董事長祕書的商務禮儀
作為董事長祕書人員,其展現的禮儀規範,能體現祕書人員自身的文化素養、精神風貌、工作態度和文明道德。文明禮儀是人際交往的藝術。教養體現細節,細節展現素質 ,商務社交禮儀知識可以幫助你提高自身修養。下面小編就為大家整理了關於,希望能夠幫到你哦!
一、握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任等。團體領袖、國家元首之間的握手則往往象徵著合作、和解、和平。
握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節,雙方往往是先打招呼,後握手致意。
1握手的順序 主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
2握手的方法 1.一定要用右手握手,以表示親切和尊重。
2.要緊握雙方的手,時間一般以1-3秒為宜。當然,過緊地握手,或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3.被介紹之後,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽,切忌戴手套握手。
4.握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。
5.在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不乾淨時,應謝絕握手,同時必須解釋並致歉。
6.握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之後再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手錶示歡迎再次光臨。
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