關於組織行為心理學論文
行為心理學是20世紀初起源於美國的一個心理學流派，它的建立人為美國心理學家華生。 行為主義觀點認為，心理學不應該研究意識，只應該研究行為。下面是小編為大家整理的，希望大家喜歡!
篇一
《組織行為學視角下的員工管理》
摘要：員工管理是組織行為學研究的一大課題，組織行為學的諸多學者提出的理論觀點都是圍繞員工管理、提高員工工作效率而言的。針對組織行為學的員工管理，對於學校也有重要的意義。因此，本文從本人所在的重慶工程學院在員工管理方面存在的問題，提出相應的解決對策。
關鍵詞：自我管理;員工管理
一、何為組織行為學
組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現及其客觀規律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現組織既定目標的科學。
組織行為學綜合運用了心理學、社會學、文化人類學、生理學、生物學，還有經濟學、政治學等學科有關人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規律。
二、重慶工程學院員工管理的現狀
1.以巨集偉的企業願景吸引員工，卻難以落實到個體
重慶工程學院不斷深化教育教學改革，要把學院辦成現代職業教育的試點院校，這個目標將全體員工的眼光深深吸引，大家都在努力為之而奮鬥。但是光環目標高高在上，學院卻沒能針對每個員工個體為他們設計良好的職業規劃和職業晉升空間，無法發揮目標本身的激勵和引導作用。
2.以不同的績效制度考核員工，卻激勵性不強
學院為每個二級學院的考核設定了相應的標準，包括教學、學生工作、獎勵、黨政工作等多個方面，這要求學院的每一個員工都要為二級學院考核的成績做出自己的努力，因此每個員工都會有相應的考核指標。但這些從員工自身要求完成的任務出發而制定的員工考核制度卻基本上有一種流於形式的趨勢，績效考核指標的目標激勵性不強，難以激發員工們足夠的工作勁頭。
3.以彈性工作制度穩住員工，卻難以讓員工滿意
學校不同於企業，所實行的管理當然不能如同企業管理般嚴格，要根據學校的性質而制定不同的工作制度。在這點上，學院提供了一系列較為寬鬆的工作制度，包括免費交通車、免費員工住房、生日禮金、彈性工作時間制、外派培訓、公費旅遊、職位晉升等。但是從赫茨伯格的雙因素理論分析中就不難發現，這些制度只能說是基本滿足員工的“保健因素”，卻較少有“激勵因素”來讓員工滿意。
4.以團隊建設情感維繫員工，卻流失率偏高
人們懷著許多不同的需要和動機加入工作組織，學院很注意團隊的建設，不管是教學團隊還是學生工作團隊。通過將大家緊緊地團結在一個員工認可並樂意參與其中的團隊，以感情維繫的方式來留住員工。但是一般來講一個新入職的員工來到一個團隊並認可一個團隊後，可能在兩到三年的時間裡能夠通過感情維繫而留在企業，但是這個時間過後，如果只是靠感情維繫其他相配套的手段和措施都缺失的話這個員工就很容易流失，而目前學院正處於這樣一種員工流失的惡性狀況。
三、重慶工程學院員工管理的解決對策
1.樹立良好的工作願景，增強員工企業歸屬感
企業良好的發展願景是吸引留住員工的有力手段之一，但最終還是要結合企業的發展和員工個人的需求為其制定符合員工自身的職業發展規劃，加快員工個人成長。重慶工程學院自身的發展願景是十分美好的，但是必須結合其所有教職工的個人發展為其制定合理的職業發展規劃，之後學院便可幫助該員工繪製出其在企業內的發展升遷通道，有針對性地給予培訓機會。
2.執行以人為本的企業文化，激發員工工作潛能
好的企業文化氛圍建立後所帶來的是新鮮的活力、群體的智慧、協作的精神，它可以為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力，更能為企業吸引、留住人才創造良好條件。重慶工程學院本身所奉行的是以人為本的企業文化，但是在具體實施過程當中卻出現很多有違該企業文化的規章措施，所提的口號不錯，但是口號下的具體實施一定要落實下去。
3.改變領導管理理念， 凝聚員工團隊力量
目前學院的領導管理模式偏向於傳統的管理思維，已經不太適應於創新開放的高校文化和現代企業經營的管理理念。管理者和領導者們要儘快轉變其職能內涵，從領導者的角色變成服務者的角色，即使這個轉變的難度很大需要很長一段時間，但也可以先從領導和管理者們的思想意識入手。同時領導們還應加強與教職工們的溝通，尤其是每個二級學院對各位專業教師的溝通，加強教師團隊的凝聚力量。
4.鼓勵員工積極參與管理，提高員工工作滿意度
企業需要營造一種愉悅寬鬆的工作環境，尊重員工，信任員工，鼓勵教職工們參與企業的有關管理活動，可以學習中聯的 “管理輪流來”、“改革大家推”等方式來促進教師們積極參與學院發展和建設當中的管理活動。
5.形成股權分配製度，穩定核心團隊
重慶工程學院的員工流失率一直以來是比較高的，這其中包括不少專業教師和中層幹部。要留住員工尤其是學院的核心團隊的員工必須有足夠強大的吸引力。民辦院校採用的是企業制管理模式，為了穩定學院的核心團隊可以實施企業制通常所採用的分配股權制度。讓核心團隊的員工都能將自己的發展與企業的發展緊密聯絡起來，讓核心團隊的教職工們感覺是在為自己而奮鬥，這樣才能有效地留住人才，穩住學院發展的核心團隊。
6.積極引導師生氛圍，實現員工個人價值
學院發展的主體是廣大的專業教師，而選擇從事教師這一職業的人群來說在學校工作他們的最終需求不是僅僅滿足生理、安全、社交需要，還尤其需要得到尊重和自我實現的需要。而學生的層次是參差不齊的，尤其現在的學生基本都是“90後”，在他們的眼中教師這個職業已經不再神聖，稍有不滿或對其要求嚴格都會非常直接地對教師表達出不滿的情緒。因此，學院本身應該做好學生的思想工作，積極引導良好的師生氛圍，實現教師的個人價值。
參考文獻：
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[2]朱國榮.有關多樣化員工管理的思考[J].企業家天地，2010***8***
[3]我國民營企業員工管理的現狀與發展[EB/OL].http：//
篇二
《行為心理學的重要作用》
摘要：為更好地建立良好的人際關係，尋求最佳的合作伙伴，我們必須準確地把握對方的心理需求，有效地表達自己的情感，以獲得良好的交流效果。行為心理學可以有效、準確地幫助我們揣摩對方的心理，把握對方行為暗示的意義，為我們迅速瞭解對方，及時採取相應的對策，建立良好的人際關係起著非常重要的作用。
關鍵詞：行為心理學 職場良好的人際關係
現實生活中，我們每一個人在面對人際交往、重大選擇、戀愛婚姻、求職應聘等事件時，影響事態發展的其實不是別的，往往是我們的心理狀態。為什麼有的人可以左右逢源，而有的人就四處碰壁，這不能簡單地以一個人的社交能力來衡量。因此，若想把握好自己的人生，在重要的時刻做出正確的抉擇，我們有必要學點心理學。研究心理現象的發生、發展和活動規律，對於我們建立良好的人際關係，在職場中立於不敗之地具有積極的指導意義。
本文所講的“心理學”是指心理學的一個重要組成部分——行為心理學。
行為是20世紀初起源於的一個心理學流派，它的建立人為美國心理學家華生。行為主義觀點認為，心理學不應該研究，只應該研究行為。所謂行為就是有機體用以適應環境變化的各種身體反應的組合。這些反應不外是肌肉收縮和腺體分泌，它們有的表現在身體外部，有的隱藏在身體內部，強度有大有小。
我們每個人都有自己的個性，而個性在很大程度上又決定著一個人的行為。留心觀察自己與別人的行為，就會發現，我們身體的一舉一動都在告訴別人：我是什麼樣的人!同理，我們對一個人個性的瞭解，不僅可以掌握其當前的行為，而且可以根據其個性，預見其未來的行為。那麼，是什麼“出賣”了我們的個性呢———是我們身體的反應!
行為心理學的奧妙就在於通過對行為的觀察分析心理，從而採取不同的對策，讓你在日常生活中逐漸瞭解到自己的內心深處，並幫助你分析你周圍人的行為和個性。這樣做，不但可以讓我們避免尷尬的場面，有時甚至可以幫助我們挽回自己語言或行為不當造成的損失。
很多初次求職的人，由於緊張，回答招聘官的問題時只是一味地自顧自地說自己想說的話，卻不懂得注意觀察招聘官的肢體語言。例如：招聘人員在聽你說話時，時不時地閉上眼睛或者打哈欠，這個肢體語言表明他心不在焉，對你的話不感興趣。那麼你的對應策略應該是：及時轉換話題。再如：當招聘人員側耳傾聽，甚者從椅子上欠起身子，這個肢體語言就告訴你：你的聲音太小!對應策略就是：你應該大聲些!聽者皺眉、搖頭等肢體語言，代表著聽者對你的回答有不滿之處……另外，求職應聘時，千萬不要做出“緊握雙手”的動作，因為這樣的動作，表明焦慮和緊張的心理。這個行為如果讓你的招聘官看到，對你的求職會很不利哦!
職場上，很多時候要想把握與對方的距離感是很困難的。當你和一個還不太熟悉的合作方談判的時候，你需要了解對方投資的底線究竟是多少?他們打算採取哪個風格的設計方案?他是否願意和你合作……由於關係還不是很熟悉，而這些問題既是很敏感的話題，也是很難以啟齒的問題，直截了當地問，難免會出現尷尬的場面。那應該怎麼辦才可以瞭解你急需瞭解的問題呢?這就需要依靠行為心理學了———一個杯子，就可以解決你的難題!找個機會，約對方喝杯咖啡或喝喝茶，先聊一些生活瑣事，為的是放鬆精神，使氣氛更自然。等到差不多的時候，你可以裝作漫不經心地把自己的杯子慢慢地推向對方的杯子。這時，你一定要仔細觀察對方的舉動：如果對方沒有挪開自己的杯子，就意味著你們倆的關係有了一定的進步，它暗示你可以進一步發展你們的關係;如果對方默默地為你的杯子留出了距離，說明你們之間的關係還很遠，你就不要貿然行事啦!
大家知道，生活中，高個子男性更有明顯的優勢，女性也更願意選擇個子高的男性做伴侶。在社會交往中，當兩個人的身高差距過大時，他們在心理上就會產生失衡，這很不利於雙方的交流。其實，人們的身高和自尊心有很大關係。加拿大阿爾波特大學心理學家尤金?菜切魯特博士經過調查發現：身材高的人在生活中自然地俯視他人，自尊心也比較強。瞭解了個子高的人的心理優勢，如果你個子比較矮，在和高個子的人打交道的時，就可以通過視覺效應改變自己的劣勢。比如：你可以穿高跟鞋;也可以採取坐著談話時，悄悄地調整自己的座椅高度的方式和對方保持高度上的平衡進行交流。
握手，是我們日常生活中最常見的行為了。當握住他人的手之後，對方若用力回握，則說明他有好動的性格，心理優勢較強;若對方回握乏力，則說明他缺乏氣魄，是個個性懦弱的人，有自卑心理。
微笑，也是我們與人交往常見的行為之一。那麼，如何判斷對方的微笑是不是發自內心的呢?一個簡單的方法就是觀察對方的眼角是否有“魚尾紋”。因為敷衍或虛假的笑容只能引起雙脣四周肌肉的收縮，而發自內心的笑不僅會使雙脣後扯，嘴角上提，還會帶動眼輪匝肌的運動而形成“魚尾紋”。
再如“站相”。有這樣一位部門經理，在和部下談話時，雙臂交叉在胸前。他看到，部下常常用忐忑的眼光打量他，生怕自己說錯話，結果越說越結巴。這個經理突然想到“行為心理學”中“雙臂交叉胸前”的身體語言是“給對方居高臨下的感覺，做出這種姿勢，表明他具有極強的戒備心理和權威感”時，及時地調整了自己的體態，把交叉的雙臂放開，專注地、微笑著看著部下。這時，他發現，部下的語速恢復了自然，說話的內容也變得有調理了，而且，剛剛不斷摩搓的雙手也很自然地垂放到了身體的兩側。結果，他得到了自己想要的滿意的資訊。
剛剛步入職場的大學生經常會遇到這樣的問題：常常很辛苦地做事，卻得不到上司的欣賞。其實，行為心理學在職場上大有用途!比如：在和老闆談話時，不要使用“塔尖形手勢”。“塔尖形手勢”是將一隻手的指尖相對應地接觸另一隻手的指尖部位，形成一個塔尖形的手勢。如果在領導面前做出這樣的手勢，領導就會很不開心———因為這個手勢是一個表示高度自信的動作，做這樣動作的人一般具有非常高的心理優勢。試想：你在領導面前做出這麼強勢的舉動，會讓領導覺得你不自量力，對他不夠尊重，那領導還能高興嗎?
總之，行為心理學在我們生活的方方面面都具有非常重要的指導意義，讓我們大家都來學點兒行為心理學吧!
參考文獻：
[1]孫海芳.社交禮儀中的心理學2010.4
[2]黃大釗.觀色觀行觀心：洞察他人心理2005.4