論電子紅包對旅遊產品營銷的可行性分析論文

  營銷是指,企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。以下是小編為大家精心準備的:論電子紅包對旅遊產品營銷的可行性分析相關論文。內容僅供參考,歡迎閱讀!

  論電子紅包對旅遊產品營銷的可行性分析全文如下:

  【摘 要】本文通過對近年來年盛行的電子紅包現狀瞭解,結合4PS理論分析電子紅包對旅遊產品營銷的影響,分別從對產品的影響、對價格的影響、對促銷的影響、以及對銷售渠道的影響四個方面進行分析,並且對旅遊電子紅包可以促進旅遊發展的原因進行分析,得出旅遊電子紅包的可行性。最後對可能出現的部分威脅進行分析,並找出對應的解決措施。

  【關鍵詞】電子紅包;旅遊營銷;可行性 一、研究意義

  一、研究意義

  電子紅包最開始是銀行的一種業務,就是指銀行通過網路將資金匯給其他使用者。現在演變成一種流行的以第三方支付工具為媒介的支付方式。2015年春節期間,出現了至少80億元的電子紅包,其中包括了現金紅包、卡卷紅包以及消費購物紅包等。其中,微信在2015年春節期間發了超過30億元的卡券紅包,並且還發了至少5億元的現金紅包。支付寶發了1.56億元左右現金紅包,並且發了購物消費紅包4.3億元左右。手機QQ發放30億元紅包,微博有10億元紅包。這些現象表明,在電子營銷上,電子紅包成為一種流行的現象被廣泛利用。而近年來,旅遊業發展迅猛,旅遊的銷售手段越來越多樣化,利用網路媒體對旅遊產品的營銷成為一種熱門的趨勢。將電子紅包與旅遊相結合的營銷方式,對旅遊景點及相關產品的宣傳能夠產生影響,並分析其原因。能夠對旅遊電子紅包對旅遊營銷可行性進行分析。

  二、電子紅包對旅遊景區營銷的影響---基於4PS理論

  4PS理論是傑羅姆?麥卡錫提出的關於企業營銷策略的理論,即產品策略、價格策略、促銷策略以及銷售渠道策略。在電子紅包影響下,4PS理論對旅遊營銷任然有效[1]。

  1、電子紅包對旅遊產品的影響

  使用電子紅包發出的購物消費紅包和卡卷紅包可以宣傳旅遊地的旅遊產品。同時通過對電子紅包的消費使用情況的分析,也可以反饋旅遊者對旅遊產品的需求情況。電子紅包對旅遊產品的宣傳作用體現在:通過電子紅包可以發放旅遊目的地的旅遊產品,讓使用電子紅包的客戶成為旅遊目的地的潛在客戶,使旅遊產品成為一種旅遊吸引力,從而帶動旅遊業的發展。電子紅包對旅遊產品的反饋體現在:通過對電子紅包中不同旅遊產品卷的使用比來確定旅遊產品受歡迎程度,以對旅遊產品型別作出適時調整,滿足旅遊市場的需求。

  2、電子紅包對價格的影響

  電子紅包通過對卡卷和購物卷的發放,以達到對旅遊目的地或者旅遊產品價格的優惠。通過電子紅包的發放達到對旅遊價格的影響,同時也可以在一定程度上起到控制旅遊景區的人流量的作用。

  3、電子紅包對促銷的影響

  價格的減少會對旅遊景點有促銷作用。價格波動會對供求關係有很大的影響,電子紅包對旅遊目的地或者旅遊產品通過發放代金卷或者優惠卡的形式間接減少價格,從而價格的減少會對旅遊供求產生效果,旅遊者會增加,達到了促銷的作用。例一方面,旅遊電子紅包在一定時間內有效,在獲得電子紅包可以推送一次旅遊相關促銷資訊,在電子紅包即將過期的時候再次推送旅遊促銷資訊。這種推送方式可以至少保證兩次促銷宣傳,使得紅包獲得者不反感這種旅遊營銷,同時能夠讓顧客感知到商家的關心。

  4、電子紅包對銷售渠道的影響

  近年來,旅遊產品已經在通過網際網路的渠道向公眾廣泛傳播,比如說途牛旅遊網、去哪兒網、同程網等等成為旅遊重要的銷售渠道。電子紅包所在的平臺如支付寶、微信、微博等也都有相關的旅遊銷售渠道。支付寶阿里旅行.去啊以及旅遊微商平臺都成為旅遊銷售的新渠道來發展旅遊。

  三、旅遊電子紅包能夠盛行的原因

  近年來,各種電子紅包層出不窮,成為一種網路消費的新風尚。旅遊業的電子紅包能起到對旅遊業帶動作用的原因有:

  1、“搶紅包”近年來成為一種流行的社會現象,僅2015年春節一天就有6.8億人次參與了搶紅包大戰。廣大群眾的從眾和覺得好玩的心理會讓更多人蔘與搶紅包大戰之中。在獲得紅包之後會與人分享相關資訊,從而就會有更多的人蔘與搶紅包大戰之中。使得旅遊業的潛在客戶範圍加大。並且,與普通的旅遊報團特價的打折促銷方式不同,獲取優惠卷在旅遊行業是比較小範圍的現象,會讓人產生新鮮感,更願意去嘗試,從而帶動旅遊業的發展。

  2、旅遊近年來發展迅猛,2010年,國內旅遊人數達到21.03億人次。2011年,國內旅遊人數達到2***億人次。2012年,國內旅遊人數達到29.57 億人次。呈現一種快速增長的勢頭。所以,旅遊業本身就對電子紅包使用者有吸引力。電子紅包對一些有旅遊想法的人提供了更強的旅遊驅動力。

  3、電子紅包是一種多贏的局面。旅遊營銷中使用電子紅包是沒有任何成本的。旅遊產品相關商家發放一定數量的電子紅包,讓紅包獲得者有一種不用可惜的心理,就會對旅遊產品進行消費,從而促進旅遊業的發展。

  四、旅遊電子紅包存在的威脅及措施

  旅遊電子紅包對旅遊業發展存在著積極的影響,同時作為一種網路營銷也存在著威脅。

  1、隱瞞、竊取資訊。一些電子紅包在網路上釋出,沒有寫明使用該電子紅包所需具備的條件。使得一些使用者認為電子紅包都具有欺騙性,從而影響該產品的信譽。比如某些電子紅包卷它的使用必須是達到一定金額才能使用,如果沒有在紅包卷中表明,顧客就會認為是一種欺瞞,從而不利於該產品的銷售。旅遊電子紅包的使用一點要注意這點,要在紅包卷中標寫清楚相關事項。網路安全問題是一直存在的問題。在使用中,要注意相關資訊被一些惡意行為竊取。旅遊電子紅包的使用需要通過微信、微博等新媒體平臺[2]。一些惡意軟體竊取這些平臺的使用者資訊,使得資訊洩露。在防止資訊被洩露這需要防毒軟體和防火牆等對惡意行為進行攔截,以達到網路安全。

  2、結算安全。電子紅包在兌現或者消費過程中會涉及結算問題。結算需要與第三方支付平臺,如支付寶、財付通、網上銀行等合作。加強技術安全保障,使合作過程中使用者銀行密碼、銀行賬號的安全得到保證。

  3、資訊的真實性。在電子紅包派發過程中,一定要確定紅包的真實性。保證電子紅包真實有效性是電子紅包獲得者能夠正常使用的前提。這需要微信、支付寶、微博等平臺起到監管作用。

  五、結論

  電子紅包營銷和旅遊業近年來都發展勢頭迅猛。將電子紅包的營銷手段運用與旅遊業相結合,會對旅遊業和移動支付等都有積極作用。要在注意網路安全的情況下積極利用電子紅包對旅遊商品進行營銷,促進旅遊業及其相關產業共同發展。