阿里旺旺登陸不上怎麼辦
阿里旺旺是淘寶網唯一承認的交流平臺,登陸不上是一個常見的問題,那麼呢?下面小編告訴你!
阿里旺旺登陸不上的解決方法
檢查安裝包的完整性:我們下載了阿里旺旺安裝包之後需要對它的大小進行檢查,看看你下載的阿里旺旺安裝包是否完整,如2012正式版SP1阿里旺旺安裝包大小是28M,如果大小不符合建議你重新下載。
檢查版本是否有問題:這是引起阿里旺旺不能登陸的一個重要原因,阿里旺旺安裝包時常會更新,每當出現新版本的時候,舊的版本就會出現問題,例如你的賬戶開啟了登陸保護,必須下載新的版本才能支援。
是否有許可權:指的是阿里旺旺安裝和使用的許可權,問題主要出在vista或者win7這兩個作業系統身上,這兩個作業系統許可權控制比較嚴格,所以容易引起旺旺的一些元件註冊失敗,造成客戶旺旺無法安裝。解決辦法就是安裝的時候暫時關閉UAC許可權。
電腦中毒進行防毒:這是引起許多軟體不能正常使用的罪魁禍首,如果你的電腦中了病毒,破壞了阿里旺旺的部分檔案,很有可能導致阿里旺旺不能登陸,解決辦法:首先應該查殺病毒,如果病毒查殺完成還不能登陸,可以重新安裝應該就能解決問題,前提是你要確保病毒已經被消滅了。
檢查網路連線是否正常:當你不能登陸阿里旺旺的時候,會給你三種可能性,這就是其中的一種,一般這種原因是很少發生的,當然也不排除沒有這種可能,我們可以檢查下我們的網路連線是否正常,如果正常可以看看是否是其他原因引起的。
設定代理:如果你設定代理的話很可能會引起登陸出錯的情況,當你使用代理伺服器上網的時候一定要注意,阿里旺旺也要設定代理上網,同樣,如果你的阿里旺旺設定代理的話,同樣要設定代理上網。
設定防火牆:這是阿里旺旺登陸不了的另一個提示,防火牆會阻礙很多軟體的聯網,當然它可能是處於好意,想要保護你上網的安全,但是往往會給我們造成很多麻煩,因此如需必要刻意關閉防火牆,當然如果不想關閉的話,可以設定下允許阿里旺旺通過即可。
伺服器問題:如果阿里旺旺那邊的伺服器出現問題,同樣可能引起我們不能登陸的情況產生,但是這種情況是我們無法處理的,我們可以反映給他們的技術部門,讓他們儘快處理,處理好了我們就能登陸了。
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