創造性營銷思維論文
創新是一個民族進步的靈魂。下面小編為大家整理了，歡迎大家閱讀。
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引言
創新之路沒有盡頭過去不等於未來，過去的成功，不代表未來一樣能夠成功。只有不斷的創新，才能將你出色的表現進行到底。創新並不需要天才，創新只在於找出新的改進方法。任何事情的成功，都是因為能找出把事情做得更的辦法。創新並不神祕。
創新是成功營銷的前提，營銷團隊如果擁有創新的精神，把握科學的規律就可以成就偉大的事業。營銷本來沒有路，只是營銷的人多了，才使的營銷的路越走越寬，營銷的路不能總走別人的，一個出色的營銷人員只所以能成功，就是因為他開闢了一條不同於別人的新路，自己走出來的創新之路。營銷中的創新並不是只有天才才能有，其實每位營銷人員都有潛在靈感，只要肯動腦筋，在營銷領域用新的方法解決新的問題，就一定能夠走向成功。
1.常見創新思維方法
創新思維其實就是我們常說的不拘泥於固化思維的新的思維方式，如：發散思維，逆向思維等，下面就幾種常見的思維方法進行介紹。
發散思維：發散思維又稱求異思維、輻射思維，是指從沿著一個目標不斷前進，前進的方向上可以是不同的思考方式，其結果也可以是多樣的，實踐證明，創造性思維的主要標誌之一就是發散思維，發散思維是創造性思維的主要特點。
美國心理學家吉爾福特認為，流暢性、靈活性、獨創性是發散思維的三大特點。
逆向思維：是創新思維的一種，是一種從結果反推的思維方式，這種思維方法其實很適用，使用這種思維方法往往可以主動找到捷徑，因為一些問題，尤其是一些特殊問題，從結論往回推，倒過來思考，從求解回到已知條件，反過去想或許會使問題簡單化。而慣性思維往往使人習慣於一個 A-B 的過程，而逆向思維卻是從目標倒推回來，主動尋找條件的一種思維方法。
心理思維：結合創造心理學與消費心理學，從人們的心理需求出發，找出產品與消費者的共鳴點，切入市場，起到事半功倍的效果。在許多現代廣告創意中經常應用。只有對客觀事物獲得了大量的感性材料時，人們才能通過分析、綜合，認識事物的本質特徵，所以，思維主要表現在理性認識階段。
周邊思維：這種思維方式比較神奇，重在日常工作生活中的積累過程，營銷人員只要隨時留意身邊的一些事物，在產品設計時能夠靈活的應用到其中，這樣，就可以實現同一種商品體現出多種用途，給產品增加許多意想不到的魅力。創新的思維在整個營銷工作中佔有重要位置，只要有創新思維就一定能夠使現代營銷不斷適應現代市場的變化。
2.創新思維在營銷中的應用
既然這個時代呼喚創新，那麼“萬丈高樓平地起”，思維的創新可謂是最基礎的，也是最難的創新，有句廣告語說的好：“思想有多遠，我們就能走多遠”，“沒有做不到的，只有想不到的”，說明思維創新的重要性，以及一切創新的綱要地位。
2.1 創新思維在選用接班人上的應用
一個優秀的領導者是決定一個團隊能否成功的關鍵，曾經有記者對一位知名企業家進行採訪時，談到如何選擇他的接班人的問題時，這位企業家並沒有選擇讓子女接班，他說：一個企業要想做好，必須具備以下幾方面的能力，能吃苦、有領導才能、能夠協調戰略、政府、媒體、慈善等，能夠得到員工的擁護等。這位企業家並沒有將其家業傳給子女，也未讓子女接班，他的思維方式有別與一般的家族企業，他說，他的子女都很優秀，他也很愛子女們，他不想讓子女在掉到領導者這個坑裡，只是想讓子女們做一些力索能及的事，現在為了家庭、孩子 已經狠心哭，如果在讓他們做一把手，簡直是太為難他們了，這位企業家在選擇接班人方面的創新選擇為企業的長遠發展打下堅實基礎。
2.2 體驗營銷的創新應用
當今時代，營銷手段在不斷創新，體驗營銷就是一種創新的營銷方式，它已經成為運營商培育客戶消費觀念和消費習慣的主要手段。這一點應該毋庸置疑。
例如中國移動公司，可以說他們是體驗營銷的開創者，他們對這一營銷模式的投入力度及操作水平，在國內各行業中也是排在前列，他們也在不斷的進行著改進和創新，在體驗的過程中獲得了不小的收穫，贏得了客戶的滿意。
2.3 營銷中要在創新的基礎上進行在創新
營銷界都知道白家高記與雅士白家商標爭奪事件。"白家"是一個百年老店，它註冊一後，"白家高記肥腸粉"首先在媒介上發難，表明雅士屬於"惡意搶注"，雅士等待品牌借勢傳播的機會終於到來。一場本就勝利在握的糾紛，隨勢引導成為品牌傳播的免費途徑。知名商標爭奪在四川引發了一場新聞大戰，白家品牌文化、影響力、產品賣點、產品利益得到了廣泛的傳播。"白家"這一品牌在相當長的時間內成為人們茶於飯後的焦點，在相當長的時間內成為消費者高度關注的企業，"白家"通過借勢營銷得到了快速的密集傳播，品牌形象在短時間內有了快速的上升，與雅士事前估計的效果一致。由此，白家利用了創造思路，利用一個簡單的品牌之爭，引起相關媒體的廣泛關注，而逐漸引起消費者的關注。最終，白家達到的品牌形象利潤三豐收的目的。
結束語
由此可以看出，創新思維在營銷中的地位和作用，創新可以為企業創造新的商機，創新可以為員工獲得新的機遇，創新可以為社會做成更大貢獻。隨著經濟的發展和時代的進步，市場的營銷理念在發生著快速的變化，營銷手段日益多樣化，簡單的效仿時代已經過去，簡單的創新營銷也不能滿足目前的市場營銷，只有在營銷的基礎上在創新，讓創新時刻伴隨著營銷市場，才能更好的發揮好營銷這一工具，才能讓營銷成為企業發展的動力。
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摘 要：本文從設計及營銷的定義出發，比照營銷思維過程，分析了設計中的營銷思維以及設計師貫徹營銷思維的形式。設計固有的創新特質是設計師滿足顧客需求、貫徹營銷思維的基礎。文章提出，設計師應加強對顧客需求的理性研究，並在設計作品中全面貫徹營銷思維，提升設計作品滿足顧客需求的程度，更好地實現設計目標。設計師應當作為營銷者而存在。
關鍵詞：設計;營銷思維;創新;營銷者;設計師
設計是一個廣泛的範疇。從設計的定義來看，“設計是一項製造可視、可觸、可聽等東西的計劃。”[1]從廣義上來說，現代商業社會的一切產品、包括服務，都是設計的成果，都是設計作品。這個定義天然地包含了設計的目標――為顧客服務：“製造可視、可觸、可聽等東西”的主要服務物件是顧客，而設計作品是否“可視、可觸、可聽”，判斷標準並非是設計師獨自可以評判的，必然要交由顧客去進行評價。設計師的工作就是將自己的設計作品提供給顧客，並以能滿足顧客的程度作為評判設計作品成功與否的標準。
“營銷是滿足別人並獲得利潤。”***菲利普・科特勒，2012年8月***營銷是為顧客服務的藝術，為滿足顧客需求而實施的市場行為。相對於顧客，實施營銷行為的人或機構統稱為營銷者。而營銷思維所指的就是營銷者在營銷過程中，遵循營銷的知識、規律和方法，將發現的問題轉化為營銷問題，並能提出解決方案的思維過程。該過程包含了營銷現象的認識與分析、營銷問題的歸納與總結，營銷工具的選擇以及營銷方案的提出，還包括了營銷方案實施效果的評價。營銷思維的模式主要表現為營銷的整個過程都是圍繞顧客需求的滿足程度來展開的。經典的營銷理論表明，營銷思維的主要過程可以表述為首先進行環境分析***SWOT***確定營銷總體戰略，接著進行市場細分、目標市場選擇與市場定位***STP***，最後是營銷策略組合***4Ps***。設計全程參與該營銷過程，並積極提供設計作品來實現各種營銷功能。
設計師通過對現實產品的設計狀態進行感知，並敏銳地發現同類產品尚有可改進的餘地，然後實現它，於是設計作品帶來了差異化，這成為營銷進一步開展的關鍵因素。
1 設計中的營銷環境分析
營銷環境分析往往需要給營銷者提供一種思路，去回答公司自身資源和發展目標與環境狀況是否匹配的問題。如果採用SWOT分析，結果應當產生一種公司戰略，這種戰略可以使公司在當前和未來一段時間能夠順利生存下來並獲取應有的利益，或實現預定的發展目標。在該公司戰略中，包含了對某種需求趨勢的滿足，這可以帶來巨大的市場利益。
設計師同樣需要思考該問題。設計師的思考方式與營銷者不同，設計師通過發現當前尚未被滿足的需求，並提供獨特的設計來滿足該需求。設計師考慮自己的設計作品是否成功時，重點考慮顧客對它的功能、利益、特色的評價。設計師甚至撰寫設計說明來勸服顧客接受其設計作品中對需求表述和滿足方式。
由於設計固有的創新特質，設計師在評價設計作品是否成功時，還往往保有一種熱情，希望通過設計作品引領顧客消費行為。這種特質既使得設計作品具有某種市場風險，同時也使得設計作品可能具有市場前瞻性，從而獲得較為長期的市場利益。這正是設計師與營銷人員的分歧所在。營銷人員憑藉對市場過去較長時期發展的理性判斷和邏輯判斷，得出對未來市場發展的預測，並希望設計師遵循該預測指導展開工作。而設計過程往往面向未來市場發展，希圖通過創設市場需求來解決當前的需求不足的問題。
設計師需要在創意的新穎程度與市場需求的客觀發展規律方面進行衡量，有意識地控制並篩選有利於滿足市場需求的設計作品。
2 設計中的STP過程
營銷中的STP過程主要是指在選定的某種需求趨勢下，按照需求識別的關鍵因素將總體市場進行細分，劃分為若干個細分市場;然後進行目標市場選擇;在選定的目標市場中，與競爭品牌和產品相比，公司品牌和產品在顧客心目中位置的過程。這個過程歸根結底需要對自身品牌和產品進行差異化。通過差異化才能在顧客心目中確立獨一無二的位置，或者相對優越的位置關係，從而順利進入顧客的選擇序列。營銷人員確定差異化的過程艱難而理性，充滿了對當前競爭品牌和產品多方面的分析與選擇，最終才能確定其中可能帶來競爭優勢的差異化因素，並希望將這些差異化因素落實到產品和服務的技術特點、包裝、外在形象等方面，從而作為下一步與顧客進行溝通的主要內容。
設計師的思維過程非常直接，就是創設與當前競爭品牌和產品不同的產品。他們通過對當前產品的特點和顧客使用方式進行研究，找到其中可改進的環節，然後得到一個創新產品，這就帶來了一個差異化的產品。但是設計師在該差異化是否能夠帶來足夠的市場利益方面評價能力不足，需要營銷人員的分析工具與分析方法來得到反饋。
3 設計參與營銷策略組合的制定與實施
營銷人員面對顧客，提供的不外是有形的商品、服務、事件、體驗、人、場所、產權、組織、資訊和創意十大類產品。這些現代營銷產品無不是設計作品。這些營銷產品按照營銷人員對顧客需求的描述而創設出來並投入市場。營銷人員積極與顧客進行溝通，引導和關注顧客的使用過程並期待能得到改進的機會，從而提升產品的價值。一旦營銷人員希望能夠通過提供更好的產品來滿足顧客需求的時候，不得不求助設計師對產品進行改良更新。
設計的開端或者叫創意來源往往是一個需要解決的現實問題，這個待解決的現實問題暗藏著一個需要去滿足的需求。不論是需要進行即時溝通的通訊工具，還是待清洗的一件髒衣服，都給設計師提供了一個靈感。設計師通過提供與當前使用現狀相區別的改進後的產品，如蘋果手機;或者服務，如手機系統的全新介面;或者僅僅是一種更新的包裝，如洗髮水的小袋裝，都意味著對顧客需求的更深層次的、更細化的滿足。這是對品牌產品系列的豐富和對顧客的進一步細分。這正是營銷人員追求的。
營銷人員也需要藉助設計作品――廣告、包裝、展示、銷售空間等來進行與顧客的溝通。這時我們注意到設計師以及設計師所在的設計機構，也是在扮演者營銷者的角色。設計師必須能夠在品牌和產品定位的框架下去思考如何達成廣告傳播的目標，並提供一系列主旨一致形式不同的設計作品，來全面實現營銷人員對營銷溝通的要求。
設計師的設計作品不但包含了品牌產品的相關資訊，而且還要反映品牌產品與顧客試圖建立的利益與情感之間的聯絡。這種與顧客的情感聯絡的表達常常是營銷人員不擅長的，卻必須要通過設計師的設計作品來實現。
設計師需要仔細衡量品牌產品的資訊表達與情感表達之間的關係，確保實現品牌產品的營銷溝通目標。設計師還需要藉助營銷人員使用規範的營銷工具和方法幫助評價設計作品的營銷溝通水平與效果，並持續改進設計作品。
4 結語
設計的各個環節都是在滿足顧客需求的框架下展開工作，並且設計師對顧客需求的思考和體驗直接而豐富，因此設計中的營銷思維構建是理所當然的，並且是可以實現的。
設計師需要理解營銷的語言、工具和方法，並能夠解讀營銷人員的市場研究成果，輔助自己的設計工作。換句話說，設計師必須同時也是營銷者。
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