管理者應該具備的基本素養有哪些
管理者是指通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能夠實質性的影響該組織管理及達成成果的能力者，所具備的基本素養有很重要的作用。下面是小編給大家蒐集整理的管理者應該具備的基本素養文章內容。
管理者應該具備的基本素養：語言表達能力
語言作為思維的物質外殼，是人們交流思想、進行社會活動的工具。有人說：“眼睛可以容納一個美麗的世界，而嘴巴則能描繪一個精彩的世界。”法國偉大文學家雨果也曾經說過“語言就是力量”。有研究表明：一個人的成功，15%屬於專業知識，85%靠人際溝通和處世技巧等綜合因素，在我們現實社會當中，人際交流和溝通能力尤為顯得重要。縱觀古今，我國的縱橫家、雄辯家群星璀璨。商代國君盤庚可算得上是我國曆史上有名的一位能言大師。他慷慨陳辭，說服臣民們擁護遷都，避免了政治危機。戰國時代的蘇秦憑雄辯之才，掛起六國相印。三國時期的諸葛亮機智果敢，舌戰群雄。晏子使楚，名不虛傳。謝晉巧對，傳為美談。就是在近代，也曾湧現出像郭沫若、陳毅等一批能言善辯的才子。當世的語言天才更是不可勝數，北大才子撒貝南、央視大腕白巖鬆、湖南衛視金牌主持人汪涵等人均是其中的佼佼者。
語言運用是一門藝術，俗語說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。運用得好，它能增強管理者自身魅力，並能體現管理者的能力和水平。一場智鬥可以免除紛爭;一段利辭可以贏得億萬資財;一段妙語可使群情振奮;一席懇談可使庸人立志，浪子回頭。反之，則會言不達意，傷了和氣，壞了事情。作為管理者在運用語言進行交流，傳遞資訊，開展工作，聯絡感情要因時因地制宜。在佈置工作時，應該乾淨利落地把話說得明白透徹，從而激發大家的工作熱情;在傳達上級指示時，準確無誤、明白完整地把上級的意圖講清楚;在說明一件事情時，應該抓住實質，不蔓不技，使人得到一個明確的印象;在和別人談論時，要善於突出重點，情理交融，使人久聽不煩;在遇到突發事件時，應該情緒冷靜，判斷準確。 管理者要提高語言藝術，不僅要善於學習，豐富知識，打好基礎、練好基本功，還要勤於調研，摸清實際情況，在實踐中鍛鍊提高。
管理者應該具備的基本素養：強化精誠團結的團隊意識
“善弈者，謀其勢而不謀其子”。中國的象棋中的將帥、仕象、車馬炮兵一應俱全，每一盤棋所追逐的目標總是為了逼死對方“將”或“帥”而獲勝。為達此目的，任何博弈者都必須有效地發揮將帥、仕象、車馬炮兵各自的功能和作用，圍繞一個目標彼此協同和照應。有的時候為了全盤的勝算，不得不棄馬炮保仕象，或丟車保“將”，或丟卒保“帥”。如果僅僅著眼於一招一式的謀略，計較於一車一馬的得失，結果往往是“一著不慎，滿盤皆輸”。
作為管理者，肩負著繁重的社會管理和公共服務職能，面對的問題千頭萬緒，不僅要面對各種政治、經濟、社會問題，還必須面對可能出現的各種突發事件和與自身管理相關的諸多棘手問題。涉及的關係也是方方面面——不僅有自己的上司、上級部門，還要面對自己的同事、下屬。所有問題的解決和處理，所有關係的溝通協調，如果不能統攬全域性，團結協作，就容易有失偏頗，在工作中就有可能造成被動，甚至造成無可挽回的損失。
管理者要能夠堅持用辯證唯物主義的方法，全面地、歷史地、辯證地看問題，把握和正確處理主次矛盾的和矛盾的主次方面。正確處理、協調好國家、集體和個人的利益關係，因時、因勢利導，實現各種利益關係的協調發展。要做到這一點，首先要落實科學發展觀，以科學發展觀統領全域性。只有以科學發展觀來武裝頭腦，才能順應規律、合乎潮流，牢牢把握時代發展的脈搏;才能有的放矢，出奇制勝，有效破解當前發展過程中的困惑和難題;才能打破常規，拓寬思路，找到高位突破的新途徑。我們要明白，全域性不等於區域性的簡單相加。一加一是算術常識，是孩童時代的簡單“遊戲”。但是，當我們接觸系統論的時候，就會驚奇的發現一加一既可以等於二，也可以大於或小於二。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。那種試圖依靠管理者個人的智力或體力的單兵獨進、單槍匹馬就可達目的，或者依靠所謂“強大”的組織賦予的權力就可以解決問題的想法，在現代社會幾乎是不可思議的。
沒有團結，沒有協作，三個和尚沒水喝。團結才能凝聚智慧，產生力量。團結協作，就是把各種力量組織起來，心往一處想，力往一處使，擰成一股繩，把意志和力量都統一到每個管理者所在的單位的工作部署和總體要求上來，戰勝各種困難，齊心協力才能使事業得到發展。
管理者應該具備的基本素養：養成良好的工作作風
養成良好的工作作風，要有愛護下屬的良好心態。一個管理者只有真心關愛下屬，以集體利益、他人利益為重，才會履職如薄冰，才不會摸腦袋想事情，拍胸脯作決策;才會懂得尊重民意，廣開言路，自覺聽民言以瞭解民意;才能善於問計於民，誠心採納群眾的智慧。
養成良好的工作作風，重要的是要提高素質，改進工作方法。一些管理者習慣於計劃經濟時代的思維方式和工作方法，抓工作喜歡大包大攬，缺乏駕馭全域性和多謀善斷的能力。我們衡量一個管理者是否稱職，不僅看本人的工作是否盡力，更重要的是看他能否把一班人的智慧和經驗集中起來，把廣大群眾動員和組織起來，把各方面的力量凝聚起來。如果習慣於獨來獨往，事事包辦，必然會挫傷下屬基層群眾的積極性，工作也難以抓好，即使一時上去了，也難以長久。隨著社會主義民主政治建設的發展，群眾的民主意識、參與意識、競爭意識有了明顯增強。這就要求各級管理者要適應新形勢、新任務的要求，既要堅持擴大民主的方向不動搖，又要善於領導和引導，不斷提高民主的質量;既要充分發揚民主，又要善於集思廣益，實行正確的集中。
養成良好的工作作風，必須有寬闊的胸襟和高尚的境界。我們從事的是各行各業的各項工作。各種任務要完成任務，靠個人或者少數人不行，這就決定我們的管理者要視民主為事業之生命，具有容人容事的大氣量。尤其是管理團隊裡主要負責人，對於管理團隊成員的意見要充分尊重，哪怕是和自己有不同意見的同志。這不僅有利於幹成事，而且會使團隊裡心齊、氣順、風正、勁足。有的管理者缺乏應有的修養和氣度，工作一放手，就擔心削弱了自己的權力;管理團隊裡其他成員和下級的話多一些，就認為是損害自己的權威;一聽到批評和不同意見，就認為是不支援自己的工作。此種心態，哪能有民主作風?其所在的地方和單位，自然也不會有民主氛圍。
管理者應該具備的基本素養：掌握恰當的工作方法
常言道：“沒有規矩，不成方圓”。所謂規矩就是原則。大者為國家的路線方針、政策法規，小者到日常生活工作中的管理制度、行為準則、道德規範。一個國家如果沒有原則，就會失去秩序;一個企業如果沒有原則，就會失去效率;一個人如果沒有原則，就會失去自由。然而，由於地域環境的差別，風俗信仰的不同，社會形勢的變遷，科學技術的發展，有些政策制度不能完全適合當地的經濟發展，當時的局面，當下的情勢，就需要因地制宜，因勢利導，靈活變通地落實國家政策，履行相關規章制度。如果還一味地生搬硬套，只能是“刻舟求劍”，事與願違。這就涉及到原則性與靈活性的問題。對於管理者而言，所謂原則性，就是指執行黨的路線、方針、政策，執行單位的規章制度必須遵循的精神實質，保證它的統一性、嚴肅性和權威性，嚴格按照其規定的要求去做，全面地、不折不扣地實現政策目標。所謂靈活性，是指在不違背政策原則精神和保持政策方向的前提下，堅持從實際出發，採取靈活多樣的方式方法，因時因地制宜，使政策目標落到實處，取得實效。
胡錦濤同志指出：“中國特色社會主義道路之所以完全正確，之所以能夠引領中國發展進步，關鍵在於我們既堅持了科學社會主義的基本原則，又根據我國實際和時代特徵賦予其鮮明的中國特色”。
把原則性與靈活性結合起來首先就要用矛盾的觀點看問題，重點是要把握好矛盾的特殊性的關係。一般來說，在基層，由於接觸具體問題多，所以個性的特殊性就多一些。因此，這就要求基層管理者，從實際性出發，有什麼問題就解決什麼問題，把上級的精神落到實處。
作為一名管理者，要有大局觀念，善於凝聚人心，在工作中要把握大方向、講原則，又要注意策略、方式方法、措施的多樣化，與上下級溝通時要注意運用語言，及時把資訊傳遞給對方，做到平等、坦誠，做好上傳下達工作，才能真正成為一名優秀的管理者。