服裝市場營銷計劃方案

　　在確定營銷計劃之前，應先進行營銷方案，以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理的相關資料，供您參考。

　　一

　　網店經營宗旨及目標

　　從古到今，衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數年輕人來說，極具吸引力。

　　網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。

　　宗旨：誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。

　　目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。***

　　階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

　　網上商城選擇分析

　　下面是對各大電子商務網站分析

　　一、騰訊拍拍

　　1.拍拍網在營銷上有著自己強大的平臺傳播優勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式，與任何形式線上線下的營銷合作

　　2.購物與QQ完美結合。時尚生活，新潮人類，

　　3.財付通提供了包括線上充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業使用者，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支援。

　　二、易趣

　　1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當第三方並且控制付款流程。

　　2.易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費模式分兩種：一是收取商品登陸費，目前易趣向賣家收取商品登入費，登入費1元至8元不等，以商品最低成交價為計費基數;二是在每次交易成功之後，收取相應佣金也就是交易服務費，價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實際成交則不收齲

　　三、百度有啊

　　覆蓋廣結合百度大搜索優勢，共享百度眾多推廣資源

　　四、淘寶網

　　產品及服務

　　主要用於商品網上零售，還有近期推廣出來的淘寶商城，目前已經創造了網路最大銷售量的奇蹟。

　　特色服務

　　與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕鬆活潑的家庭式文化氛圍。

　　五、慧聰網：高黏度的賣家、買家，行業理解深度，行業影響力行業公司網站訪問量大

　　買賣通

　　買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的採購資訊，自己親自訂閱採購商機，還可以通過專門線上洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手採購資訊。

　　慧聰發發是即時溝通軟體，助您輕鬆把握商機，線上洽談生意，

　　我店選擇開在淘寶網的理由

　　1*** 規範的經營環境：其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規範、良好的經營氛圍及前景。

　　2***強大的品牌傳播：依賴網際網路強大傳播力量，輕鬆快速提升品牌知名度和影響力。

　　3***更密集的客流量：，被搜尋機率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

　　4***進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售資料報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

　　2、網店簡介

　　店名：唯衣衣衣當先

　　業務範圍：女裝為主。精美飾品等為輔。

　　本店將提供企業介紹，產品的種類、數量並提供詳細參考資料，以圖片和視訊等方式展示產品，同時提供線上訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和諮詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支援服務。

　　3、網店管理***包括管理思想、管理隊伍及管理決策***

　　***1***管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益。

　　***2***管理隊伍：主要合夥人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，並以實際行動推動企業發展。

　　***3***管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。

　　二、市場分析

　　1、市場介紹***網上消費市場大環境、目標市場***

　　隨著時間的不斷前行，人們對於時尚的追求也越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

　　目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。

　　2、市場機會及環境***巨集觀環境、微觀環境***

　　所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好

　　3、顧客的購買準則

　　按時付款，交易後為我們的服務進行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款

　　三、競爭分析

　　公司實力、產品情況***種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔率等***：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!

　　四、商品與服務

　　我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!

　　五、市場與銷售

　　1、產品

　　服飾對於每個人來說，都是必不可少的，對於時尚的男女來說，更是一種對於美，對於時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。

　　2、財務預測分析

　　***1***成本分析：進貨成本70% 用於進貨+流動資本 20% 用於貨物的傳送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。

　　***2***收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動資本 +剩下的資本用於進貨

　　***3***計劃成本在店鋪執行初期，實行小規模經營，到投入資本收回，再擴大經營範圍。

　　3、進貨策略

　　從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

　　4、促銷策略

　　1***主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

　　2***付款方式：支付寶、網銀等多種方式並存，提高使用者體驗感，來促進銷售。

　　5推廣策略

　　1*** 利用使用者的宣傳，推廣我們的網店和產品，使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。

　　2***充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把使用者帶到了主網店來。***貴在實踐，掌握網店交易技巧***

　　3***、部落格推廣模式：充分利用各大門戶部落格宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個部落格，有的部落格欄目每天線上使用者幾百萬人。

　　4***利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。

　　六、主要風險分析

　　1、壓貨的風險

　　1***貨源不是顧客所喜歡的樣式

　　2***積壓貨物佔了一定的庫存空間，無法購買新貨

　　2、成本風險

　　主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業的財務狀況

　　3、資金的風險

　　1***積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

　　2***不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買慾望

　　3***工人工資不能如期解決

　　4、競爭風險

　　競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

　　5、交易風險

　　1***網路的資訊資料傳輸使資料被竊取或破壞;

　　2***運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

　　6、政策風險

　　市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應對市場的風起雲湧，預測ZF的巨集觀和微觀政策。

　　七、經營戰略進度安排

　　第一個階段：市場調研，分析問卷，瞭解客戶需求;

　　第一階段：淘寶網開店、維護;

　　第二階段：宣傳推廣;

　　第三階段：網店及實體店進入正軌運營;

　　第四個階段：開發自己的網站;

　　第五個階段：將網店做大做強;

　　終極目標：利用網店做成一個遍佈全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

　　總結：

　　一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!

　　二

　　一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以營銷計劃基準，規劃服裝營銷計劃時程，並且以下列為主要重點

　　一、服裝促銷計劃的種類

　　隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類

　　1、與當年度的營銷策略結合

　　專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閒服飾店年度營銷溝通策略主題為“社群生活夥伴”，舉辦的服裝促銷活動以社群為主要目標群體，表現出對社群的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社群休閒大賽”服裝促銷活動，以凝聚社群情感，並且增加社群消費者對本店的好感度。

　　2、考慮淡旺季業績差距

　　任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對於業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，並可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。

　　3、節令特性的融合

　　節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷行事曆

　　年度服裝促銷行事曆是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事曆的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

　　二、主題式服裝促銷計劃

　　所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、週年慶、社會特定事件以及商圈活動。

　　1、店鋪開業

　　店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮並且刺激

　　購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　　2、週年慶

　　店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此週年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然週年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。

　　3、社會特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊資訊流通中心，是以專賣店對於社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閒聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。

　　主題服裝營銷活動參考

　　活動主題: 感恩母親，母愛永恆。

　　活動目的:

　　一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

　　二.帶動銷售,吸引人氣.為後期的經營造勢.

　　活動時間***5.5----5.11***

　　活動預熱

　　大多數人沒有過“母親節”的習慣， [感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的慾望。

　　預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

　　活動內容:

　　一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

　　二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

　　三. 可提前製作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

　　到街頭,鬧市去傳送宣傳單以及講解活動細則.

　　將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行諮詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

　　為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

　　活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,並送上一聲節日快樂.

　　購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

　　另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

　　a孝心禮：高檔木梳;