最吸引人的電話銷售開場白指南

  電話銷售的開場白好壞,直接就決定著電話銷售的成敗,現在我們來看吸引人的電話銷售開場白指南。下面小編給大家分享,歡迎參閱。

  第一點:30秒內讓客戶知道的三件事

  1、我是誰,我代表哪家公司?

  2、我打電話給客戶的目的是什麼?

  3、我公司的產品對客戶有什麼用途?

  一個吸引人的電話銷售開場白,可以讓客戶繼續和你談下去,這非常的關鍵,因此,開場白一定要說好!

  第二點:聲音是拉近客戶的那雙手

  與其他的銷售不同,電話銷售是通過聲音留給客戶第一印象,也是拉近客戶的那雙手,因此,一定要修煉好聲音。

  1、聲音的表情一定要熱情有活力,靠著這份熱情,才能影響到對方。

  2、在通話過程中,語調要有變化,這樣可以體現聲音的性格,讓人感覺到你是一個怎麼樣的人。

  3、說話發音一定要準確清晰,這就是聲音形象的修煉,清脆悅耳的聲音就如同看見一位清純靚麗的少女。

  第三點:電話營銷開場白的作用

  就如同是一本書,能否讓人產生好奇感,能不能吸引對方的注意,好的開場白要遵循以下的原則。

  1、多提問,少陳述,提問時要提對方感興趣的問題。

  2、多用禮貌用語,充分尊重對方。

  3、要有創新意識,不要讓自己的語言蒼白無力。

  4、把握住談話的主動權,能不斷引起對方的興趣。

  第四點:好好把握一分鐘的開場白

  很多情況下,你剛做完開場白,就被禮貌或粗魯的拒絕,為什麼?肯定是你的開場白不夠精彩,來看下開場白的流程。

  1、在客戶還沒開口前,親切的和對方打招呼、問候,這點非常重要。

  2、自我介紹是一個自然的過程,應該要簡單明瞭。

  3、在表明來意時,一定要營造一個“我為您帶來了好訊息”的好氛圍,語言要簡單,切忌鋪墊過多。

  4、最後就是展現價值和開始詢問,儘量別耽誤客戶太多的時間。