網站運營有什麼方法_網站運營有哪些方法
從網際網路的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。下面由小編為大家整理的網站運營的方法，希望大家喜歡!
網站運營的方法
一、市場運營
以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
二、使用者運營
以人為中心的運營手段，常見於UGC社群，以貼近使用者，團結使用者，引導使用者為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和使用者交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是使用者還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy....在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
三、內容運營
這有兩種進路，一種是在UGC社群，將使用者產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟使用者運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，週刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品，比如人人都是產品經理，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己採編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於使用者。***當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了***
四、社群運營
早些年我把社群運營和使用者運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC使用者的運營，和麵向普通社群消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。
社群運營指的是面向社群消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊..投票啊，轉載一些好文章到社群裡引發討論啊..都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社群裡煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社群。***有興趣的同學可以去研究nga的“噴鬥士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社群引用，效果相當不錯***
五、商務運營
這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來使用者，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。
網站運營的核心
一、為什麼要從使用者忠誠度著手?
可能在很多人腦海中，產品上線後，第一個想到的就是花錢到外面做廣告，尤其是傳統行業的推廣銷售非常常見。
但是在網際網路推廣運營中其實我們應該轉變一下思路，要先從一小部分使用者忠誠度入手，然後利用口碑傳播和適當的外部推廣，來帶動產品的知名度，這麼做的原因有以下幾點：
1、產品剛上線，不是很完善，種子使用者可以幫助我們完善產品;
2、很多情況下，我們一開始沒有太多資金和資源進行大範圍推廣;
3、針對一小部分人做使用者體驗更加得心應手;
4，只要搞定了種子使用者，根據250定律，朋友推薦使用者更加精準;
二、種子使用者應該是什麼樣子的?
那麼什麼樣的使用者可以成為我們種子使用者呢?
1、對產品的整體認同感較強，能忍耐細節缺陷
他們就會有一種情感驅使力，即使沒有金錢利益刺激，他們也會非常主動的使用產品，傳播產品。甚至他們還會幫助你找出這些細節缺陷，這樣對你產品的不斷完善會有很大的幫助;
2、經常反饋給你一些資訊;
經常把自己的使用心得反饋給你，不管是好的還是不好的，好的資訊我們可以繼續優化加強，不好的資訊我們及時的調整，所以在初期能有這樣一批種子使用者一定要好好維護;
3、喜歡分享，無形中幫你宣傳;
喜 歡在社交網站上面分享自己的觀點，這能為你後面做口碑宣傳奠定很好的基礎，小米最初的100個種子使用者其實就是從各大論壇上面挖掘出來的，都喜歡在論壇，社交網站上面分享傳播。
4、某個領域中的意見領袖;
比如知乎社群一開始邀請的都是基本上都是一些熟人圈子，幾乎全部來自IT創業圈，大都是知名的媒體人或者創業人士，在自己的領域中多多少少都是有一定的影響力的，直到後雷軍，李開復這樣的網際網路大腕加入更是如此，這些行業領袖的回答貢獻的效果可是非常好的宣傳廣告。
三、如何提高種子使用者的忠誠度?
1、降低使用門檻;
為什麼要降低你的使用門檻，別人不知道你的時候，除了你和別人真誠的交流，我們還要降低使用者體驗產品的門檻，
2、反饋資訊優先處理;
種子使用者是你的核心使用者，他們給你的反饋建議要優先處理，這樣他們心中會有足夠被重視感，會更加樂於幫助你傳播宣傳。比如我們以前會單獨給種子使用者建立一個QQ交流群，由公司產品和運營部門主管直接維護，這樣他們有任何的建議都能在第一時間得到響應。
3、多進行線上互動;
多和種子使用者交流，可以是交流產品問題，或者生活，工作其他任何方面都可以，不要把他們當成是你的客戶，要從內心把他們當成朋友，有問題要及時響應，別人認可你的人，自然也會對你的產品認同感加強!
4、有好處先想到種子使用者;
產品在推廣運營的過程中，不同的使用者型別一定要區別對待，比如物質獎勵，許可權分配，曝光展現等，凡是右邊“好處”的時候，要優先想到種子使用者和老使用者，刺激這些使用者幫助你向外擴散，這才是明智之舉。
5、藉助線下聚會拉攏關係;
組織線下活動的目的就一個：和使用者一起玩，交朋友，多溝通。能讓使用者在使用你的產品的同時，找到一種情感寄託!
6、不要讓種子使用者失望;
讓使用者知道，對於給我們提寶貴意見的使用者適當給予獎勵，可以是物質的，也可以情感的***如建立一個貢獻排行榜在自己社群中展現等***，要讓使用者知道，他們的付出是有價值的，
7、讓使用者和你產品成長產生更多交集;
即使你現在的產品不是那麼完美，但是你願意真誠的和他們交流溝通，重視他們的建議，真正的讓使用者參與到你的產品成長過程中，這樣你就真正抓牢了使用者的心!
B2B網站運營的核心
1、內容全面匯入——新開通網站的第一步
行業B2B網站的模式主要就是產品供應、招商加盟、專案外包、線上交易、市場資訊、行業社群等6種模式，而在這幾種模式裡，無論行業網站建設的多麼好，模式多麼先進，使用者還是主要來看內容的，不管是商業資訊、行業知識、行業動態，都是屬於內容，沒有這些內容，就猶如一個商場建設的非常漂亮，卻沒有商品，是沒有任何意義的，不會有人來顧。
新開通的網站，就象新建設好的商場，我們需要儘可能多的把資訊錄入到網站，商機資訊、企業黃頁、行業知識、行業動態等每個欄目的資訊，至少都錄入到10頁以上，讓使用者看到的網站象開通了很久一樣，讓使用者第一眼就對這個網站產生信任，從而吸引使用者進一步來瀏覽、註冊、釋出資訊、最後部分成為收費使用者。
2、循序漸進增加新內容——運營時的關鍵點
無論對訪問者、對搜尋引擎，都是希望網站能不斷有新內容出現，賣產品，做服務，都是靠回頭客的。網站也是一樣，需要靠持續不斷的增加網站內容，並且寫上當天時間，吸引使用者來持續不斷的訪問網站，讓使用者訪問你的網站成為習慣。一般來說，這種長時間的，機械性的工作，最好是用軟體來做。
對搜尋引擎來講，對一個網站的的權重評級最重要的一點就是這個網站是否循序漸進的增加新的內容，搜尋引擎抓取一個網站內容的頻率，是隨著網站新增加內容頻率來的，而使用者搜尋時，搜尋結果中最要要的一個排序規則，就是資訊的出現時間。一個每天都更新***節假日除外***的網站***原創內容要佔一定的比例***，一定會獲得搜尋引擎帶來的大量新使用者。網站的流量自然會一天比一天的上升，品牌影響力也會一天比一天的強。
3、增加非商機內容——網站推廣的最好方式
許多行業B2B網站對行業知識、行業動態、行業社群等非常不重視，基本是處於拋棄的狀態，這個對於網站的推廣、使用者的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜尋引擎對網站的評級都會有很大影響，尤其是新開通不久的網站，以及細分行業B2B網站，沒有太多的資金預算去做推廣，造成了流量非常的低，影響力不夠，自然沒有人肯掏錢給你。
如果增加了許多原創的行業動態、行業知識，把部落格、論壇、資訊等做好了，雖然這些欄目本身並不能帶來許多銷售，但是這是一個相對廉價的，可以源源不斷的給你提供新使用者的營銷推廣方法。因為據統計，在網路上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人，也是目前最為成熟的網路應用模式。在網站推廣初期，如果你的平臺及模式建立的好，您可以用極低的成本，把行業知識、社群的內容做好，也可以叫“知識營銷”策略吧。
百度能稱雄中文搜尋市場，百度音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻，因為帶來了使用者，有使用者就有市場，就能建立品牌知名度及影響力。
4、大量原創內容
網站品牌的最好詮釋無論是買方資訊、還是賣方資訊，或者是行業知識、社群交流，無論是使用者自己創造的，還是網站工作人員自己錄入的。
一個宗旨，必須要保證大量的原創內容，轉摘是必須的，但是原創才是方向，當然是在人手有限的情況下，利用好的網路資訊蒐集工具，來蒐集最新的文章加以整編也是不錯的。只有這樣網站才會一直以高階的形象面對使用者及客戶;只有這樣，搜尋引擎才會帶來大量新使用者，使用者才會形成習慣，定時來訪問網站。
在平臺模式上，要鼓勵使用者發原創的內容，優先推薦原創內容。鼓勵買家在平臺上釋出原創商機資訊，給予最方便的資訊釋出方式。鼓勵賣家在平臺上不斷髮布供應資訊，力求讓他們以最詳細的方式釋出，比如：阿里巴巴鼓勵供應商釋出資訊的廣告詞：發的越多，“發”的越多，這樣買家才願意去網站找賣家，比如：大家看看淘寶，就知道其產品內容之豐富了。在行業知識內容上，不僅要有專門編輯/記者，能通過採訪、寫綜述等方式，創造原創內容，還要從模式上鼓勵使用者釋出原創的、精華的內容。
5、高質量的內容——讓使用者優先看到高
做行業B2B入口網站，與做SNS***社交網路服務***聊天網站有一些不同，雖然我們講陽春白雪、下里巴人都要照顧，但是我們始終是面對企業***商人***，是具有一定高度和專業度的。有的網站企業商鋪，功能很多，也做的很好，但是點推薦、搜尋結果前幾頁的資訊，出現了很多非常不完善的，甚至就是亂七八糟的商機資訊，這就會影響網站的整體的質量，使用者的體驗。尤其是買家看到網站的賣家都是些資訊不完善的，對網站及賣家的信任度都會非常低，所以應該優先推薦高質量的企業賣家和完善各個頁面的搜尋資訊。
網站就是一個市場，好的、差的資訊都有的，做為平臺，就有責任將好的內容“推”給使用者看。從商機資訊來講，要推薦資訊豐富的、完善的、熱點的賣家資訊給買家看;從行業知識資訊來講，要推薦最精華的、最新的、瀏覽次數更多的、評論/回覆更多的給使用者看。關於整理的方法，做專題是最好的，把具有一定的關聯性的精華商機、行業知識定期整理成專題，讓使用者有更多渠道看到精華內容。
同時平臺建設也要給予配合，做更多的內容聚合頁面，讓一個使用者來了網站，能在網站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機等做的很好，值得學習。
6、讓內容更值錢——內容決定商業模式的構建
行業B2B網站現階段的現狀，大部分還是停留在賣資訊、做廣告推廣的階段，這必然決定了內容在其模式中起決定性作用。如果是做商機資訊為主的行業B2B網站，求購資訊、買家資訊就只能讓收費會員才能看，網站平均每天能有多少有價值的買家資訊，決定了網站是否有人願意付費;收費的賣家資訊是否完善、豐富、靠前，是否比未收費的要更吸引買家，獲得更多詢盤，是決定平臺是否有更多買家，賣家是否願意掏錢給你的關鍵點。
如果是純粹賣行業市場分析報告的網站，內容就更重要了。豐富、翔實、具有商業價值的內容提供給交費的使用者，而未交費的只能看選讀、一部分基礎的資訊。這個時候內容的好壞，直接決定網站的發展。