企業物業管理論文

　　企業的物業管理關係到企業執行的方方面面,是企業管理中的一項重要內容。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：現代物業管理企業加強財務管理的策略

　　摘要：物業管理企業是一個綜合性服務企業，它伴隨著房地產行業的發展而迅速發展起來。然而，在激烈的市場經濟環境下，物業管理行業落後的財務管理制度大大降低了企業的競爭力。隨著競爭的加劇，財務管理在物業管理中的作用開始突出。只有不斷強化財務管理，物流管理企業才能增強自身的競爭力。本文在分析物業管理企業財務管理方面的問題的同時提出了加強企業財務管理的相關策略。

　　關鍵詞：物業管理企業　財務管理　策略

　　在現代物業管理中，業主通過選聘物業管理企業並與其簽訂服務合同，由物業管理企業對房屋及配套的基礎設施進行維修、養護、管理的活動。物流企業隨房地產行業發展而迅猛發展起來，其主要收入來源於所提供的物業服務。目前，物業管理費標準較低，欠繳滯繳現象嚴重，所以大多數企業為微利型企業，再加上經營過程中不注重財務管理，造成營業成本增加，使得利潤更加微薄。下面對財務管理面臨的問題進行分析。

　　一、財務管理面臨的困境

　　1.財務管理意識參次不齊。

　　物業管理所提供的服務涉及社群生活的方方面面，具有全方位、多層次的特徵，具體工作簡單卻十分繁瑣、細緻，這要求財務管理工作做到具體全面。在現實中，企業各個層次的員工的綜合素質不同也就導致了他們對待財務管理的態度不盡相同。雖然領導層會注重企業的財務管理，但基層員工卻會忽視財務對於企業發展的重要影響。例如：基層員工認為清潔工具、維修工具等與自身和企業發展關係不大，由此造成的浪費較為嚴重，甚至有些員工私自佔有這些工具。這方面的原因主要是財務管理的重要性沒有得到重視，員工財務意識薄弱。公司的其他管理者和員工僅僅把財務管理當做一個與自身利益無關的孤立的部門開看，所以並不會在工作過程中考慮公司的財務，這也就削弱了財務管理工作的意義和價值。

　　2.管理體系不規範，執行力低下。

　　近期，一份關於物業管理公司的調查顯示，大部分的物業企業並沒有明文規定的管理制度，預算管理等財務管理不夠規範。尤其是中小企業，在企業管理上僅僅依靠相關人員的經驗和自覺性，這就造成了不必要的失誤。另外，缺乏完善的管理制度必然造成執行力的低下。企業部分管理人員的工作隨意性大且缺乏監督機制，對內部的控制活動僅僅停留在表面。例如：對於一些工具的使用缺乏監督，造成物資流失現像嚴重，增加了企業的營業成本。從物業的整體情況來看，我國的物業企業財務管理並沒有一個統一的標準，這也造成了企業財務管理工作難以落實。

　　3.財務管理手段有待創新。

　　當今社會，隨著網路和電子資訊科技的湧入，各行各業都在積極利用這一技術來提高工作效率，物業企業想要在社會競爭中佔取有利地位，就應該積極利用這一趨勢，提升自身的資訊化管理水平。傳統的物業企業工作效率低下，在資訊收集、傳遞和獲取方面效率低，難以及時瞭解到企業的市場資訊和業主反饋，這些都制約了企業的健康發展。

　　二、加強企業財務管理策略分析

　　雖然物流企業財務管理越來越受到重視，但我們必須看到目前存在的嚴重問題。財務管理是一項重要的工作，它涉及到方方面面，必須要求做到“精益求精”。同時，物業公司收入來源有限，增長空間小，因此，加強財務管理就顯得至關重要。下面，我就如何加強企業的財務管理，結合上述的問題提出一些策略和建議。

　　1.提高財務管理意識。

　　在今後企業的財務管理應該做到全員參與，因為員工在為業主提供服務的過程中也是財務管理的而執行者。在物業管理企業中，基層員工主要做一些保潔之類的工作，年齡偏大而學歷較低，對於知識的接受能力較弱。所以，企業應該加大在財務管理方面普及宣傳工作，力爭讓每一位員工都能意識到財務管理的重要性。企業在普及過程中可以根據部門開進行，結合員工的只是素質制定不同的普及內容。例如：對於基層保潔人員，應該儘量使內容簡潔易懂。通過對財務知識的普及，力爭使每一位員工都能提高財務意識，從而在工作中提高效率，為企業謀取利益。只有全體員工的財務素質得到提升，才能從根本上提高財務管理的執行力度，為企業的發展提供一個良好的環境。

　　2.完善企業文化。

　　當前，企業文化在企業發展過程中的作用越來越重要，物業企業構建自己的企業文化不僅僅使自己的員工信心增加，更能轉變自身在業主心中的形象。類似於品牌效應，企業可以在文化中創造一種“節約”意識，實現財務管理的精細化。例如：通過在工作場所懸掛“節約”條幅，通過口號等來提醒員工要有節約意識等。當一個良好的氛圍形成時，每一位員工就會通過要求自己的行為來融入到這樣的氛圍中。另外，好的企業文化使員工之間更加團結，把公司當做“家”，自然也就會更加合理地使用工具，盡心工作。所以，構建企業文化也是加強財務管理工作的一部分。

　　3.制定規範的管理制度。

　　加強財務管理，除了要提高員工意識外還應該制定成文的制度來約束員工。企業可以借鑑相關法律法規制定總體上的制度，然後根據經營過程中的經驗來將制度具體化、通俗化。我國的物業管理企業起步較晚，可供借鑑的相關經驗較少。在這方面，可以借鑑國外企業經驗或者國內較為成熟的企業經驗，不斷將財務管理的更進一步地規範、細化。物業公司應該結合自身實際情況制定財務管理規範，根據不同的業務內容劃分相應的板塊。另外，要把握好板塊之間的銜接，在制度方面一定要避免出現矛盾或者與物業管理實際工作不相符合的地方。成文的、規範化的制度體系為實際操作提供一個依據，對於強化財務管理是必要的。

　　4.運用資訊化技術規範操作。

　　企業的財務管理工作主要涉及兩個方面，一是財務人員的人工操作，另一方面是資訊化的應用。因此，強化財務管理工作應該在提升員工素質的同時注重資訊化軟體的合理使用，避免出現財務混亂的現象。在中小型物業企業中，收費管理系統的進入許可權存在問題，部分非收費人員也可以通過密碼進入收費系統，這對於加強財務管理是十分不利的，因此，企業應該做好資訊化軟體的安全使用和維護。另外，要適應資訊化時代的特點，不斷完善企業的網路建設，提高財務部門與各部門之間資訊傳遞的效率。這樣能夠使管理者更加及時地瞭解到公司的運營狀況，從而做出科學合理的決策。

　　5.建立監督機制，加強執行力度。

　　一個規範的財務管理制度應該涉及執行和監督兩個方面。通過“不相容崗位相分離”、“重大財務事項聯審、聯籤”等來規範內部人員的工作範圍、職責，完善企業的預算結算制度。可以通過“責任承包”來將責任明確到人，對物資及時進行登記、盤查。另外，通過預算來監管採購部門，避免採購人與其他人員串通，造成企業經營成本的增加。約束機制的建立對於規範員工行為作用顯著，另外，建立激勵機制對於提高員工積極性也有重要作用。企業應該建立分層次的財務激勵機制，全員參與企業財務管理工作。例如：通過獎金、提高報酬、外出旅遊等對基層人員進行激勵，這樣有助於提高員工的工作效率，進而實現財務的精細化管理。

　　三、結語

　　近年來，有關物業公司的相關理論取得了一些突破，說明公司的業務水平在不斷提升、財務管理意識覺醒。但是，僅僅依靠傳統的模式是遠遠不夠的。物業管理與業主的日常生活質量有著密切的聯絡，只有通過不斷加強財務管理，使業主感到所繳費用得到相應回報，業主利益得到保障，才能保證企業的長期平穩運作。企業應該從公司文化、員工素質、財務制度、獎懲制度等方面去不斷規範企業的財務管理，以此來降低經營成本，提升競爭力。只有財務工作的順利進行，才能確保物業公司的健康發展。

　　參考文獻：

　　[1]劉洋.將精細化管理融入物業服務——國華物業風電後勤專案的精細化管理實踐[J].中國物業管理.2014.***2***:24-25.

　　[2]崔婧.加強物業管理企業財務精細化管理[J].統計與管理.2015.5.

　　範文二：國有企業內部物業管理分析

　　摘要：企業之間的競爭歸根到底還是人才的競爭，高水平的物業管理工作不但需要大量資金的投入、硬體設施和規章制度，更需要一支高素質的物業管理人才隊伍。

　　關鍵詞：國有企業;內部物業管理

　　1國有企業物業管理存在的不足

　　1.1國有企業物業管理的社會化程度相對偏低

　　當前我國國有企業的物業管理部門儘管是開展獨立核算，但是物業管理部門的裝置和人員、資金還是由國有企業掌握的。造成國有企業物業管理機制還比較落後，管理模式陳舊，導致物業管理者積極性不高，市場整體執行程度也相對較低。在整個國有企業經營過程中還是過於重視房產專案的建設，但是對房產管理工作卻不重視，導致國有企業物業管理體制的落後，物業管理工作具有福利性和無償性的特徵。這種傳統的物業管理模式已經不再適應新時期國有企業物業管理的要求。

　　1.2物業管理人員不夠專業

　　一般來說，國有企業物業管理部門在人才引進工作上開展的相對困難，加上國有企業員工還是受企業的分配和安置，導致國有企業物業管理部門還處於被動的狀態，國有企業內部物業管理部門人員年齡結構相對較高，專業水平缺乏，不具備現代化的物業管理理念，這種情況下使得國有企業物業管理人員不能滿足新時期物業管理工作的需要。加上國有企業物業管理人員意識的落後，沒有明確自身職責和義務，更沒有與住戶建立一個良好的生活氛圍，更是直接影響物業管理工作的質量。

　　1.3住房和公建設施陳舊

　　當前國有企業的家屬住宅處於一個年久失修和水電虧損的狀況下，家屬住宅的道路和綠地也是破損不堪，線路和管道都老化嚴重，水耗、能耗、電耗和線耗現象更是十分嚴重，這種情況下造成了國有企業物業代收費用虧差較大，對於家屬住宅的改造費用數額較大，為國有企業物業管理部門帶來了巨大的壓力，阻礙國有企業物業管理邁向市場化和現代化的步伐。

　　2國有企業內部物業管理的有效措施

　　2.1企業要從關心愛護單位職工出發，牢固樹立為職工服務的思想

　　國有企業由過去企業總務後勤的行政服務方式，轉變成為現代化物業管理已經成為國有企業物業管理髮展的一個必然趨勢，國有企業物業管理只有進行管理觀念的及時轉變，從關心愛護單位職工出發，牢固樹立為職工服務的思想，讓企業員工能夠認清企業當前的發展形勢，接受從無償服務到有償服務的轉變。物業管理部門更是要進行物業服務工作的不斷完善，提升居民的生活質量和居住環境，讓居民切實地感受到現代物業服務工作的優點，做到甘願承擔和繳納相應的物業管理費用，為國有企業減輕負擔。

　　2.2建立交流和聯動機制，加強溝通，不以盈利為目的，適當收取成本費用

　　伴隨著時代的進步，國有企業主輔分離已經成為時代發展的必然趨勢，國有企業物業管理走向市場化也勢在必行，實行國有企業後勤服務和主業相分離的做法，其目的就是要進行後勤生活體制的改革，改變過去傳統大包大攬的舊的生活體制和無償服務的管理模式。改變當前物業管理工作的現狀，進行國有企業物業管理的收費制度規範，建立一個交流和聯動的機制，強化與國有企業內部員工的交流工作，不以盈利為目的，適當收取成本費用，為國有企業降低成本，但是需要特別注意就是成本費用的收取和制度的完善本身就是一項長期複雜的過程，需要我國不斷探索和努力。所以需要我國國有企業物業管理部門能夠逐步向現代化企業物業管理模式轉變，在收費制度的制定上更是要做到採用不同產權方式和管理形式以及服務標準，制定更加靈活的收費辦法，降低物業管理收費工作的難度。

　　2.3建立一支專業的物業管理人員隊伍，營造良好的物業形象

　　企業之間的競爭歸根到底還是人才的競爭，高水平的物業管理工作不但需要大量資金的投入、硬體設施和規章制度，更需要一支高素質的物業管理人才隊伍。高素質的物業管理人才不僅要能夠全面掌握先進的技術管理，更要具備豐富的管理經驗，這也是我國國有企業物業管理髮展的重要影響因素。所以，建立一支更加專業的物業管理隊伍是目前我國國有企業的一項重要任務，需要我國物業管理部門採用多種形式和渠道進行物業管理人員的培養，提升物業管理人員的培訓效果，更是要通過開展入職培訓和轉崗培訓等多種培訓方式，提升物業從業人員的專業知識和經營管理能力。同時物業管理員工在日常工作中也要做好自身的學習，提升學習的自覺性，為自身專業技能的提升奠定基礎。

　　3結語

　　綜上所述，管理工作作為企業發展過程中不可缺少的主體，在當前市場經濟發展條件下，進行國有企業物業管理工作的不斷完善，提升思想觀念，使得國有企業物業管理工作朝著更高層次和更高水平發展，特別是在當前市場經濟環境下物業管理企業更是要做好不斷進取、開拓創新，提升國有企業自身的核心競爭力，使得國有企業的物業管理工作能夠適應當前日益激烈的市場環境，獲得更好的發展。

　　參考文獻

　　1、中國物業管理的理論與實踐周運清; 向靜林中南民族大學學報***人文社會科學版***2009-05-20

　　2、64分享 13BIM技術在辦公建築設計及物業管理中的應用研究潘刃廣西大學2014-12-01