網站推廣宣傳營銷方案

  市場資訊是現代人類社會的重要資源。營銷方案是取得市場資訊,進行現代化管理的重要手段。那麼下面是小編整理的相關資料,希望對您有所幫助。

  一

  阿凡達推廣理念

  以網路營銷結果為導向

  阿凡達推廣摒棄原有的網路不能為企業帶來利潤,收入與回報嚴重不成比例的傳統網路營銷。以全新的網路整合營銷為基準,以客戶的網路營銷結果為導向,精準定位每位客戶的需求與營銷問題,專業為企業量身定製策劃案,阿凡達推廣是企業最完美的推助力!

  以解決營銷問題為基礎

  企業網路營銷往往面對眾多問題,阿凡達推廣能夠全面解析企業內部、行業市場、競爭對手的優勢與弱勢,精準把握行業市場與消費者需求,提高策劃效果,讓企業營銷更上一層樓!全面解決企業營銷問題!

  以實效傳播方式為基本

  阿凡達推廣作為新興的網路營銷阿凡達推廣,秉承把客戶的利益放在首位,“實戰、實際、實操、實效”是阿凡達獨具特色競爭優勢。採用為企業量身定做的策劃案,即可有效地提高企業品牌知名度與營銷效益!

  以時刻想客戶所想為態度

  阿凡達推廣會根據不同客戶策劃不同方案,為客戶提供最適合自身的有效傳播方式,從網路基礎服務到網站整合營銷策劃全程解決方案,全程顧問式服務,滿足不同客戶的不同時期各種營銷需求,以最真誠的心為客戶做到最好的效果!

  五、家裝行業網路營銷

  家裝行業網路營銷該如何開展?任何行業的網路營銷開展都需要網路營銷策劃人員對家裝行業的瞭解***既要了解家裝行業現狀和發展,也要了解家裝行業的消費群體的網路習性***。對症下藥,才能保證家裝行業的網路營銷效果。

  家裝行業網路營銷現狀

  家裝企業作為處於住宅產業鏈下游的、一個發展勢頭強勁的朝陽行業,其歷史並不是很長。人民生活水平的提高,消費觀念的轉變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個性,展示學識和審美的高度。家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點。家裝行業是個富有發展前景的大產業,家裝企業開展各種營銷活動、在各種媒體上打廣告是近幾年的事情,是市場競爭的結果,也是行業發展走向成熟的必然趨勢。

  家裝企業的主要目標客戶群體是購房業主***二手房市場的火爆,對家裝行業來講也是一個發展的機會***,購房業主的年齡層次、文化素養、個人喜好和審美水平不同,對住宅裝修的需求也是千差萬別,如何滿足購房業主的個性化需求呢?這就要求家裝企業像房地產企業一樣,把市場研究與開發作為一個重要的營銷流程,從而發掘有潛在價值的目標客戶,為企業創造財富。

  對於家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。作為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針

  對的營銷非常重要,如何將以上所說的營銷模式應用於家裝行業進行分析。

  如何開展家裝行業的網路營銷?

  目前的家裝行業的網路營銷手段

  1.網站營銷

  企業網站是家裝行業網路營銷中和很重要的一個環節,良好的網站排名有利於讓更多的潛在使用者通過網際網路找到企業網站,進而瞭解企業。

  網站營銷比較被動,如果家裝企業的網站優化不理想,加上家裝行業激烈的競爭,網站排名將很難有很好的搜尋引擎排名!沒有好的關鍵字排名,對企業的網站來講,網路營銷就是失敗的!!

  2.電子商務

  B2B模式的成功營運,為企業的產品招商和快速進入流通領域提供資訊配對服務,能讓企業直接面對消費群體。

  B2B合作模式比較單一、缺乏行業性、企業缺乏個性化等弊端也在很大程度上影響家裝企業網路營銷的發展

  3.網路店鋪

  個人建議如果是企業做的店鋪推廣,還不如做自己的網站推廣***如果店鋪只是展示、宣傳,倒還是不錯的***

  網路店鋪優化沒有企業網站的優化好做,資訊宣傳也有很大的侷限性。

  4.網路廣告宣傳

  這種模式是目前家裝網路營銷企業比較喜歡的網路營銷手段,主動出擊、網路營銷宣傳面廣、網路營銷手段豐富、網路時效性強等等特點有利於家裝企業長期開展網路營銷服務。從哪些方面可以開展家裝企業的網路營銷服務

  一、特點宣傳

  1、設計:提出新的設計概念,注入新的設計原素,那麼這些新概念和原素的來原應該那裡得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。

  2、施工:業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助於企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以採取照片的形式,也可以採取短片錄製的方法。對過程的管理實現了監控,那麼業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等專案,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。

  3、材料:大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關係到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支援承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。

  4、環保:就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容裡的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利於消費者認可甚至接受,並進一步採取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤提供保障。

  最後,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。

  二、服務營銷

  一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關係企業的站將來。

  服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售後服務三個階段。

  第一個階段的服務主要是營銷的內容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售後服務,這一階段的服務大部分企業做的並不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。

  三、體驗營銷

  體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體現在以下幾個方面:

  1、樣板房:樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至於因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內容。

  2、工地參觀:工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利於大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的瞭解和信任度。瞭解企業規範嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公佈企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。

  3、材料展示:很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利於企業形象的提升,擴大企業的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場,增強可信度。

  四、情感營銷

  中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。

  那麼如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,瞭解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。企業可以做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

  五、知識營銷

  企業在這方面的功能是必須的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,

  都應該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。

  六、差異化營銷

  差異化營銷是非常重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業,無論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說明你在這個環節上比較有優勢,但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長久的競爭優勢,體現不出企業的差異化。

  如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優秀的設計師,唯一不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師曾經說的,我們所設計的、創造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。

  對於施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個細節進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,瞭解到核心內容。因為設計師只是產品研發人員,施工現場是車間,是出產品的地方,這決定了產品的核心品質。

  除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。

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  二

  近五年來圖書網路營銷研究綜述

  摘要:隨著科技的發展和網路技術的普遍使用,近年來,網路營銷已逐漸成為專家學者們研究的重要課題。研究者主要從圖書網路營銷的理論運用,圖書網路營銷的平臺、手段,分類圖書的網路營銷以及圖書網路營銷的意義等方面進行探討,從以上五個方面對近五年來圖書網路營銷的研究情況進行綜合評述。

  關鍵詞:網路營銷;圖書;出版

  自20世紀90年代以來,網際網路在我國迅速發展並得到普及。它的出現在一定程度上改變了人們的生活方式,同時也對經濟活動產生了重大影響,而網路營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。近五年圖書網路營銷方面的研究成果在出版專業刊物上不斷呈現,如 出版發行研究!上許力的 變∀推為∀拉的圖書營銷新模式!,陳進才的 新華書店的網路營銷策略!; 科技與出版!上劉浩的 計算機圖書的網路營銷!; 出版科學!上亢博劍的 淺談大中專教材的網路營銷!,周榮廷、陳果的 圖書出版的搜尋引擎營銷策略!; 編輯之友!上陶安惠的 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!; 編輯學刊!上馮雁的 圖書營銷的網路登陸途徑!; 出版與印刷!上胡常青的 網上書店營銷分類探析!,等等。這些研究無疑豐富和完善了出版營銷思路,使出版社圖書發行工作有了更多的理論和實踐依據。

  黃麗娟在 基於e-供應鏈的圖書網路營銷研究!一文中指出:e-供應鏈的圖書網路營銷***cyber-marketbasedonSCM***∀是e-供應鏈和圖書網路營銷結合的產物,其目的在於以供應鏈管理思想***即以客戶滿意為中心,供應鏈各個節點博弈雙贏***為指導,充分地利用電子商務技術***Intemet技術、RFID技術、GPs技術、GIS技術、資料探勘技術等***,使得供應鏈中的三流快速高效流動,確保整個圖書供應鏈的網路營銷的效益最大化。

  週一苗在 基於TAM理論的圖書網路營銷分析!一文中談到TAM理論在網路營銷中的運用時指出,∀它是迄今為止最為成功的解釋資訊系統使用的模型,通常認為通過使用TAM可以成功預知40%的系統使用情況。我們可以把握住TAM理論的精髓,即通過感知有用性和感知易用性來影響使用者使用系統的行為,再確定哪些外部因素又會影響這兩個變數,從而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%使用者使用行為&這樣一個使用者使用系統的心理鏈,通過分析外部因素與兩個變數的相關性,確定影響使用者使用網上形式購買圖書的決定因素,小編認為,這也就是該理論在圖書網路營銷領域的核心價值。可見,TAM理論的實質是通過提高使用者對網上書店這種經營模式的感知度來達到圖書營銷的目的。

  葉小娟在 圖書網路營銷研究!中認為,∀長尾理論被譽為∃2006最重要的創見&,它已經成為一種

  一、圖書網路營銷中的理論運用研究

  圖書網路營銷活動是隨著網際網路技術的發展而興起的,此領域的相關理論研究還比較少。而理論是實踐的基礎,學者進行圖書網路營銷的理論研究無疑具有現實指導意義。縱觀近五年圖書網路營銷理論研究,學者們主要採取的是將基於數字化技術及網際網路技術而提出的新理論與圖書營銷實踐相結合的研究方法。學者研究的主要有e-供應鏈理論、TAM理論、長尾理論與圖書網路營銷的結合。

  新型的經濟模式,被成功應用於網路經濟領域。對出版企業圖書網路營銷來說,長尾理論具有重大的啟示作用。在長尾理論下,暢銷書依然存在,但是遠不如以前,過去由傳媒主導公眾口味的方式將不再適用,網際網路的無限廣度,使得讀者可以按自己的興趣與意圖快速找到想要的圖書。長尾理論為圖書營銷開闢了一個全新的視角,對我們所熟知的圖書營銷的∃二八定律&,無疑也是一個重大的顛覆。

  法:∀首先,編輯應在大型部落格網上開設自己的個人部落格或工作部落格,並通過自己的人脈關係儘量與一些著名的部落格相互設立連結關係,爭取更多的網民光顧自己的部落格。其次,對自己編輯的每一本圖書要進行部落格營銷的精心策劃,可從選題的策劃這一階段開始就進行有意識的部落格宣傳,將策劃過程中的每一個細節都隨時在部落格中釋出。第三,進行圖書與部落格的互動宣傳,使部落格成為自己長效的營銷工具,使傳播最大化。

  二、圖書網路營銷平臺的研究

  現在,網路已成為國內外企業進行市場開發的重地。網路營銷也憑藉其獨特的優勢迅速地發展起第三,以論壇為圖書網路營銷平臺。馮雁在 論壇營銷%%%圖書營銷新思路!中提出,∀越來越多的出版人選擇了與∃網路&合作,希望從網路中尋來。在網路時代,藉助網路這個巨大的平臺進行圖書營銷活動,是提高市場競爭力的重要選擇。研究者們對圖書網路平臺的研究大致是從網路書店、部落格、論壇、傳統站點展開的。

  第一,以網上書店為平臺。高亮的小型專業網上書店的網路營銷策略!以小型專業網上書店為研究物件,認為∀網路所具有的虛擬特性,使得傳統的以規模大小來劃分企業實力的標準過時。小規模的民營網上書店也可以通過獨特的定位,服務特定的人群,在網路空間開展有針對性的營銷活動,獲取新的競爭優勢,樹立起自己的品牌形象。並歸納出四條網路營銷策略:精準的市場定位;打造網站平臺,盡顯資訊優勢和服務優勢;苦練內外功,提升品牌形象;網站促銷策略。鄭雪在 網上圖書和網下圖書銷售的比較研究!中指出,∀中國目前還是一個農民居多的國家,網路在欠發達地區的發展仍需相當長的時期。近幾年的網上書店經營事實證明,在國內的圖書市場上,不可能由任何一家,哪怕是最具實力的網上書店,獨自支撐起一個獨立的、在商業模式上能夠成立的網上圖書銷售體系。單憑賣書的利潤,絕對不足以維持這樣一個完整的商業體系的運轉。

  由此看來,網上書店還是需要依託傳統書業的基礎擴充套件銷售平臺,才能使自身優勢發揮出來。

  第二,以部落格為圖書網路營銷平臺。彭小珈、張琚在部落格在圖書網路營銷中的應用!一文中指出:∀部落格營銷是一種新型的營銷方式,部落格的知識性和共享性都與圖書有很大的相似之處,對於處於競爭同質化時代的現代企業來說,傳統的營銷手段極易被競爭對手模仿與超越,而部落格由於其知識性、互動性、集聚性等優勢不易被效仿,會極大提高圖書企業的競爭力。

  陶安惠則在 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!中提出編輯利用部落格進行圖書營銷的方求崛起的出口。可是,網海茫茫,出版企業如何在網路上收集選題資訊、判斷細分市場、找到目標客戶呢?網路論壇的話題討論方式就是一種投入小、效果明顯,並且能快速抓住目標客戶的網路營銷方式。

  第四,以傳統站點為平臺。葉小娟在圖書網路營銷研究!中指出,∀這裡所說的傳統站點,主要是指那些可以用作圖書宣傳,但頁面資源不是由出版商掌控,而是由網站編輯直接控制的站點,例如各大門戶網的讀書頻道、新華網、中國基金網、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通過自己的網站和一些大型的網上書店進行圖書宣傳和銷售。然而,在網路世界裡,圖書要面對的是更為廣泛的讀者,出版社應當擴大自己的影響範圍,與一些著名的入口網站以及其他有影響力的網站或論壇合作開展圖書網路營銷。

  三、圖書網路營銷手段的研究

  網路營銷隨著時代的發展成為新的理念和策略,近年來研究者們對網路營銷手段的看法大致有以下四點。

  首先,新技術傳播手段的運用。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中指出:∀傳統圖書營銷一般採用書評、書摘、或新書介紹,或者利用名人效應通過名家書評、名人推薦、現場籤售等手段來實現圖書的促銷。進入網路多媒體資訊時代後,視訊、音像、部落格、簡訊、播客等傳播手段日新月異,受眾接受資訊的渠道和興趣也趨向多樣化,越來越多的新技術傳播手段被應用到圖書的營銷中來,開創了圖書營銷的新局面。

  其次,與傳統營銷整合。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出:∀成功的關鍵是如何把這些網路營銷手段有效整合到傳統營銷中。網際網路的特性對傳統經營方式產生了巨大的衝擊,但這並不等於說網路營銷將完全取代傳統營銷。網路營銷與傳統營銷是一個整合的過程。網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的,出版社在進行營銷時應根據自己的經營目標細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。

  第三,服務營銷。劉光英在 網路出版及網路環境下圖書的營銷研究!中提出:∀在網路環境中,出版物的無形化以及對互動、定製的強調使得一個事實日益顯豁起來,即網路出版所提供的產品是網路出版物及相關服務的統一體,因此要在網路出版

  與傳統的教材營銷方式相比,網路營銷模式下教材的售前、售中和售後服務工作得到了極大的改進。二是專業類圖書的網路營銷。對於專業圖書的營銷,李俊卿和盛立指出:∀對於專業出版社而言,將專業性特別強的圖書在賣場進行碼堆,可以說是一種浪費財力且毫無意義的勞動。專業圖書的市場營銷不能直接拷貝暢銷書的模式。他們從網際網路上的論壇、部落格、***、搜尋引擎的角度,對專業圖書的網路營銷進行了分析,這些方式都能以非常低的成本滿足專業出版社編輯們的圖書營銷需求。

  三是電子出版物的網路營銷。楊鍾祥在電子的競爭中取得優勢,就得在內容之外必須注重服務。優質的人性化的服務將為網路出版開發更廣闊的潛在市場,挖掘更多的潛在受眾。網路出版商只有通過有深度、有特色的服務營銷,才能為讀者提供高附加值產品,才能凝聚人氣。

  第四,圖書公益網路營銷。李萬紅在聚焦圖書的網路營銷實戰!中指出,∀這裡的公益活動是指人們在網路上進行的各種非營利性質的公開活動,旨在幫助網民就某一主題展開討論,增加認識,學習知識。這些活動只要與我們的圖書有關,無論是某個機構組織的,還是出版社方面組織的,都可以作為自己的營銷手段。它們在提升出版社的品牌形象、提高圖書的認知度、擴大目標讀者群等方面有著很好的效果。

  網路資訊科技的不斷髮展必將給出版社帶來新的挑戰。出版人需要緊緊跟隨時代的步伐,不斷地探索新的圖書網路營銷手段,找到營銷成本與營銷效果的最佳結合點。

  四、分類圖書的網路營銷

  不同型別的圖書,採用的營銷方式有不同特點。在圖書網路營銷中,研究者們主要對以下幾類圖書進行了探析。

  一是教材類的圖書。亢博劍在 淺談大中專教材的網路營銷!中,指出了大中專教材網路營銷的特點主要有四個方面:第一,多媒體資訊傳輸。web2.0時代的網際網路可以傳輸多種媒體資訊,如文字、影象、聲音等,從而產生豐富多彩的資訊傳遞方式。第二,買賣雙方的互動性強。網際網路可以釋出詳盡的教材資訊,並連結資料庫提供相關資訊查詢。第三,可量化的效果檢測。網路營銷在效果檢測上可以非常精準地量化。第四,網路服務功能增強。

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  出版物營銷與管理!一文中闡述了適應電子出版物的營銷策略。首先是產品策略,實行產品創新;個性化定製;產品差別化策略。其次是定價策略,要展開主流化戰略和差別化價格策略設計。最後是促銷策略以及分銷渠道策略。

  五、圖書網路營銷的意義

  網路出版打破了傳統出版單位對出版權的壟斷,使得出版行為成為一種大眾參與的多元主體行為,在這個資訊時代圖書網路營銷的研究顯得極具現實意義。

  首先,建立、完善出版社的網路品牌。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出,∀建立、完善出版社的網路品牌是網路營銷的主要任務之一。知名出版社的網下品牌可以在網上得到延伸,一般出版社可以通過網際網路快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網際網路對於重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產,具有傳統營銷不可替代的效果和作用。

  其次,加強圖書資訊傳遞。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中提到:∀在網路上,出版企業不僅能讓每一本書都有和讀者見面的機會,還能夠利用網路多媒體資訊傳播方式,多角度、深層次地揭示圖書的相關資訊。這種圖、文、聲、像相結合的宣傳形式,大大地強化了圖書資訊傳達,提高了網路宣傳的實效。

  再次,目標市場的精確細分。馮雁在圖書營銷的網路登陸途徑!中指出:∀網路為出版社提供了一種新穎精確的目標市場細分方法。在因特網上不僅細分市場可以被明確定義,而且還能夠真正加強傳統意義上的細分方法,如根據人口特徵、地理因素以及心理特徵等。出版社可以集中於特定的興趣領域,例如,可以為武俠小說迷設立武俠小說專區,也可以基於地理區域人口特徵來劃分和確定細分市場。

  第四,讀者購買的便利性。呂曉鳳在用4C營銷理念引匯出版社網路營銷!中提到:∀購買的便利性也是消費者利益的一部分,與傳統的營銷渠道相比,新的營銷觀念更重視服務環節。在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既買到商品也買到便利。出版業購買的便利性是指出版社為方便讀者購買圖書而在營銷中和售前售後方面所提供的各種服務。目前,網上貨物資訊釋出、網上訂單、網上支付、網上售後及投訴等的快速發展,使得讀者享受到足不出戶就能購買並拿到所需圖書的服務。

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