大型國際化超市表彰優秀員工代表發言稿

　　縱使生活中存在著千千萬萬個困難，但也共存著許許多多的精彩與幸福，我們只有多去挖掘體會那些精彩與幸福，才會得到更多的快樂。以下是小編給大家帶來的幾篇，供大家參考借鑑。

　　***一***

　　各位領導!各位評委!從咱們先天下開業至今，有一年半的時間了，集團發展的是很快-----但路程是崎嶇的，我彷彿看到了領導們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業，我就想一個願望：就是用自己的所學，所知，所長為超市奉獻點什麼?如今，先天下更加興旺了!發達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這裡的一個個貨架，一排排商品，以及一個個細微的變化，也熟悉這裡的人和事，和發展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這裡----我所深愛的超市!這種愛，始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

　　我深愛我的組織和領導，就是這種愛---讓我在2014年度“感恩的心”徵文活動中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，並榮獲二等獎!我深愛我的工作，我深愛我的事業，一種崗位就是一種事業-----”***“是一種特殊的崗位，是一個形象的視窗，更是聯絡左右，溝通上下，協調內外的橋樑和紐帶，肩負著服務，綜合協調的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實施者，這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業來做!而且要做好!

　　我知道，做一個合格的客服主管並不容易---他要有對領導說真話的勇氣，和為顧客辦實事的精神!要有敢於登高望遠，善於協調服務，勤於督察落實，樂於無私奉獻，貴於“身先士卒”的素質。更要有“統籌兼顧，謀劃全域性，綜合創新，當好大參謀，出好大主意，搞好大服務”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責任，一種人生價值。

　　我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業來做，那麼肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會給我燈塔，領導們會給我航標，全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數風流人物，還看今朝!

　　我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這麼一句格言：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，領導和朋友為我提供了前行的柺杖，而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。

　　“ 我心有主”，“主”是什麼?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環，不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心，意識，責任與追求集於一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益繫於一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工!

　　我給大家舉一個我們日常生活中的例子，就是煮雞蛋。回憶一下，我們平時在家裡都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋，放上水和雞蛋，開啟火，煮上十分八分鐘，等自己覺得差不多了，關火取雞蛋，放涼水裡冰一下，就完成了。那麼，如果採用精細化的方式，將怎樣煮雞蛋呢?

　　在日本的超市裡，雞蛋售出時都會附贈一份說明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：

　　1.採用長寬高各4釐米的特製容器;

　　2.加水50毫升左右;

　　3.1分鐘左右水開;

　　4.再過3分鐘關火;

　　5.利用餘熱煮3分鐘;

　　6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋，不但生熟適度，並且能節約4/5的水和2/3的熱能。

　　煮雞蛋的故事告訴我們，關注細節，立足專業，科學量化，這樣的精細化管理才是生存之本。

　　細節決定成敗，精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天，如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心，每一個環節達到精細，那麼我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說，在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這麼簡單。其實不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個部門的正常運營，而我們客服部員工就是心臟裡的血液，維持著心臟的執行。作為客服部的員工，細節更是不可忽略的。在工作中不細心，輕者會導致工作失誤，給其它部門的工作帶來不必要的麻煩，重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什麼事情,必須關注事物發展過程中的每一個細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個環節,每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性迴圈。這也正如一位名人所說的那樣：什麼是不簡單，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單;什麼是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!

　　到最後我更想說的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環境、工作環境、發展環境，能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個服務都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業中一顆閃耀的明星。

　　***二***

　　各位領導、親愛的夥伴們：

　　大家上午好。我是來自***組的xxx，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫遊長江，才知道什麼是壯麗!登上崑崙，才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

　　我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

　　每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂並感動著，更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

　　作為一名老城的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

　　古人云：凡事必做於細，大事必做於校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創老城更加美好的未來!

　　***三***

　　尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

　　在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節，在此我真誠地祝願大家新年快樂!同時，我想借此機會，向曾經在工作中給予我支援和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支援我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!*

　　我叫__________，現是_________***部門***_________***職務***。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

　　每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到__________超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為_________超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這裡購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

　　超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。

　　回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而後悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡，我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

　　雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為________年度 “優秀員工”，面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協力的去完成，在這新的一年裡我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為___________超市的發展和攀升目標而努力!

　　最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康!

　　謝謝大家!

　　***四***

　　尊敬的各位領導，各位同事大家好：

　　歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結，對未來的一年進行規劃和設想，總結一年的成敗得失、經驗教訓，展望未來的前景。

　　作為**的一名普通員工，我很榮幸能被評為本年度的優秀員工。在此要感謝公司，為我提供這個平臺，讓我能充分發揮自己的能力;其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支援。雖然我來**工作***才短短三個月***工作時間不是太久，但在領導的關懷和同事的幫助下學到不少東西，能力大有提高。

　　三個月以來，我始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務，也經住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌，店衰我辱”，所以我們怎麼可能不擔心我們的賓館，我們的家呢?**年，我們賓館響應集團領導的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益於領導的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

　　感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支援。通過學習企業文化，使我由一個沒有從事過保險業，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發展了，員工才有好的未來。企業文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。

　　**讓我們攜手共進，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。

　　最後祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!

　　***五***

　　尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

　　大家上午好：

　　玉兔辭舊歲，金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優秀員工代表上臺發言，我感到無尚光榮和自豪。在這裡，我代表所有優秀員工向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支援。

　　我來到公司工作已經有3年了，在這3年裡，我明顯感覺到了公司的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業的學生，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發揮平臺;也多虧了同事們的支援與幫助，使我在學習到專業知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。

　　過去的3年裡，我並沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。2011年，在領導的充分信任和厚愛下，我被派往河南負責外協加工專案，雖然外加工點工作環境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責任心的推動下，我調整了自己的心態，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛鍊自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，讓自己更有信心面對明天新的挑戰。今天，我的這份付出得到了公司的認可，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的簡單道理。我也堅信，今後的工作會越來越好。

　　過去的成績已成為過去，2012年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰，更催人奮進，在以後的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化為我今後工作動力，揚長避短，用更加優異的成績回報公司領導、同事的關心、支援和厚愛!

　　最後祝願大家在新的一年裡身體健康，萬事如意!

　　謝謝大家!