企業微博營銷成功案例

　　隨著網際網路資訊科技的發展以及網際網路網民規模的迅速擴大,網路營銷和社會化媒體營銷已經被越來越多的企業所重視,在這其中,微博營銷作為一種新興的社會化媒體營銷方式發展極為迅速。以下是小編分享給大家的關於，歡迎大家前來閱讀!

　　篇1

　　美國的服務業將在規定時間還沒有出售的座位、房間，稱為“滯銷庫存”。這些滯銷庫存很難銷售掉。但是有了Twitter以後，這些公司發現如果實時公佈這些資訊，即便是在最後一分鐘，仍然會有許多匆匆忙忙的客戶會在觀看資訊以後，發出馬上購買的回覆。

　　美國聯合航空公司之前在Twitter上釋出一項促銷計劃，利用Twitter的平臺，在週三和週四促銷週末的機票座位。捷藍航空 的廉價促銷計劃，是在公司的網站上建立一個獨立的票價類別，並派員工把這些資訊更新到Twitter上去。他們在每週一早晨釋出未來兩週內的促銷資訊。比 如他們最近推出的從伯班克到拉斯維加斯的9美元特價單程機票，讓許多Twitter上的使用者驚喜不已。在Twitter上捷藍航空已有55萬個關注者。

　　還有許多酒店也是這樣，他們把還沒有訂出去的房間放到Twitter上，有效提高了入住率。許多飯館在Twitter上推銷暫時還沒有預訂出去的餐桌。商店用它來推銷掉庫存過剩的商品。甚至還有按摩師用它來招攬顧客。

　　篇2

　　WholeFoods是美國一家天然食品連鎖店，這家公司全方位提供有機食品，雖然售價高一點，但是由於食物不施加農藥化肥、不含激素，還提供用有機紡織原料和染料製做各種受歡迎的有機服飾等，所以受到消費者喜愛。

　　因為這家公司的產品是新概念的產品，幾乎每一個客戶都有許多問題提出，因此公司就用Twitter的網頁釋出資訊。WholeFoods要求自己認真回答Twitter上的16萬粉絲提出的每一個問題。

　　如果你是WholeFoods的粉絲，那麼你就可以從問題的答覆中學到很多東西，而且可以看到有關新店開張和可回收包裝的新聞。每個訊息都連結Facebook的網頁，上面有豐富的促銷內容。這些粉絲成為新概念產品最好的宣傳大使。

　　篇3

　　這個案例很有趣。Kogi是美國一家名不見經傳的流動快餐店，專門用流動汽車銷售煎玉米卷。這樣的流動汽車如果進入一些熱鬧地段，會受到警察的干預甚至驅趕。Kogi為了鑽進城市熱鬧地段，常常和警察捉迷藏。

　　有了twitter以後，Kogi變得機靈起來。它在每一個熱鬧地段滯留的時間並不長。它的辦法是在twitter上發表下一站流 動汽車會在哪裡停下的訊息，結果在汽車還沒有到達前已經有客人排隊了。流動汽車抓緊時間銷售，在警察到來以前又開始趕往新的預約好的地點。Kogi在短短 三個月之內迅速成為美國知名度最高的流動餐館之一，引起了美國人的廣泛關注，甚至被包括《紐約時報》、《新聞週刊》等在內的主流媒體所報道。

　　篇4

　　美國百思買公司是全球最大的零售企業，每年聖誕節都會有大型促銷活動，這些促銷活動的資訊以前都是靠廣告通知消費者的。為了聚攏 2009年聖誕節購物潮的人氣，百思買打出Twitter的大旗，組織了2500名員工上Twitter上傳送產品促銷資訊。結果2009年聖誕節，百思 買獲得了比任何一年都要好的促銷效果。

　　百思買2500名員工的微博團隊，是由百思買公司最熱情的、最有產品知識的員工組成的，他們來自門市店，或者來自公司總部。他們通 過Twitter的電腦螢幕，回答客戶對產品的各種疑問，解決技術難題和客戶售後服務。百思買也利用Twitter上成千上萬客戶的反饋，及時更改和制定 各種促銷政策。

　　在百思買的Twitter賬號上，有密密麻麻的百思買線上員工的照片，任何一個客戶都可以隨意通過點選其中一個百思買員工的 Twitter的帳戶，要求給予回覆。這些回覆完整公佈在網站上，有個性的回覆會得到客戶的讚揚，並且引發互動。公司負責人說，使用者可以24小時與我們的 員工交流。在感恩節週末最緊張的銷售中，公司員工在Twitter依然為回答了客戶2.5萬個問題。

　　篇5

　　大家知道，戴爾是通過自己的官方網站進行直銷的，這樣它就帶來一個問題，就是它經常會有新產品出來，也經常有促銷活動，倉庫裡的產 品也在經常變動，這些資訊僅僅在自己的網站上公佈有侷限性，影響的人群不夠多。戴爾的方法是在Twitter上註冊許多賬號，每個賬號一個專門的內容，產 品資訊的賬號專門發產品資訊，指定給專門的受眾看，這樣就不會騷擾其他人了。這是戴爾的一個特點。戴爾在2007年3月註冊Twitter後，現在已經有 了150萬粉絲。

　　戴爾在產品賬號上，經常發表的資訊內容是：①經過翻修的二手產品資訊，價格很誘人，並且有庫存資料;②超低價格的清倉甩賣活動資訊;③新產品資訊;④優惠資訊。

　　在每年的節假日，戴爾會向Twitter上的150萬粉絲髮送獨家折扣大優惠，有12000名購買戴爾新產品的人享受了七折優惠。 戴爾在Twitter上發給客戶的折扣禮券，可以連結到專門的網頁，在訂購產品時享受到優惠。通過Twitter，戴爾在全球已經直接創造了近700萬美 元的營業額。

　　我們再介紹一下戴爾在Twitter上的分組情況。目前戴爾在Twitter上已經擁有65個群組，每個群組都有專人負責管理，像 一個個一對多的***視窗一樣，讓客戶能得到豐富而實時的資訊，同時客戶還能看到其他使用者的問題解答。在新浪微博上，戴爾中國是3月7日上線的。戴爾的 客服用輕鬆活潑的方式和大家嘮家常，分享最新的促銷打折資訊，時不時地搞一些互動活動。在戴爾中國微博的背後，是一個個鮮活的面孔，它們是來自戴爾員工的 真實聲音。它們的微博帳號是它們在新浪上的微博帳號是戴爾中國。

　　篇6

　　世界各國的旅遊業都在想方設法利用社群媒體的力量，發掘新的商業機遇。新加坡的洲際酒店集團***IHG***提出了一個名為“親朋好 友”FriendsandFamily的計劃，鼓勵集團在世界各地4150家連鎖店的員工，用每個人的twitter推銷酒店客房。新的全球IHG“親朋 好友”計劃，以折扣價格向員工的朋友和家人提供全世界各地洲際酒店的客房預訂優惠。

　　所有員工在IHG的內部網上註冊以後，都會收到一封***，上面有一個獨特的網站地址連結到每個人的酒店預訂頁面中。員工們可以將這個連結轉發給親朋好友，親朋好友通過連結進入員工的個人頁面，以獨享的優惠價預訂客房。這個計劃刺激了集團在世界各地的33萬名員工，大幅度增加了客戶來源。