經紀人的商務禮儀

  禮儀是一個人的規範,作為一個經紀人要有什麼的商務禮儀呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  :儀容儀表

  ***一***服裝***服裝是一種無聲的語言***

  TPO原則***時間、地點、場合***

  身材、體形、膚色協調原則

  臉型、髮型、服裝的搭配原則

  服裝色彩搭配原則

  ***二***鞋襪:上班時不可以穿淺色襪子;不要穿網眼襪子;擦亮皮鞋;.

  ***三***化妝與個人衛生:化淡妝、不留鬍鬚、刷牙、不抽菸、不吃刺激味食品口香糖

  ***四***微笑:最好的名片

  ***五*** 讚美:讚美是開啟順利談話的鑰匙

  讚美的四個要點:言之有物、當面表達、眼光獨到、真誠讚美

  :言談

  ***一***聲音的重要性

  被感覺的態度=7%的語言十38%的聲音十55%的肢體

  ***二***交談的原則:態度真誠、謙恭適度、精神專注、內容適宜、語言得體

  ***三***注意事項:傾聽、眼神、微笑、儀態

  :舉止

  ***一*** 站姿

  ***二*** 坐姿

  ***三*** 走姿

  ***四*** 彎腰

  ***五*** 交際中應避免出現的手勢

  ***六*** 眼神的禮儀規範

  : 商務場合禮儀

  ***一***介紹

  自我介紹*** 幽默、謙虛***、介紹他人 、面對別人的介紹

  ***二***握手

  通過握手,肌膚進行了接觸,把溫柔和信賴傳給了對方。只是面面相覷,會被人認為是冷淡的人,握手戰術可以強化你的形象。候選人、歌星很擅長此道。

  1、握手錶達不同的感情資訊

  2、標準的握手方式

  3、握手的規則

  ***三*** 遞名片的規矩

  ***四***接待客戶

  ——引導禮儀

  在客戶左前方側行,領先2-3步***不可太遠***,說“這邊請”,要不時回頭交談或者照顧客戶。

  ——送行禮儀

  主人不要過於主動與客人握手;

  在客戶後方2-3步,為客戶按電梯或者拉轎車門,感謝客戶的光臨,等客戶離開後再返回。

  ——轎車禮儀

  快走幾小步,搶上前拉開車門;

  一隻手遮擋在車門框上沿,以防客戶頭部碰撞在車門框

  轎車座位有講究。座次安排:後排座位的右側位置為最佳車位,其次是左側,最後為司機旁邊的座位;

  坐車時,一般是男士為女士、下級為上級、主人為客人開啟車門,並請女士、上級、客人先入座;

  下車時,男士、下級、主人應先下車,為女士、上級、客人開啟車門,請他們下車。