企業微信營銷策略研究

  通過策略分析增加資訊量,對先驗概率進行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。

  一:

  微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營業額翻了三倍

  賣萌、文藝範兒、網際網路思維,誰能想到時下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯絡上。不過,一個叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波網際網路思維的創業熱潮,在微信上如火如荼地做起了生意,僅僅幾個月時間,憑藉這些“新思維”讓營業額翻了三倍。

  網際網路思維讓燒烤小攤起死回生

  開啟阿虎燒烤的微信,“營業員”阿虎就會向顧客開始撒嬌賣萌,叫著顧客為“小主兒”,稱自己已“在此等候多時”,還說微信下單有那麼點文藝範兒而打電話外賣已經是普通青年的方式了。其實,在接觸微信之前,阿虎燒烤也不過是浙江省湖州市路邊一個普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤華麗轉身的,正是這個有著5年電商從業經驗的王銘衛。

  在此之前,王銘衛是這家燒烤攤子的老熟客。他對記者說,阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經營了多年的一個小攤子。去年7月當地加強了對市容市貌的監管力度,而燒烤攤子顯然成為了被監管物件之一。雪上加霜的是,由於在去年遇上“禽流感”,以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當時,阿虎師傅已經有些悲涼的告訴王銘衛,他打算回安徽老家,轉行做其他生意了。

  在這種情況下,王銘衛產生了想幫他一把的念頭,而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛說,他開始設想著引入微信,幫阿虎燒烤的生意做到網際網路上去。當時的做法也很簡單,就是開通一個微信公眾賬號,顧客可以直接通過微信下單,再通過外賣的方式送達客戶處。

  就這麼一嘗試,效果大大出乎王銘衛的預料。在微信上線以後,訂單開始成倍增長,完全超出了他們的預期。王銘衛說,當時才意識到我們的準備並不充分,對於突增的訂單既興奮又恐懼,興奮的是他們發現了微信中蘊含的無限商機,而恐懼的是以當時三人小團隊的能力完全無法應對暴增的訂單。於是,王銘衛從一個燒烤攤熟客,轉變成了燒烤攤的外送小哥和客服,承擔起了燒烤外送的部分。

  經過半年來的嘗試,通過玩轉微信O2O,阿虎燒烤的營業額也實現了翻三番。在引入微信營銷之前,僅靠街邊擺攤,阿虎燒烤一天的營業額極限也不過是1000多元。而引入微信營銷之後,阿虎燒烤每日的營業額達到了3000元左右,如此計算,該店的月營業額也能夠達到9萬元左右。

  王銘衛說,通過微信訂餐,不僅僅是增加的訂單數量,更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過微信就能夠看到選單,進而下單。而店鋪方面,訂單在微信上一目瞭然,生成的訂單按照時間排序,阿虎師傅就據此開始一份一份製作,製作好一份就打包一份,然後派送。如此便不需要專人去進行電話訂單接聽的工作,既省了人工費也提高了效率。

  未來規劃:向線下延伸?開一間音樂燒烤LOFT

  不過,儘管目前阿虎燒烤並沒有馬上展開擴張,但王銘衛卻有一個開一間音樂燒烤LOFT的夢想。在他看來,外賣送餐模式並不是長久之計,而在線上打出口碑,將生意聚集到線下才能夠實現更大的價值。另一方面,則是燒烤生意的特點所致,由於燒烤的口感在現做現賣時才是最佳,外送則會降低燒烤的口感,同時,酒水生意也是燒烤點的另一大利潤來源,而線下經營才能夠更好的發掘這一塊市場。

  目前,這個音樂燒烤LOFT已經在前期的規劃中。王銘衛說,在規劃中,這個LOFT將利用眾籌模式為起點,結合他通過“邏輯思維”結識的一幫志同道合的會員,開始股份認購運轉。而這間音樂燒烤LOFT將擁有飲食、聚會和營銷推廣的功能,同時也能夠一定程度上減少了天氣因素對燒烤生意的影響。

  “今年夏天恰逢世界盃,這對於我們來說是一個商機,希望到時候能夠辦起這個音樂燒烤LOFT,屆時燒烤和酒水的生意一定會很不錯。”王銘衛說。

  專家點評:微信營銷將重塑傳統行業發展

  廣州尚道女性營銷有限公司董事長張桓認為,微信營銷是很典型的通過熟人圈子的營銷方式,熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強大的。即使是一個很小的燒烤攤子,通過熟人的分享,一傳十十傳百,很容易就能夠達到上萬人的影響力。在他看來,通過微信獲得客戶是他目前所見中最具有效率的一種方式。他認為,微信這種強關係的熟人經濟,將會重塑傳統行業的發展。

  他提醒這些創業者,在利用微信營銷的時候要切記不要把營銷做成了廣告。他提到,微信營銷的本質在於對客戶關係的維護和對客戶的服務。以燒烤攤為例,利用微信的方式重要的並不是讓別人看到這個廣告,而是維護客戶關係並讓客戶主動去分享,進而獲取新的客戶。如果把微信營銷做成了廣告,那麼沒有客戶願意每天接收廣告推送,微信賬號很快就會被客戶刪除,如此變得得不償失了。

  同時,微信營銷相比微博,轉化率更高,資訊更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外,微信的地域特徵也更明顯,能夠形成社交性本土化的移動商務,這對於基於本地的公司而言更具價值。

  二:

  一、巧妙利用“附近的人”

  1、生活中“附近的人”

  一個真實的例子:有一個女孩是作微信營銷賣水果的,她僅僅通過“附近的人”就做到一個月賺1萬元的收入。

  她是怎麼做的呢?在她家附近有好幾個比較大型的小區,於是,她列印了很多二維碼廣告,貼在小區門口或塞在小區業主門縫裡,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買水果送貨上門,再送蘋果一個”。

  看到的人很好奇,又心想,反正就是關注一下而已,還能送一個蘋果,於是有些人就掏出手機掃描二維碼,並加她為好友,這其中大部分的人都會形成購買,對不?

  水果是天然的重複消費品,基本每家都有需求,吃完又要買,在哪都是買,在她微信上買,不僅可以送貨上門,還可以送一個蘋果,何樂而不為呢?就這樣,她加到的客戶都很精準,並且,她離客戶很近,同時提供送貨上門服務,如果客戶對產品不滿意,隨時可以不要,信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶,如果她有一定的營銷基礎,完全可以很長時間鎖定一部分人消費,對不?

  2、軟體上“附近的人”

  微信有個功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請好友,加一百個,總有十個進來,雖然這個辦法有點笨,但很實用!首先你的頭像不要讓人討厭,而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!

  加上好友後,聊天中是不是都會問到你做什麼行業的?只要你會聊天,掌握一個度,你就可以把他們變成你的精準客戶。

  KTV小姐,賣保險的,房產中介,做保健的這類做銷售的最容易加入成功,只要你會聊,就可以把她變成你的銷售渠道,千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才,她們有我們不具備的銷售能力,如果有她們的加入,你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們在對我們進行銷售的同時,是不是也被我們反銷售了?

  二、AB吸粉術

  中國有無數的QQ群,如果你是賣女性用品,裡面有幾千萬的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現在就可以開啟你的QQ,查詢“豐胸、美白、養生、護膚、兩性關係、產後媽媽”等等只要是和女性相關的詞,再選擇活躍度最高的群。

  再準備兩三個QQ號,A號和B號分開加入這個QQ群,A號進去之後活躍一點做一個自我介紹,“大家好,我是新來的,非常高興加入這個群”,

  這時候你的B號出來配合一下,“歡迎歡迎,你是做什麼的啊?”

  A馬上做自我介紹,“我是來自杭州軍區婦產科醫院的一名醫生,今天非常高興進入這個群,希望跟你們成為朋友。”

  B馬上很激動,“哎呀,大姐,我諮詢你一個問題好嗎?我要生孩子了,什麼樣的生產方式不疼?”

  然後A號進行完美的解答,B號馬上開始問問題,為什麼我的下巴老長痘,A號再進行完美的解答,如果不出意外,如此連續兩三天後,你的A號會迅速成為這個群的紅人。

  當你成為這個群的紅人之後,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個急診,你們可以加我的微訊號***,我很少上網,以後有什麼問題可以通過微信來問我!”

  果斷退出後,你會發現這個群的線上妹子很多都會來加你,這時候你就可以進入下一個群複製以上的過程。也就是說,搜尋並加入與你銷售產品相關的QQ群,被動或主動加他們,這些都有可能是你的精準客戶,都是對你產生各種崇拜的顧客。

  有人就會問了,我不懂醫學知識怎麼辦?很簡單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時間給自己找答案,也可以編造忙的藉口,晚一點再回答她。

  也有人說,人家開啟微信發現我在賣化妝品怎麼辦?沒人規定醫生不可以賣化妝品,實在不行,你也可以先加好友,再做銷售!

  三、分享吸粉術

  一位賣化妝品的小兄弟說:“我們小區5家美髮店全部是我的經銷商,美髮店一個月賺1萬多,但他們賣我的化妝品,每個月卻要賺三四萬。其中有家美髮店老闆不會用微信也被我利用起來了。“

  他是怎麼做到的呢?

  因為他不會用微信我就教他一招,每個來理髮的顧客,基本都會和老闆聊天,邊做頭髮邊聊天,這老闆就問人家:

  ‘唉,你瞭解微信營銷不?就在我們小區,有個做微信營銷的小兄弟,一個月通過微信賣化妝品要賺幾百萬,還發展了好多代理,每個代理每個月都能賺幾萬!’

  這時,那個顧客就纏著他,問我的微訊號是多少?

  他說,我不能直接把他的微信給你,我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!

  然後,那個顧客就求著他一定要介紹我認識,後面相信你也懂了,加了我的微信後,我又是半推半就……我給那個老闆一盒化妝品提成15塊錢,一個月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”

  四、招聘網站吸粉術

  你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網站上釋出針對這一人群的招聘資訊,比如,月薪3000到50000、8000以上,要求如有意向,加微信聯絡諮詢,再花幾百塊在招聘網站置頂!這樣加你的都是一定消費能力的顧客,假如你是賣女性產品,你還可以設定篩選條件,如要求應聘者限女性,這樣基本可讓來聯絡的人是精準客戶群!

  同類招聘網站看到你花錢在別的招聘網站置頂後,會主動聯絡你,問你還需要招聘嗎?他們很多會提供一個月的免費廣告或者前幾個月優惠多少的服務!讓你每天坐等百分百精準客戶群進入你的客戶資料庫!

  五、簡訊吸粉術

  這招是針對有淘寶店,京東店的微商朋友,有自己的店,並且已經有一定數量的老客戶,就完全可以把自己這群客戶匯入微信裡。

  1.?按住編輯區的十字箭頭可以拖動內容調整順序。

  2.?點選+號可以快速複製當前內容或插入正文/圖片。

  1、發貨簡訊推薦

  發貨簡訊在保留快遞公司、快遞單號等重要資訊以外,其它的規定字數都可以拿出來做微訊號推薦。比如:“您在XX家購買的寶貝已發貨,申通快遞,單號:3861123456。加微信://更多文章到創業第一步網/,發暗號“禮物”有驚喜哦!”

  2、營銷簡訊推薦

  現在有不少商家將店內秒殺活動的公佈渠道放到了微信,通過簡訊通知老客戶秒殺活動,並說明活動只在微信通知,這個對老客戶有極大的觸動。

  3、群發簡訊

  以短網址的形式引導粉絲關注微信。群發簡訊由於字數限制,內容不夠豐富,可以在簡訊裡面放置短連結,引導粉絲跳轉到一個wap地址,在該頁面以圖文並茂的形式引導粉絲關注微信。