銷售助理自我工作總結

  銷售助理的作用也是不可小覷的,是一個公司很重要的角色。下面小編就和大家分享銷售助理工作總結,來欣賞一下吧。

  銷售助理工作總結

  一、前臺接待方面。

  20xx年X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。一年來,共計接待使用者達1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,用心協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2.內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入ERP系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

  四、綜合事務工作。

  20xx年X月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊20篇,採編聯通之窗2期。

  對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯絡維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們帶給備用機,以免耽誤正常工作。

  銷售助理工作總結範文

  一、以思想為根,自覺加強理論學習,提高個人素質。

  首先,作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有具有高度的政治責任感,才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想,形成求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵禦各種***,經受住各種考驗。

  其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉採購二室工作環境和內容。同時,我還利用業餘時間學習採購知識、經濟、合同等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識,拓展知識面。此外,我利用雙休日自費參加了計算機培訓。並取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。

  二、以業務為本,踏實肯幹,努力完成好各項業務工作

  在二室工作的半年中,我在熟悉業務的基礎上主要作了以下幾個方面工作:

  第一,配合領導完成了、訓練系統、學習桌椅的大型招標採購任務。半年來共簽訂合同份。

  第二,做好採購二室宣傳報道和採購資料彙總上報工作。採購二室向上彙報材料較多,部裡要求每月要有采購工作彙報,二級部門採購資料明細表。每週必須上報採購數量、完成情況。半年來,我起草採購二室彙報材料篇,統計資料報表份。同時,為增強自己文字表達能力,提高寫作水平,介紹站採購動態,我堅持將重大采購專案形成文字材料,投送各報社。半年來共向《軍隊採購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進報社》共投稿篇,發表篇。

  第三、強化自身服務意識,送好每一份合同。堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務水平,採購二室的服務物件主要是四大機關的二級部門,每一份合同的簽訂,都將在部,部隊使用者、財務結算中心三個單位跑2次,如果其中有一個環節出錯,這份合同將無法履約,半年來,經我手送的份合同的,沒出現任何差錯。在送籤合同的同時,我很注意自己的一言一行,因為很可能一件不起眼的小事,都可能會反映到首長哪裡,直接影響到採購站的聲譽和形象。對一些部隊使用者提的刁難問題,我總是耐心解釋,擺事實、講道理,讓他們認清理解集中採購的優勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。

  銷售助理個人總結範文

  自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。

  雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

  現將銷售工作的內容和感受總結如下:

  1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

  2、協助大區經理的銷售工作:

  ①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

  ②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

  ③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

  3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

  4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

  5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;

  6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  ***一***確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總;

  ***二***努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

  ***三***銷售報表的精確度,仔細稽核;

  ***四***借物還貨的及時處理;

  ***五***客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

  ***六***努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

  ***一***倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

  ***二***採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。***這種現象非常嚴重***

  ***三***質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

  ***四***財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

  ***五***各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。***六***發貨及派車問題。

  ***六***新產品開發速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.