電子商務學術論文樣本
隨著網際網路的迅速發展，電子商務由於電子商務具有方便、靈活、快捷的特點，使它已逐漸成為人們生活中不可缺少的活動。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺談電子商務與物流
電子商務***Electronic Commerce***是利用計算機網路技術，將企業內部職員、外部消費者、銷售商和供應商有機地聯絡在一起，解決商業交易及交易前後的一系列問題，包括降低產、供、銷成本，開拓新市場，創造新的商機，增加企業利潤在內的所有商業活動。與傳統商務相比，其低成本、高效率、集約型，越來越受到了各國的重視和企業的推崇。
一、電子商務與物流的關係
電子商務活動一般包括資訊流、商流、資金流和物流，缺少任何一個部分都無法完成商務活動。商流是指商品在購銷過程中所有權轉移的一系列活動。物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關資訊由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流一般是由對商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工以及相關的物流資訊等環節構成，並對各個環節進行綜合和複合化後所形成的最優系統。資金流、物流、商流、資訊流的形成是商品流通不斷髮展的必然結果。它們在商品價值形態的轉化過程中有機地統一起來，共同完成商品的生產、分配、交換、消費，再到生產的迴圈。由資訊流提供及時準確的資訊，由資金流按照需求有計劃地完成商品價值形態的轉移，由商流完成商品所有權轉移，由物流按照資金流的要求完成商品使用價值即商品實體的轉移過程，從而使得“四流”構成了商務活動中不可分割的整體。因此說，電子商務與物流是緊密相連、相互促進、共同發展的。電子商務是物流之源，物流是電子商務之果。沒有電子商務就不會引發物流的發生，沒有物流的實現就不會實現電子商務的真正價值。
電子商務物流是指服務於現代電子商務的物流，從本質上屬於現代物流，是物流的電子資訊化，即利用資訊科技和現代物流技術對傳統物流進行改造，使傳統物流成為資訊化的物流，是資訊流和物流的充分整合。在目前的電子商務技術和相關支援系統條件下，針對資訊流、商流和資金流的電子虛擬化較易實現，而物流的虛擬化實現卻難度較大，很多人就片面地認為物流是電子商務的天然瓶頸。其實，物流和電子商務並沒有固定的位置關係，兩者在這個發展過程中應該是分別領跑的。在不同的時期和不同的國家和地區，物流和電子商務的約束關係也是有所區別的。
如在美國由於其物流技術有80多年的歷史，通過利用各種機械、自動化工具及計算機和網路技術，物流水平相對較高。當時定單處理、資金支付等商流活動相對落後。因此，出現了以EDI為標準的電子商務來簡化煩瑣、費事的定單等處理過程，解決資訊流、商流和資金流處理上的煩瑣對現代物流過程的延誤，從而協調商務中四流的統一。所以就有後來美國的IT廠商將電子商務僅定位於“無紙貿易”，電子化的物件主要針對資訊流、商流和資金流，，而並沒有提到物流。當時的電子商務只需和發達的物流進行整合即可，實際應該是商流和資訊流處理水平落後於物流的產物。
但是隨著網路和資訊科技的不斷進步，目前，電子商務中的資訊流、資金流、商流的處理都可以通過計算機和網路通訊裝置實現，通過貨幣電子化和商務資訊化，可以很容易實現虛擬商務，促成所有權的轉移和價值的實現，然而物流卻仍然要受到商品的消費特點和流通特點的制約，不完全能通過電子虛擬進行商品的時空移動，實現其使用價值。音樂、電影、遊戲、教學節目、心理諮詢等是小部分可以通過網路傳輸的商品，能夠實現四流的完全虛擬和統一。但是其他大部分商品的物流仍然還需要一系列機械化、自動化工具應用。可以說沒有現代化的物流，任何輕鬆的商務活動都會變得毫無意義，電子商務的發展也無從談起。現在應該是物流相對電子商務的商流、資訊流處於劣勢。這是電子商務發展的一個阻礙，同時也是電子商務物流發展的一個誘因。
二、我國物流業發展的現狀
物流在現代商品的流通中發揮著極其重要的作用，作為國民經濟的一個重要領域，與社會和人們的生活密切相關。物流作為一個現代概念，其本質體現的是一種新的思維模式和管理方式。準確地理解物流概念，對於正確把握物流的本質，深入瞭解物流的內容具有重要意義。物流是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等基本功能實施有機結合。從企業經營的角度看，物流管理是以企業的物流活動為物件，為了以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務，對物流活動進行的計劃、組織、協調和控制。根據企業物流活動的特點，企業物流管理可以從三個層面上展開。
***一***物流戰略管理
企業物流戰略管理就是站在企業長遠發展的立場上，就企業物流的發展目標，物流企業在企業經營中的戰略定位以及物流服務水準和物流服務內容等問題作出整體規劃。
***二***物流系統設計與營運管理
企業物流戰略確定以後，為了實施戰略必須要有一個得力的實施手段或工具，即物流運作系統。作為物流戰略制定後的下一個實施階段，物流管理的任務是設計物流系統和物流網路，規劃物流設施，確定物流運作方式和程式等，形成一定的物流能力，並對系統運營進行監控，及時根據需要調整系統。
***三***物流作業管理
根據業務需求，制訂物流作業計劃，按照計劃要求對物流作業活動進行現場監督和指導，對物流作業的質量進行監控。物流系統的目的已不只是侷限在物流費用的最小化上，而是通過提供最為適宜的物流服務，實現的最大化，物流已經成為企業市場營銷的要素之一。進入21世紀以後，企業的物流管理進入了戰略管理階段，即從長遠的和戰略的觀點去思考物流在企業經營中的定位，將物流作為提高企業競爭能力的戰略資源，物流管理成為供應鏈管理的重要內容，將企業的物流職能以對外委託的形式交給第三方物流企業去完成的新型物流運作方式在一些先進企業中出現，並且逐步擴大。儘管發達國家的物流管理已經進入戰略管理階段，但對於絕大多數企業來說，降低物流成本仍然是其物流管理的基本任務。為此需要建立起物流管理組織，對企業的物流活動實施系統化管理，運用物流合理化原則優化企業物流系統。
三、我國電子商務物流發展中存在的問題
自上個世紀90年代以來，我國電子商務在基礎環境建設、企業參與以及商務實踐等方面都取得了顯著的進展。2004年，中國電子商務的交易總額達到4400億元人民幣， 2005年激增至6200億元人民幣。但是進入新經濟和全球一體化的今天，消費個性化和不確定性不斷提高，更要求商務活動中的四流的緊密結合來滿足人們不斷變化的需求，並不斷降低成本，達到客戶滿意最大化。然而由於我國物流行業的發展滯後，無法與現代電子商務整合，“高速公路”與“羊腸小道”的連線限制了整個商務活動的效率，嚴重影響了電子商務的進一步發展。僅從B2C電子商務模式來看，由於中國的經濟基礎、消費環境、配送水平等因素的影響，使網上零售商的產品有效組織和商品配送成本居高不下，消費者網上購物的時間成本和商品價格相對傳統消費無任何優勢可言，網上購物的效率大打折扣。
總的來看，我國電子商務物流在發展中目前主要存在以下問題：1.物流基礎設施不全，管理職能分割嚴重。2.物流企業資訊化和自動化作業程度低，物流執行效率低，成本居高不下。3.物流配送的社會化和專業化程度低，形不成規模和專業化優勢。
四、對我國電子商務物流發展的政策建議
電子商務物流的發展是電子商務發展的內在要求，是提高國家經濟執行效率和調整、升級產業結構的重要途徑。根據我國目前電子商務物流發展的現狀和存在的問題，提出以下政策：1.加強國家物流業的巨集觀管理，加快物流的軟硬體基礎設施建設。2.推進物流企業的資訊化、科技化，建立電子商務環境下的供應鏈管理系統。3.大力發展第三方物流，提高物流的社會化、專業化程度。
篇2
淺析我國電子商務發展中遇到的問題
[論文關鍵詞]電子商務 問題
[論文摘要]近年來,我國電子商務正向深度和廣度發展,態勢也是健康的,簡要介紹了電子商務在我國的發展歷程,指出在思想觀念、安全技術等方面還存在著一些亟待解決的問題。
一、前言
“電子商務”這一名詞對於國內的廣大老百姓來說已不再陌生了。提起電子商務,一般人會認為電子商務就是在網上做做買賣,那麼何謂電子商務呢?我們可以從英文的字面意思略知一二,所謂電子商務***E-Bussniss***是利用網路和遠端通訊技術實現整個商務過程的電子化、數字化和網路化。電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、資訊流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的資訊以全球資訊網***www*** 、企業內部網*** Intranet***或外聯網***Extranet***直接與分佈各地的客戶、員工、經銷商及供應商連線,創造更具競爭力的經營優勢。
與傳統的商務活動方式相比,電子商務具有以下幾個特點:
***一***交易虛擬化。通過Internet為代表的計算機網際網路絡進行的貿易,貿易雙方均通過網際網路完成,整個交易都在網路這個虛擬的環境中進行。
***二***交易成本低。電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
***三***交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的資訊傳輸可以保證各種資訊之間互相核對,可以防止偽造資訊的流通。
***四***符合時代的要求。如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物更能體現個性化的購物過程。
二、國內電子商務存在的問題
近些年,國內的電子商務發展勢頭迅猛,許多的網上商店在經歷了開業初的喧鬧之後,紛紛由於這樣或那樣的原因露出蕭條的跡象,漸漸被人冷落,這樣的事實讓人多少有些無奈。我們必須要分析電子商務究竟存在什麼問題,加以研究和解決,使我國電子商務健康地發展。目前國內電子商務存在的問題大致分為以下幾點:
***一***傳統觀念根深蒂固,對“虛擬”交易持觀望態度
我國消費者對於在網上購物和電子支付的方式尚不熟悉,甚至有排斥感,國內遠沒有形成強大的習慣性網路消費者隊伍,因此很多企業還沒有開展電子商務的強烈願望。這在很大程度上阻礙著我國電子商務的發展。
***二***電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸資料的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。
***三***網路人口結構問題
據CNN在2007年12月釋出的第21次中國網際網路絡發展狀況調查統計報告結果顯示, 網民數已增至2.1億人,位於世界第二位。但是,中國現有的網路人口中,學生網民在整體網民中比例最大,佔到28.8%。從收入上看,74%的網民收入都在2000元以下。真正具有消費實力並能形成購買力的群體,依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。目前網路人口的結構也決定了只有少數商品可能馬上在網路上銷售。
***四***社會化信用體系不健全,商家缺乏信譽
電子商務對商家的信譽要求很高,然而,我國一些企業、商場的商品質量較差,假冒偽劣產品甚多,甚至許多奸商利用網上購物不是面對面的消費這一特點惡意的銷售一些假冒偽劣產品以牟取暴利。售後服務又得不到保障,廣告宣傳言過其實,這在傳統商務活動中就已表現出來,在消費者心目中形成了企業和商場信譽較差的印象,從而對電子商務產生了恐懼的感覺。
***五***法律滯後,缺乏監控
電子商務發展初期具有很大的潛在風險,需要一個比傳統商務更加完善的法律體系以增強使用者對電子商務的信心和安全感。雖然2005年4月1日我國頒佈了電子簽名法,但在電子商務其他方面的相應法律法規還有待完善。我國在電子商務立法上應趕快行動起來,以融入世界電子商務法制浪潮。
***六***貨幣電子化程序的緩慢
我國目前的貨幣電子化程序相對滯後,之所以形成國內外的巨大消費行為反差,其根本的原因就在國內金融體系的呆板和缺乏服務意識上。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢,迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的巨大精神和財力代價,消費者根本無所適從,而消費者的反應冷淡反過來又給了那些金融部門以口實,其結果就是形成了一個“因為沒人做,所以沒人用;因為沒人用,所以沒人做”的怪圈。這個怪圈一天不被打破,中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
三、結束語
總的來說,國內電子商務相比國外先進水平好似一個剛剛學會走路的孩子,雖然跌跌撞撞時而摔跤,但依然有著站穩向前衝的強烈願望。國內電子商務面臨的問題可能還遠不止上述的幾條,要讓國內電子商務能夠真正突破瓶頸有著質的飛躍,還需要商家、金融機構、消費者等眾多社會群體共同不懈努力,共同磨合才行。正如同去年股市“530”跌入谷底後再伺機進入市場是好時機一樣,它也在低迷中默默地積蓄著力量,醞釀生機,等待著有一天奮力一振,展現其後發優勢和輝煌。
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