交談禮儀三分鐘演講稿

  文明禮儀是人類和諧相處的金鑰匙,只有擁有它才能開啟幸福之門。那麼你對交談禮儀要說些什麼有興趣嗎?下面就由小編為你帶來交談禮儀三分鐘演講,希望你喜歡禮儀主題演講稿。

 

  交談禮儀三分鐘演講篇【1】

  交談的基本原則是尊敬對方和自我謙讓,具體要注意以下幾個方面:

  ***一***態度誠懇親切說話時的態度是決定談話成功與否的重要因素,因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態,反應極為敏感,所以談話中一定給對方一個認真和藹、誠懇的感覺。

  ***二***措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現在兩方面:對他人應多用敬語、敬辭,對自己則應多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面,前者對內,後者對外,內謙外敬,禮儀自行。

  ***三***語音、語調平穩柔和一般而言,語音語調以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現。有善心才有善言。因此要掌握柔言談吐,首先應加強個人的思想修養和性格鍛鍊,同時還要注意在遣詞用句、語氣語調上的一些特殊要求。比如應注意使用謙辭和敬語,忌用粗魯汙穢的詞語;在句式上,應少用“否定句”,多用“肯定句”;在用詞上,要注意感情色彩,多用褒義詞、中性詞,少用貶義詞;在語氣語調上,要親切柔和,誠懇友善,不要以教訓人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中,要眼神交匯,帶著真誠的微笑,微笑將增加感染力。

  ***四***談話要掌握分寸在人際交往中,哪些話該說,哪些話不該說,哪些話應怎樣去說才更符合人際交往的目的,這是交談禮儀應注意的問題。一般說,善意的、誠懇的、讚許的、禮貌的、謙讓的話應該說,且應該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強迫的話語不應該說,因為這樣的話語只會造成衝突,破壞關係,傷及感情。有些話雖然出自好意,但措辭用語不當,方式方法不妥,好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進行有效的控制,掌握說話的分寸,才能獲得好的效果。

  ***五***交談注意忌諱在一般交談時要堅持“六不問”原則。年齡、婚姻、住址、收入、經歷、信仰,屬於個人隱私的問題,在與人交談中,不要好奇詢問,也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內容上,一般不要涉及疾病、死亡、災禍等不愉快的事情;不談論荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。與人交談,還要注意親疏有度,“交淺”不可“言深”,這也是一種交際藝術。

  交談禮儀三分鐘演講篇【2】

  現代人工作節奏繁忙,而工作之餘各類紛繁蕪雜的交際應酬也日漸增多,想想看,除去幾個難得能把自己關在家裡休養的日子,你每天要與多少人會面呢?而每一次 的會面都不是盲目的,無論是出於公務、結交朋友,還是其他的願望,人們總是懷著既定的目標與人交往。會面是人與人交往的一個重要機會,在為人們提供溝通、 交談的平臺同時,也讓彼此可以互相審視,在心裡默默地做出喜歡或不喜歡的判斷。與其日後花費時間精力彌補最初因為禮儀不當造成的裂隙,不如從相見的第一個 微笑起,用恰當的言談、得體的舉止給對方留下美好和樂於交際的印象。

  1. 介紹禮儀:走向熟悉的第一步

  在社交場合,我們往往有為不相識者互相引見的義務,這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有幾點禮儀要求:

  什麼時候該作介紹?

  與家人外出,路遇家人不相識的同事或朋友;

  你的接待物件遇見了不相識的人士,而對方又跟自己打了招呼;

  在家中或辦公地點,接待彼此不相識的客人或來訪者;

  打算推介某人加入某一方面的交際圈;

  受到為他人作介紹的邀請;

  陪同上司、長者、來賓時,遇見了其不相識者,而對方又跟自己打了招呼;

  陪同親友前去拜訪親友不相識的人。

  誰該做介紹人?

  在公務交往中,介紹人應由公關禮儀人員、祕書擔任;在社交場合,東道主、長者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔任介紹人。

  按照什麼順序介紹?

  受尊敬的一方有優先了解另一方是誰的權利。所以通常我們必須掌握的介紹順序是:

  先將男士介紹給女士;

  先將晚輩介紹給長輩;

  先將下級介紹給上級;

  先將客人介紹給主人;

  先將遲到者介紹給先到者;

  先將熟悉的人介紹給不熟悉的人;

  先將未婚者介紹給已婚者;

  先將家人介紹給同事、朋友。

  集體介紹的禮儀順序

  如果需要介紹的不是單個人,而是許多人,則需要集體介紹。集體介紹時需要注意以下禮儀細節:

  細節一:先介紹人數較少的一方或者個人,後介紹人數多的一方;

  細節二:如果被介紹的一方年長或者地位、身份尊貴,則最後介紹;

  細節三:在會議、比賽、會見、演講、報告時,可以只將主角介紹給大家,而不需要一一相互介紹。

  2. 名片交換禮儀:不僅僅是形式的問題

  傳送名片別貪早

  選擇適當的時候交換名片是名片交換禮節的第一步:

  除非對方要求,否則不要在年長的主管面前主動出示名片;

  對於陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早傳送名片。因為這種熱情一方面會打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌;

  不要在一群陌生人中到處傳發自己的名片,會讓人誤以為你想推銷什麼物品,反而不受重視。在商業社交活動中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業務;

  處在一群彼此不認識的人當中,最好等別人先發送名片。名片的傳送可在剛見面或告別時,但如果自己即將發表意見,則在說話之前發名片給周圍的人,可幫助他們認識你;

  出席重大的社交活動,一定要記住帶名片,交換名片時如果名片用完,可用乾淨的紙代替,在上面寫下個人資料。

  遞交名片忌隨意

  遞名片給他人時,要鄭重其事,應該起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對對方,交與對方。不要以手指夾著名片給人。

  切勿以左手遞交名片,不要將名片背面遞給對方或是顛倒著遞給對方,不要將名片舉得高於胸部,也不能低於腰部以下。

  如果對方是少數民族或外賓,最好將名片上印有對方認得的文字那一面面對對方。將名片遞給他人時,應該說 “請多指教”,“多多關照”,“今後保持聯絡”,“我們認識一下吧”,或是先作一下自我介紹。

  如果是與多人交換名片,應講究先後次序,或由近而遠,或由尊而卑,一定要依次進行。切勿挑三揀四,採用“跳躍式”,否則容易被人誤認為厚此薄彼。地位較低的人或是來訪的人要先遞出名片。

  接受名片要恭敬

  當他人要遞名片給自己或交換名片時,應立即停止手上所做的一切事情,如果手上有東西應該立刻放下,起身站立,面含微笑,目視對方。接受名片時應該雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。

  接過名片後,當即要用半分鐘左右的時間,從頭至尾將其認真默讀一遍,意在表示重視對方。接受他人名片時,應口頭道謝,或重複對方所使用的謙詞敬語,如 “請您多關照”,“請您多指教”,不可一言不發。若需要當場將自己的名片遞過去,最好在收好對方名片後再給,不要左右開弓,一來一往同時進行。

  看過名片後,應細心地放入上衣口袋或者名片夾中。若接過他人的名片後在手頭把玩,或隨便放在桌上,或裝入臀部後面的口袋,或交予他人,都是失禮的。

  不要弄髒名片的面子

  細節一:名片不可在用餐時傳送。

  細節二:切忌折皺、玩弄對方的名片。

  細節三:在別人的名片上做標記也不禮貌的。

  3.握手禮儀:從掌心處開始的交流

  用手掌感知對方的態度

  握手時,雙方距離一米為宜,雙腿立正,上身略略前傾。

  手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,從身體的側下方伸出右手。伸手時,手肘不要太彎曲,顯出一副很害羞的樣子,應該自然大方地儘量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得過高或太低,太高顯得輕佻,太低又使對方不容易注意到。

  伸手時,四指併攏,拇指適當張開,再以手掌與對方的手掌相握***拇指根部相抵***,上下搖動1~3次。握手時注意力度,過輕或過重都是失禮的。一般來說,職業外交官的最佳握手力度在兩公斤左右,我們可以不必這麼專業,只需稍微使點勁,表示熱情友善就行了。

  握手的時間一般以1~3秒為宜,如果是表示鼓勵、慰問和熱情,而且又是熟人的情況,時間可以稍微延長,但最長也不應長過30秒。

  握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好。

  雙手迎握 有時為表示特別尊敬或老友重逢,可用雙手迎握,即用雙手握住對方的一隻手。這種握手方式有一個非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出現在領導人照相 場合,它能讓被握的人感覺受到特別的重視。但這也可能成為一種“社交自殺行為”,因為如果你和一個剛剛認識的人這樣握手,往往會被對方認為你有些虛偽,或 者引人懷疑——你都不瞭解我,怎麼會知道自己喜歡我呢?而如果你與一個深入交談過並互生好感的人在即將分開時這樣握手,則會給對方留下非常深刻的印象***但 對於異性,最好不要這樣握手***。

  輕微式或死魚式握手 有的人在與別人握手時只輕輕握住對方的手指部位,而不是把對方的整個手掌握住。這樣的人性格往往比較軟弱,缺乏活力,有時甚至表示一種敷衍,尤其是眼睛不注視對方,隨便輕輕碰一下對方的指尖就鬆開,是一種不尊重對方的握手方式。

  折筋斷骨式握手 在握手時,用力緊握住對方的指關節。這種握手方式帶有一種挑釁的意味,表示你已經做好了戰鬥的準備,而且一定要在氣勢上壓倒對方。這種握手方式表露出專 橫、傲慢和盛氣凌人的資訊。當一個人採取這種方式與他人握手時,他的雙臂往往也是僵直的——這同樣說明了他希望與對方保持一定距離。

  用一隻手扶住對方的肘部 這個動作同樣會讓人感到有點虛情假意——因為這會讓人覺得你是一個過分熱情、神經緊張、熱切希望自己的賓客們玩得愉快的主人。

  誰先伸出右手

  在社交場合,握手時誰該先伸出手是禮儀規範的重點,通常應該按照以下的次序:

  ·應由職位或身份高者先伸出手;

  ·女士先向男士伸手;

  ·已婚者先向未婚者伸手;

  ·年長者先向年幼者伸手;

  ·長輩先向晚輩伸手;

  ·上級先向下級伸手;

  ·主人應先向客人伸手;

  ·客人告辭時,應先伸出手來與主人相握。

  如果需要和多人握手,應該按照由尊至卑的次序來依次跟大家握手。有一個小規律可以遵循,如果是工作場合,握手時根據對方的職位、身份來依次握手;如果是社交場合的話,則可以根據對方的年齡、性別、婚否來判斷自己握手的次序。

  多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

  適得其反的握手方式

  握手禮儀有比較多的禁忌,如果有一個小細節沒有注意到,會容易讓人在第一印象中認為你很失禮。

  細節一:在外交場合遇見身份高的領導人,應有禮貌地點頭致意或表示歡迎,不要主動

  上前握手問候。只有在領導人主動伸手時,才向前握手問候。

  細節二:在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是失禮的。

  細節三:如果在抽菸時需要與人握手,千萬不要換手持煙去握手,而是應該把煙

  放下,再伸手相握。

  細節四:與別人握手時不能三心二意、東張西望;

  細節五:不要用左手與他人握手;

  細節六:不要在握手時爭先恐後;

  細節七:不要在握手時戴著手套;

  細節八:不要在握手時戴著墨鏡;

  細節九:不要在握手時將另外一隻手插在衣袋裡;

  細節十:不要在握手時面無表情,不置一詞;

  細節十一:不要在握手時長篇大論;

  細節十二:不要在握手時把對方的手拉過來,推過去;

  細節十三:不要以骯髒不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握;

  細節十四:不要在與人握手後,立即揩拭自己的手;

  禮儀專家特別提示:

  什麼時候不該與人握手?

  如果遇到以下幾種情況,則不適宜握手:對方手部有傷;對方手上提著重物;對方正在忙於他事,如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與他人交談等等;對方與自己距離較遠;對方所處環境不適合握手。

  如果自己的手是髒的,可以不與對方握手,但要及時向對方說明原因並誠懇表示歉意。

>>>點選下一頁更多精彩的“”