物業保潔員的考試題目都有哪些
物業保潔員，是保證小區環境衛生的人員，那麼，在物業裡面，保潔員的考試題目是什麼呢?下面是小編為你整理的物業保潔員的考試卷，希望對你有用!
物業保潔員的考試卷選擇題一
1.物業管理推行社會化、專業化的服務，落實好______工作，不但能推動物業管理工作的正常開展，也能有效地保持大廈和小區的“常住常新”“井然有序”的面貌，使廣大住戶、使用者親身感受到環境的整潔、舒適。
A .環境清潔衛生 B. 社群文化 C.精神文明建設 D.房屋維修
2.物業清潔保潔是指經過______的清潔保潔工，使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔物料，按照科學的管理方法和嚴格的______、技術規範，對特定物業本身及各種裝飾材料進行清掃和護理，以求保持其應有的表面光澤、顏色和高潔淨度的一項______工作，能使物業“永葆青春”。
A. 專門培訓 紀律 重要
B. 專門培訓 清潔保養程式 專業化
C. 簡單培訓 清潔保養程式綜合
D .挑選 勞動紀律 專業化
3.清潔保潔工在行走過程中，應將工具***包括地拖、掃把、伸縮杆等*** ______。
A .沿地拖行 B.扛在肩上 C.手持離地向上 D.手持離地
4.下面哪種病不屬物業清潔保潔工常見的職業病______。
A. 外傷 B.胃痛 C. 巳傳染病 D. 呼吸疾病
5.清潔保潔工常需與化學晶清潔劑接觸，如使用化學品不當最容易導致的疾病是______。
A. 勞損 B.呼吸道疾病 C.傳染病 D. 化學性面板炎
6.要確保清潔工作的安全，不正確的是______。
A. 改善工作環境和工作程式，安全使用化學晶，選用合適的個人防護器具
B .注意個人衛生，定期進行身體檢查
C .清潔工作使用機械操作，雖然可以減輕清潔工的勞動強度，提高工作效率但使用不當，容易給工人帶來各種傷害，應儘量避免使用
D. 不斷對清潔保潔工進行培訓，提高他們的安全健康意識，幫助他們熟悉各種操作規程，訓練他們正確的工作姿勢，並熟練地使用各種工具和防護器具
7.工人在烈日下工作，突然暈倒，不正確的處理方法是______。
A. 讓暈倒的工人呼吸到充足的氧氣
B .其他人圍住病人，以免讓風吹著病人
C .將暈倒的工人抬到現場最陰涼且空氣清新處，由比較鎮定且有經驗的工人照顧直到救護車到達
D .其他人不應圍住病人，以保持空氣清新和流通
8. 當工人觸電時，不正確的做法是______。
A .立即切斷電源
B .用乾的竹竿將電線挑開或將觸電者推離電源
C. 巳馬上用手將觸電者推離電線
D .用乾的木棍將電線挑開後，立即為觸電者進行人工呼吸和心臟擠壓
9.砂或其他微塵人眼，正確的做法是______。
A. 立即用手擦 B.立即用紙巾擦
C. 巳立即用毛巾擦 D. 立即用水沖洗
10. 工人從高處墜下，倒臥地上時，不正確的處理方法是______。
A. 立即扶起傷者
B .在未了解清楚工人的傷情時，不應立即扶起傷者
C. 巳如果傷者還清醒，應該不斷與傷者對話，儘量使傷者不致昏迷
D. 不要翻動傷者，但見到出血或衣服內有滲血，應及時壓迫止血，注意傷者呼吸, 等候救護車到達。
11. 下面的現場急救方法不正確的是______。
A. 若工人跌斷腳骨，斷骨已刺穿皮肉，應用硬木板託著斷腳，用現場儘可能乾淨的布料包紮止血，儘量不要移動斷骨
B. 若鐵釘或鐵桿插入了工人身體，要立即把鐵釘或鐵桿從傷者身體拔出，然後送入醫院
C. 若利器或機器砍斷工人手指，救助者不應該丟掉斷指，也不應該找回斷指就立即接在傷口上包紮
D. 若化學品人眼，應立即用水不停地衝洗，直至眼睛恢復正常，若化學品沾染身體其他部位，最好的辦法就是用大量水沖洗
12. 某住宅小區物業管理公司負責清潔與保潔的室外公共地方是指______。
A. 屬於國家行政建制的道路、廣場 B. 鄰近的居民區
C. 鄰近的街巷 D. 該小區內住戶的室外公共地方
13.道路一般分為______級。
A .二 B.三 C.四 D.五
14. 掃路機清掃操作程式包括 a.清掃刷進行清掃，收集、裝載垃圾;b. 開動真空將掃路機開至垃圾收集站卸出垃圾d .當垃圾箱裝滿時停止作業。正確的順序是______。
A .a —>b—>c—>d B.a —>b—>d—>c
C .b —>a—>c—>d D. b—>a—>d—>c
5.人工清掃操作程式包括：
a .由邊沿將垃圾分堆集中;
b. 用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車;
C. 將垃圾運到垃圾收集站***點*** ;
d .由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿清掃幅度約2m 。 正確順序是______。
A .a->b->c->d B.b->a—>c->d
C .c->d—>a—>b D.d->a->b->c
16.不鏽鋼或銅質牌若有汙物，可______。
A. 用不鏽鋼、銅器專用的清潔劑或肥皂加適量清水清除汙漬
B. 用粗砂紙擦掉汙漬
C. 用腐蝕性溶劑去除汙漬
D. 用剷刀清除
17.人工清掃的要點包括______。
a. 清掃人員應正確使用個人防護用品
b. 清掃時應注意過往車輛和行人，以確保作業者及他人的安全
c. 每日清掃次數應視道路等級等具體情況而定.一般為每日l 一2次 d. 按質量要求清掃，特別注意衛生死角的清掃。
A .a b c d B.a b c
C. a b d D. a c d
18.按照道路的保潔要求，______道路根據實際情況實行定時保潔。
A. 一級 B.二級 C. 三級 D. 四級
19.灑水作業的要點包括______。
a .灑水的範圍包括道路和廣場
b .灑水次數按道路等級規定執行
c .駕駛員應持駕駛執照操作，以確保行車安全
d .文明作業，灑水時鳴報訊號，必要時可暫閉噴嘴
A .a b cd B.a b c C.a c d D.b c d
20.亭、臺、樓、閣的內外地面每天用水清洗一次，在清洗前應______。 a .掃清垃圾、落葉、塵土，剷除青苔或積雪
b .用拖把將地面拖抹一次
c .排水溝見底、無淤泥，保持排水暢通
d .用清水沖洗排水溝。
A .a b B.a c C.b c D.b d
21.室外燈具的清潔要點包括______。
a .擦拭燈具用力要適度，以免損壞燈具
b .清潔時應注意安全，斷電後再擦拭
c .高空作業時應做好安全保護
d .做到金屬燈具表面無汙漬、手印
A .a b c d B.a b c C.a b d D. b c d
22.不宜使用鹼類清潔劑清潔的外牆是______。
A .石米外牆 B.馬賽克外牆 C.玻璃幕牆 D.鋁塑板外牆
23.建築外牆所用的裝飾材料不同，其清潔的週期也不同，清潔週期較短的是______。
A .石米外牆 B.馬賽克外牆
C .錦磚、條磚外牆 D.玻璃幕牆和鋁塑板外牆
24.鋁塑板外牆若有油性汙垢，可先用______擦拭，後用肥皂水洗去油漬，用清潔布
A .無機清潔劑 B.汽油 C.香蕉水 D.二甲苯
25.無論何種外牆，清洗完畢後，必須______。
A. 用乾布抹乾
B .用清潔布抹乾
C .清除地面或周圍的汙漬
D .磨光外牆表面
26.在進行室內清潔和保潔工作時，應根據室內整體及區域性構成的特性，避免交*汙染, 提高工作效率，遵循的基本原則是______。
A .從上到下，從裡到外，分層按次序進行準備工作
B .從上到下，從裡到外，從易到難準備工作
C .從上到下，從外到裡，分層按次序進行準備工作
D .從下到上，從外到裡，從易到難準備工作
27.下面哪個專案不屬於每日常規清潔專案______。
A .地面 B.樓梯 C.垃圾桶 D.天花板
28. 為了使週期性大清潔的工作量分散，減輕人員和機具的調配壓力，可採用______。
A .一次完成式 B.定期迴圈式 C. 固定式 D.隨意分配式
29.推塵的基本操作要求有下面幾點：
a .將塵推平放在地上，沿直線向前推塵，生推不可離地;
b. 若塵推失去粘塵能力，可用鹼水洗淨晾乾後再使用;
c .將少量的牽塵油噴在拖布上;
d .當塵推粘滿塵土時，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷淨再使用，直到地面完全清潔為止。這樣推塵的基本操作程式為______。
A .a —>b->c->d B .a->c->d->b
C .c —>a->d—>b D .c->a->b—>d
30.用於硬性石質地面的清洗應選用______。
A. 洗地機 B.拋光機 C.吸塵機 D. 吸水機
31.洗地機有各種型號，使用時應針對不同的工作現場和目的選用不同的型號，通常清洗地面多用______英寸的洗地機。
A .8～12 B .10～14 C .12～16 D. 17～19
32.洗地墊是用尼龍等無稜布及礦物質磨料合成，按粗細和軟硬程度分類，______表示。
A .大小 B.厚薄 C.顏色 D. 數字
33.洗地機的操作規程有如下幾點：
a .往水箱內注入清水和清潔劑， 按比例對水;
b. 裝洗地墊與針盤，並使洗地墊、針盤與機身擰緊;
c .從最靠近電源插座的地方開始向前操作機器，防止機器壓過電源線;
d .將手柄杆調至適合自己的高度，插上電源，按下調節開關。洗地機的操作順序應為______。
A . a->b->c->d B. b->a->d->c
C . a->b->d->c D.b->a->c->d
34.吸塵機的主要組成部分是吸人器、電動機、塵袋和______。
A. 儲物桶 B. 毛刷盤 C .針盤 D. 濾網盒
35.關於吸水機的使用與保養，不正確的是______。
A .使用後，倒掉汙水用清水衝，再用乾布抹乾淨
B. 如吸水機吸人酸性清潔劑，用後應立刻清洗乾淨，以免損傷儲水箱
C .使用後切斷電源，將電源線繞好，存放在乾燥的地方
D. 吸水機內過濾器要拆開進行清潔
物業保潔員的考試卷選擇題二
36. 下面幾組機器構造原理相同的是______。
A. 地毯機與吸塵機 B.吸塵機與吸水機
C. 地毯機與吸水機 D.洗地機與地毯機
37. 關於吹乾機的使用, 不正確的是______。
A .調整好出風口位置, 確保內建網罩不被封住
B .接上電源, 合上開關, 將出風口正對地毯或地面, 風扇吹出的空氣加速地毯或地面的乾燥過程
C .不斷變換和調整風扇的方向, 提高幹燥的效率
D .吹乾機可在任何環境中操作
38.關於高壓水槍的使用，不正確的是______。
A .將水管、機身、射水槍接好，接通電源，合上開關，有次序地衝洗計劃好的地方
B .留意各個介面及水管是否有漏水現象，掌握好水槍的射程，以免衝溼其他地方
C .高壓水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面，主要用於對室內大廳地面、地毯、消防扶梯等的沖洗
D. 使用後，應將水管的水放淨，並將水管卷好存放
39. 均屬清潔保潔作業的操作工具是______。
A .掃帚、地拖、毛巾、壓幹車
B .掃帚、地拖、刷子、梯子
C. 掃帚、地拖、抹布、玻璃刮
D. 毛巾、升降丁作平臺、撣子、水桶
40.均屬鹼性類清潔劑的是______。
A. 洗潔精、玻璃水、綠水、地毯水
B .洗潔精、全能水、潔廁精、漂白水
C. 全能水、玻璃水、潔廁精、燒鹼
D. 綠水、地毯水、漂白水、全能水
41.關於掃地的基本技巧，不正確的是______。
A .為了不踩踏垃圾，應不斷向前方清掃
B .從狹窄處向寬敞處清掃，從邊角向中央地方清掃
C .進行室內外清掃，原則上由裡面向門口清掃
D. 清掃樓梯時，站在下一階，從中間往左右兩端掃, 然後再往下掃
42.關於拖地的基本技巧，不正確的是______。
A. 採取先兩邊、後中間左右擺動的方式，邊擦邊前進
B .原則上從裡面開始作業漸退向人口處
C. 不要讓拖布碰到牆壁
D .拖布應經常清洗，不可用髒拖布拖擦
43. 將雪或冰置於汙物上，再用少許天拿水清除，是去除地毯及傢俱布料上的____汙漬的方法。
A. 香口膠 B.墨水 C. 油漬 D. 巧克力
44. 去除地毯及傢俱布料上的______汙漬，可用海綿及清潔劑溶液擦洗，若汙漬仍末去除，可用海綿及漂白水溶
液清洗。
A .香口膠 B.墨水 C.咖啡 D.巧克力
45.去除地毯及傢俱布料上的______汙漬，可用鬆節水或天拿水輕擦。
A. 茶 B.墨水 C. 油漬 D.巧克力
46.以下是______天花板清潔與保潔的作業程式：藉助梯子或升降工作平臺，用撣子將灰塵和蜘蛛網撣掉，然後用棉質軟布蘸少許清潔劑抹拭塵垢，再用幹棉質軟布抹掉水漬，最後用軟布抹上一層稀薄的光油或潤滑油。
A. 抹灰 B.塗料 C.塑料扣板或鋁扣板 D.木質
47.玻璃、鏡面的清潔方法一般為下面四步：
a .用刀片刮掉玻璃上的汙漬，將玻璃清潔劑與清水按比例對成玻璃清潔溶液; b. 一洗一刮連續進行，當玻璃離地面較接近時，可以把玻璃刮做橫向移動，用毛絨抹布抹去玻璃框上的水珠;
C. 把浸有玻璃清潔溶液的抹布裹在玻璃刮上, 用適當的力量按在玻璃頂端，從上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分;
d .用地拖拖抹地面上的汙水。其操作順序應是______。
A .a->b->C一>d B.a->C一>b->d
C .a->d->b->c D.a->b一>d->c
48.不具耐水性的塗料類牆面的清潔保潔作業程式一般為下面四點，那麼, 耐水性的塗料類牆面的清潔保潔作業程式與其相比較主要是第______點不同。
A .用撣子撣掉牆面的灰塵和蜘蛛網，應特別注意對邊緣和角落位置的處理
B .用乾毛巾擦牆面上的汙漬，若擦不掉則可試用橡皮、細砂紙輕輕擦掉, 要注意掌握技巧，否則會留下痕跡
C .牆面上沾有泥漿、痰跡等凸起的厚汙垢，則可嘗試用剷刀輕輕剷掉
D . 清潔好因清潔牆面而汙染的地面
49.定期用噴霧蠟水清潔，是針對______牆面清潔、保潔的做法。
A. 硬質石材類 B .牆紙 C .文化石 D .不鏽鋼
50.定期吸塵，將吸塵機換上專用的吸頭，依次全面吸塵一次，是針對______牆面清潔, 保潔的做法。
A. 木質 B. 文化石 C .牆紙 D .紫銅飾面
51.用絨布揩，並用不鏽鋼光亮劑定期上光，是針對______牆面清潔、保潔的做法。
A. 塗料 B. 木質 C .不鏽鋼 D .金鉑飾面
52.一般只需用撣子輕輕撣幾次即可，若仍有汙漬，可用純水噴灑在其表面，再用布根據需要輕擦，最後塗上相應的光亮劑，是針對______牆面清潔、保潔的做法。
A. 硬質石材類 B .牆紙 C. 不鏽鋼 D. 紫銅或金鉑飾
53.大理石、花崗岩等各種表面光滑的大面積地面適宜採用方式______進行保潔。
A. 清掃 B .溼拖除塵 C. 幹拖推塵 D .吸塵機吸塵
54. 對非硬質材料地面，每日常規清潔和保潔使用的工具和用品是______。
A. 掃帚和垃圾鏟
B .地拖***塵推*** 和吸塵機
C .清水和牽塵油
D. 洗地機***帶吸水功能***
55.對硬質材料地面的週期性清潔，不正確的是______。
A. 在每日清潔的基礎上，應視髒汙程度進行地面的週期性清潔，以清洗掉在每日清潔中無法拖洗清除的汙漬及較深的汙垢
B. 使用的工具和用品有：地拖、剷刀、水桶、洗地機***帶吸水功能*** 、清潔劑等
C. 無論被清洗地面面積大小，都應選用洗地機清洗，這樣可省時省力, 提高效率
D. 對於較厚和較難清除的汙垢，可用剷刀輕輕剷除，或用加重濃度的清潔劑稍稍浸透後用地拖用力擦洗
56.下列說法，不正確的是______。
A. 木質地面由原木、複合木地板等材料拼裝而成，其特點是耐水效能差
B .木質地面的清潔一般採用清掃垃圾、幹拖推塵、吸塵機吸塵等方法
C .由於木質地面的耐水性較差，在清潔時一定要控制好地拖和抹布的溼度, 以免地板受潮變形
D . 由於木質地面表面都有地板蠟，若沾上汙漬，最直接最好的辦法是用剷刀將地板蠟鏟去，以達到除去汙漬的目的
57. 對地毯的吸塵，不正確的是______。
A. 地毯的吸塵是利用吸塵機吸除聚積在地毯上的塵埃、沙礫來達到清潔的目的
B .將吸嘴貼在地毯上，按吸嘴的寬度分幅，由外到裡，橫向開機吸塵
C .吸塵時，壓幅應在10cm 左右，以避免漏吸
D .吸塵操作前，應先將地上的菸頭、圖釘等尖形物品撿起，否則會損傷塵袋、吸頭或吸管
58.下列機械或用料中，僅用於地毯乾洗的是______。
A. 粉末清潔劑
B. 吸塵機
C. 加壓式噴霧器
D. 預先處理劑
59.不屬於地毯乾洗的是______。
A .清理作業區域內障礙物，進行吸塵作業
B .用地毯清潔劑清除地毯汙漬，地毯上如有油汙多的地方使油汙溶解要先噴灑預先處理劑，使油汙溶解
C .在準備作業區域內均勻塗布粉末清潔劑，依次從裡到外對地毯進行刷洗
D. 用地毯清洗機自動噴水、擦洗、吸水、吸泡，從裡到外清潔地毯，不要留下空隙，用起毛刷刷起並理順地毯絨毛，用吹乾機送風乾燥或自然晾乾
60. 下面說法錯誤的是______。
A. 衛生間的清潔工作主要包括地面、牆面、門窗、天花板、隔板***隔牆*** 、衛生潔具及其他室內設施的清潔
B .衛生間的清潔可分為每日常規清潔、保潔和週期性大清潔三種
C .每日常規清潔的次數可根據具體人流量、標準要求而定，一般每日清潔至少一次
D. 週期性大清潔可根據具體情況擬定計劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次
61. 衛生間的清潔保潔標準是禾花板、牆角、燈具______無積塵, 蜘蛛網, 牆壁乾淨，大***小*** 便器等衛生潔具潔淨______黃漬，室內______異味、臭味，地面______菸頭、紙屑、汙漬、積水。
A. 手摸 手摸 無 無 無
B .目視 手摸 有少許 無 有少許
C. 目視 無 無 無
D. 手摸 目視 無 有少許 無
62. 衛生間每日常規清潔程式是在準備工作後，首先進行______。
A. 清掃地面
B .收集廢棄物
C. 放水沖刷大***小*** 便器
D. 清潔洗器具及其他裝置
63. 衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，並在室內其他公共區域衛生清潔______開始。
A .前
B .後
C .完畢後
D .中
64.不屬於衛生間清潔準備工作的是______。
A .備好所需的工具和用具，配製好清潔劑和用品
B .開啟門窗，啟動排氣扇，通風換氣
C .在門口放置清潔工作標誌牌
D .收集廢棄物
65. 在對衛生間清潔中，清掃地面包括先掃清地面垃圾, 然後用溼地檫淨地面, 必要時可使用萬能清潔劑，最後______。
A. 從裡到外，用乾地拖將地面拖幹
B. 從外到裡，用乾地拖將地面拖幹
C. 從裡到外，用溼地拖將地面拖幹
D. 從外到裡，用溼地拖將地面拖幹
物業保潔員的考試卷選擇題三
66.用抹布蘸萬能清潔劑擦洗水箱、座沿、蓋子外側、底座，再用清水、抹布擦洗乾淨，最後用幹抹布擦乾水漬是清潔______的一個步驟。
A. 蹲式大便器
B. 坐式大便器
C. 蹲式大便槽
D. 小便槽
67.對於衛生間分隔板的清潔，不正確的是______。
A. 先裝好兩桶清水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑，用剷刀輕輕刮掉隔板***牆*** 面的汙漬
B. 用抹布浸人放有清潔劑的水桶，拿起後用中等力度擰乾，沿著板***牆*** 面從上往下來回擦抹，仍有汙漬的地方，再用短 刷刷洗
C. 用抹布浸透清水後，用中等力度擰乾，徹底清除一次，換清水後，將抹布侵透, 用手擰乾，再輕輕抹拭一遍
D. 用乾地拖拖乾地面
68. 衛生具或排水管道塞, 如果堵塞部分再排水***處, 最恰當的處理方法是______。
A. 可用夾鉗或鐵絲鉤取出堵塞物
B. 將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反覆下壓上抽，將其疏通
C. 及時修理或更換
D. 通知管道工疏通
69.衛生潔具或排水溝管道堵塞，如果堵塞物已進入排水的存水彎，最恰當的處理是______。
A .可用夾鉗或鐵絲鉤取出堵塞物
B. 將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反覆下壓上抽，將其疏通
C. 及時修理或更換
D. 通知管道工疏通
70. 將配製好的酸性清潔劑均勻灑在汙垢面上，稍稍浸泡一段時間，然後用長柄刷用力反覆刷洗, 若汙垢仍不能清除，可再用剷刀輕輕地將較厚的汙垢進行機械剷除，再用清水沖洗乾淨，最後用地拖拖抹乾淨，是清除衛生間______汙垢的方法。
A .大***小*** 便器
B. 地面和蹲位面
C. 牆面***面磚裝飾***
D. 隔板分隔面
71.用長柄刷蘸萬能清潔劑用力反覆刷洗即可清除***對於較厚的汙垢則用剷刀輕輕剷除*** ，然後用清水、抹布擦洗，最後用幹抹布將水漬擦淨，是清除衛生間______汙垢。
A .大***小*** 便器
B .地面和蹲位面
C .牆面***面磚裝飾***
D. 隔板分隔面
72.用長柄剷刀輕輕地將區域性過厚的汙垢剷除***切忌損傷其表面***, 然後用長柄刷蘸酸性清潔劑在汙垢上反覆用力刷洗直至汙垢清除，最後用清水沖洗乾淨，是清除衛生間______汙垢的方法。
A. 大***小*** 便器
B. 地面和蹲位面
C. 牆面***面磚裝飾***
D. 隔板分隔面
73.將萬能清潔劑噴灑在汙垢面上，稍稍浸泡一段時間，然後用溼抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹淨最後用幹抹布將水漬擦淨，是清除衛生間屍______汙垢的方法。
A. 大***小*** 便器
B. 地面和蹲位面
C .牆面***面磚裝飾***
D . 隔板分隔面
74.不屬於保潔工作的是______。
A. 補做使用人不良衛生習慣留的工作:如放水沖走使人末沖走的糞便，夾起小便器內使用人丟下的菸頭和雜物等
B. 對衛生間的衛生潔具、牆身和地面等進行去汙除垢工作
C. 清理地面的垃圾，拖乾地面，抹乾洗手檯面的水漬等
D .檢查是否需要補充衛生紙或皁液以及空氣清新劑等用品
75. 在衛生間內安裝定時噴灑器，定時噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內放置衛生球是做好______工作的主要方法之—。
A .清潔
B .保潔
C .除臭
D. 消毒
76. 下列智慧化高檔物業的附屬公共設施，由一般清潔保潔工負責清潔與保潔的是______。
A .消防中心
B. 自動步梯驅動箱
C .電梯系統的機房
D. 自動步梯及電梯轎廂
77.自動步梯、電梯轎廂是日常人流的主要通道，清潔與保潔質量的好壞直接影響人們對物業公司的印象，是______高低的重要標誌之一。
A. 衛生水平
B .樓宇檔次
C .物業管理水平
D. 生活水平
78. 自動步梯的清潔程式是：準備工作後，首先進行______。
A .清掃垃圾
B. 抹淨扶手帶及兩側護板
C. 拖抹著陸區及步梯
D. 檢查及整理
79. 在自動步梯的清潔過程中，下列說法錯誤的是______。
A. 清潔和拖抹順序由上著陸區開始至步梯到下著陸區
B .擦拭的順序是先扶手帶、後護板
C. 應安排在人流量小的中午或晚間進行
D. 在相連的樓層和大堂清潔後進行
80. 不屬於自動步梯清潔準備工作的是______。
A .備好所需的工具和用具
B .通知電梯工關閉自動步梯，切斷電源
C. 在上、下著陸區前放置“正在清潔”的標誌牌
D. 檢查及整理
81. 對於電梯轎廂內壁的清潔，不正確的是______。
A. 將抹布浸入配製好清潔劑的水桶中，拿起後擰乾，沿看轎廂內壁從上到下用力抹擦。內壁上沾有較頑固的汙垢，可用剷刀輕刮或直接噴上清潔劑後用抹布用力來回擦
B. 用抹布浸透清水後擰乾擦，再將抹布過清水後用力擰乾，徹底輕抹一遍
C. 轎廂天花板可每週清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同
D. 用溼毛巾抹淨電梯按鈕、顯示屏、照明燈飾鏡面和攝像探頭
82.下列做法不正確的是______。
A. 用鐵鉤將電梯轎門內槽的雜物鉤起，也可用吸塵機吸淨電梯轎門內槽的砂粒
B. 若電梯轎廂地面輔有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用溼拖把將電梯轎廂地面拖淨，然後鋪上乾淨的地毯即可
C. 電梯轎門材料一般是不鏽鋼，清潔時先噴上少許不鏽鋼噴劑，然後用棉質軟布由上而下抹淨，使電梯轎門潔淨光亮
D. 清潔作業完畢，應環視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之 處，如有應立即補做。最後通知電梯工重新啟動該電梯
83. 下列法規中屬綠化專門法規的是______。
A. 《城市市容和環境衛生管理條例》
B. 《城市綠化條例》
C. 《城市新建住宅小區管理辦法》
D. 戶華人民共和國憲法》
84.草坪平整，每年修剪______次;天鵝絨草皮高度控制在8 cm以下, 其他草皮高度控制在15～20cm 以下。
A .1～3
B .2～4
C .3～5
D. 6～8
85.整形機具用於樹木、綠籬、花卉、草坪等的修剪整形，包括______。
A. 樹木修剪車、樹木修剪機、草坪修剪機、整形工具
B. 樹木修剪車、樹木修剪機、草坪打孔機、整形工具
C .耕作機具、樹木修剪機、草坪修剪機、綠籬修剪機
D. 耕作機具、油鋸、綠籬修剪機、割灌割草機