前臺服務員的職責是什麼

　　前臺服務員需要做到愛護各類裝置，保證通訊裝置整潔、暢通，維護其正常工作.那麼呢?下面一起和小編來看看吧.

　　篇一

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，瞭解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。

　　4、與相關部門保持聯絡，及時處理各

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