察言觀色的方法

　　察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。如何察言觀色?下面今天，小編為你帶來了。

　　是什麼

　　第一步:調整心態,調高警惕。要想學會察言觀色，首先要培養自己的性格要穩重，心沉下來，別人說的任何話都是由心而生，每句話必有緣由只是大與小之別，我們只需做如下思考便可慢慢培養自己：一、他為何給我說這句話 二、這句話他站在什麼角度或者立場 三、這句話的背景緣由 四、此人是什麼性格如何回答合適。這樣想可以培養我們的察言觀色，但是這樣想之前我們還需要2個心態的轉變，保持心態的沉靜，提高警惕心態，這裡指的警惕心態不是什麼都敏感，是對待一些陌生,敵意或者騙子等社會人物的一種抵禦防範心理。

　　第二步：觀察他人面相形態。心理學上有“相由心生，觀人口面可知心”即：

　　臉形不同，性格不同、眉毛動態傳遞心情變化、眼睛形狀，容易洩密、通過鼻子的“語言”辨別人、嘴脣“厚此薄彼”，奧妙不少、下巴變化，展現個性、藉助耳朵形狀，深入瞭解。洞察人心要善於判斷表情，表情有無皆有深意，面子的觀點：頭部動作不簡單 看眉形識人心 察眉毛動作識人心 “承上啟下”的鼻子表情 嘴不出聲也“說話” 嘴巴的動作——下巴有形也有意。

　　第三步：透視表面從服飾打扮窺測人心。 從對方服裝識透其心理 從服飾喜好洞察性格和心理 從穿的T恤觀察對方 從手提包發出的訊號 由手錶識對方 由戒指識對方 以帽識人學問大 從髮型、髮質上識人 從隨身攜帶的筆一窺其心 從領帶打法和色彩搭配看男人個性。

　　第四步：用心聆聽從言語洞察他人真實想法。語言，透露心聲“察言”，聞聲辨人，說話語氣，直擊真實個性、語速快慢，反映心理活動、說話音調，暗藏情緒變化、言談方式，體現性格特徵、言語變化，心隨其變、言語察人的三種方法、如何從對方的談話識透其真實心理 、閒談話題透露人的內心 、說話習慣與行為模式的關聯 、說話的速度和語氣會透露人的內心 、多留心對方的音調 、言談時要善識其他輔助語 、口頭語暴露的性格密碼 、洞察傾聽你說話的人

　　第五步：留心他人動作探出真實個性。行由心出，動為意現;就是說行動是有心中意念而展現而出的，一個人的真實性格通過觀察他的動作行為就可以發現，即使他人再怎麼掩飾，細微的動作是無法抗拒掩飾內心世界的變法。

　　職場中察言觀色的小妙招

　　1***上司說話時不抬頭，不看人。這是一種不良的徵兆――輕視下屬，認為此人無能。

　　2***上司從上往下看人。這是一種優越感的表現――好支配人、高傲自負。

　　3***上司久久地盯住下屬看――他在等待更多的資訊，他對下級的印象尚不完整。

　　4***上司友好和坦率地看著下屬，或有時對下屬眨眨眼――下屬很有能力、討他喜歡，甚至錯誤也可以得到他的原諒。

　　5***上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬著穿。這是一種權力、冷漠無情和優越感的顯示，同時也在向下屬示意：你別想欺騙我，我能看透你的心思。

　　6***上司偶爾往上掃一眼，與下屬的目光相遇後又如下看，如果多次這樣做，可以肯定上司對這位下屬還吃不準。

　　7***上司向室內凝視著，不時微微點頭。這是非常糟糕的訊號，它表示上司要下屬完全服從他，不管下屬們說什麼，想什麼，他一概不理會。

　　8***雙手合掌，從上往下壓，身體起平衡作用――表示和緩。平靜。

　　9***雙手插腰，肘彎向外撐，這是好發命令者的一種傳統人體語言，往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。

　　10***上司坐在椅子上，將身體往後靠，雙手放到腦後，雙肘向外撐開，這固然說明他此時很輕鬆，但很可能也是自負的意思。

　　11***食指伸出指向對方――一種赤裸裸的優越感和好鬥心。

　　12***雙手放在身後互握，也是一種優越感的表現。

　　13***上司拍拍下屬的肩膀――對下屬的承認和賞識，但只有從側面拍才表示真正承認和賞識。如果從正面或上面拍，則表示小看下屬或顯示權力。

　　14***手指併攏，雙手構成金字塔形狀，指尖對著前方――一定要駁回對方的示意。

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