭成為與世界一體,服務社會的願望。

  三星的品牌價值

  數字時代產品將會更多地根據其品牌進行區分,而不是以其功能或者質量。從1999年開始,三星三星手機電子堅持實施全球品牌傳播戰略。根據美國Interbrand釋出的研究結果表明,三星的品牌資產價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元,成為增長最快的品牌。

  自2005年11月10日以來,三星電子將實施整體市場營銷戰略,來取代單獨的市場營銷計劃,以增強其市場力量,並用高質量的產品提升品牌價值。在“Wow***驚歎***、Simple***簡單***和Inclusive***親和力***”的品牌理念指導下,三星電子正在展開一個全球範圍的品牌推廣活動。