旅遊市場營銷的畢業論文

  近年來,我國鄉村旅遊發展尤其迅速,成為旅遊業的重要組成部分。下面小編給大家分享旅遊市場營銷畢業論文,歡迎參閱。

  篇一

  前言

  鄉村旅遊的發展與營銷有著密切的聯絡,新時代背景下的旅遊需求在不斷地發展變化,緊跟市場的發展需求,尋求和探索合理的營銷策略,對促進鄉村旅遊的發展有著積極的作用。但由於我國的鄉村旅遊起步較晚且尚未成熟,現有的鄉村旅遊產品及營銷模式制約和影響著鄉村旅遊的可持續發展。在這種背景下,鄉村旅遊營銷的創新成為了一種必然。

  一、鄉村旅遊發展現狀

  ***1***鄉村旅遊的主要發展模式

  我國的鄉村旅遊起步較晚,20 世紀 50 年代開始萌芽,80年代末期慢慢興盛,90年代在全國各地全面興起,目前處於成長期,相比於歐洲發達國家落後了將近 100 年。目前,鄉村旅遊的主要發展模式有以下 4 種: ①客源地依託模式: 主要指在環城遊憩帶,藉助於緊鄰城市的區位優勢開發的城市居民旅遊; ②目的地依託模式:即依託旅遊目的地著名景區景點歷史文化景觀、特色村寨或民居群落開發的鄉村旅遊; ③非典型模式: 一般是地理位置在鄉村,但產品組合中混合許多不屬於鄉村的產品組成,如珠海白藤湖農民度假村; ④複合模式: 上述 3 種模式的混合組成,如廣西恭城紅巖村、烏鎮等。

  ***2***鄉村旅遊發展接待體系單一,消費需求較低

  鄉村旅遊住宿產品較為單一,主要有度假村和家庭旅館兩大型別,配套的基礎設施建設有待加強; 旅遊者消費模式比較程式化,基本是“住農家院、吃農家飯、幹農家活、享農家樂”,消費需求較低,從市場推廣主體與媒介來看,依賴於政府藉助傳統媒介推向市場,農民作為鄉村旅遊發展主體只是被動的參與者。客源市場主要是城市中收入較高的部分人群,以週末、節假日休閒度假遊客為主。

  二、我國鄉村旅遊營銷市場出現的主要問題

  ***1***產品單一,缺乏特色

  鄉村旅遊的核心吸引力在於其鄉村性,主要表現在區別於城市的恬靜清幽的自然環境、濃厚的鄉土氣息及慢節奏的生活方式。鄉村旅遊的鄉村性既包括靜態的鄉村景觀,又包含其保良好的文化民俗。發展鄉村旅遊需要自然與人文資源的雙重整合。目前,我國鄉村旅遊產品開發基本停留在觀光旅遊與體驗旅遊相結合的開發方式,即“住農家院、吃農家飯、幹農家活、享農家樂”的固化模式中,產品設計思路守舊,過於單一,鄉村生活所蘊涵的深厚民俗文沒有得到深入挖掘和有效合理利用。我國廣闊的地域不僅造就了鄉村自然景觀的豐富多樣性北方濃

  重粗獷,南方秀麗清雅,更演繹出了迥然不同的民俗文化,形成了“十里不同風,百里不同俗”的鄉村魅力。鄉村旅遊不僅僅是提供了一個完全區別於城市生活的具有濃厚鄉土息的生活環境,更是在鄉村生活中融入了傳承上百年甚至上千年的民俗風情。但從目前鄉村旅遊產品開發來看,大部分產品停留在吃、住娛等表象體驗而缺乏具有地方自然和人文相結合的特色,造成鄉村旅遊產品同質化嚴重,特色魅力不足,缺乏競爭性。

  ***2***客源市場定位不全面

  客源市場定位不全面 目前,鄉村旅遊客源市場定位主要是城市中收入較高的部分人群,以週末、節假日休閒度假遊客為主。近年來,隨著我國經濟快速發展和加大農村建設投入,傳統意義的農民已經發生改變,出門旅遊對於大部分農村家庭而言不再是一種奢求,而逐漸成為一種可以被接受的家庭消費。同時隨著新農村建設及外出務工常態化,農村和城市生活條件差距不斷縮小,都市旅遊對農村居民的吸引力逐漸下降,而差異明顯的鄉村生活環境和民俗風情對農村居民的旅遊吸引力在逐漸增加。農村居民不僅僅是鄉村旅遊的供給者,更是鄉村旅遊的需求者和消費者。同時,鄉村是民風民俗更好的保留和傳承地,對於國際遊客也具有一定吸引力。因此,鄉村旅遊營銷客源市場的定位中,忽略了農民群體這一龐大的潛在客源和可能的國際遊客客源,導致在整個鄉村旅遊的營銷中,對旅遊市場變化不敏感,客源市場定位不夠全面。

  ***3***營銷意識薄弱、系統化不足

  一方面由於鄉村旅遊區所處地域經濟發展相對落後,基礎設施不完善,農民開發自有資金不足和知識儲備欠缺,需藉助政府投入和引導,或者吸引開發商與農民合作開發經營,農村居民參與供給。多方參與且各自利益訴求差異化導致鄉村旅遊產品營銷很難形成系統化。另一方面,相關政府部門和開發商對農村居民在鄉村旅遊營銷中的地位和發揮的作用重視不足,同時作為鄉村旅遊供給者的農村居民商品營銷意識薄弱和能力不足。並且,鄉村旅遊大部分藉助於傳統的推介方式進行宣傳推廣,對於資訊化時代的網路和多種新興媒體聯合營銷的應用有所欠缺,導致很多優秀的鄉村旅遊區“養在深閨無人知”,網路資訊的欠缺或不完善也是影響國際遊客選擇的主要原因。

  三、鄉村旅遊營銷創新建議

  ***1***牢抓鄉村特性,拓展產品

  鄉村旅遊的核心吸引力是鄉村性。鄉村旅遊產品營銷創新應該緊扣鄉村性,確保無論是營銷觀念,還是產品設計,再到銷售方式的一系列創新,都是在維持和保護鄉村性的這一基本點上進行,規範鄉村旅遊營銷。旅遊產品在設計上既要保持“住農家院、吃農家飯、享農家樂、幹農家活”的傳統過程,又要在固有產品基礎上進行創新和擴充套件。住農家院”方面,關鍵在於體驗民居。農家院要保持當地民居的特色和確保居住環境的整潔和舒適,而不需要進行大規模的建設和設施裝置的投入。選擇住宿過程可以以一些遊戲的方式讓旅遊者相對有選擇性地對提供的民居進行選擇。同時設計一些活動讓旅遊者在住宿前現場瞭解不同民居的居住條件和環境。這樣既滿足了遊客基本的住宿需求,也增添了趣味性,同時讓遊客通過不同民居的參觀,更為直觀地瞭解到鄉村旅遊地的一些民俗風情。“吃

  農家飯”方面,提供基本的食材和廚具,讓遊客自己動手做農家飯是現在很多鄉村旅遊地推出的一種體驗性較高的產品。對於這方面產品的拓展,可以針對做農家飯的過程進行設計和開發。如結合傳統的採摘、釣魚等活動新增遊戲的方式,讓遊客以競賽的模式去獲得食材和廚具; 以一定資金限制的方式,讓遊客採購在鄉村旅遊地旅遊期間生活所需的食材。“享農家樂”涵蓋內容廣泛,除了觀看當地特色表演,參加節事活動以外,可以增加運用鄉村特色交通工具拓展產品。我國很多鄉村,由於地理環境因素,農民出行交通工具千奇百怪。這些特色交通工具雖然已失去原來對於鄉村居民出行的重要意義,有的甚至已經被現代交通工具所取代,但是在鄉村旅遊中,遊客可以藉助它們瞭解民俗,增加趣味性。

  ***2***結合熱點設計特色產品

  特色產品的設計要結合社會熱點和鄉村旅遊地的特色,將二者有機融合。就當今時代而言,人們越來越注重精神消費與享受,從而也推動休閒度假、深度體驗、親子旅遊的市場需求。特別是親子旅遊,它緊抓時代特徵,以孩子的培養教育這一熱點話題和社會需求入手,將當下社會關注的熱點問題和旅遊有機地結合在一起,通過推出親子旅遊產品,抓住大眾的關注焦點,激發潛在遊客的旅遊慾望。在這樣的市場需求變化下,鄉村旅遊產品的營銷創新就要做到細分市場,結合市場熱點設計和開發特色產品。

  ***3***重視鄉村居民需求

  目前相關研究中發現,鄉村居民在鄉村旅遊的營銷中並沒有受到應有的關注和重視。一方面,鄉村居民是潛在的鄉村旅遊者,要重視其旅遊消費需求,要求結合鄉村居民的特點設計開發特色差異的旅遊產品。如鄉村居民對於鄉村旅遊的體驗要求會比城市居民更高。對於鄉村居民自身來說,鄉村旅遊的吸引力在於和自己生活環境具有明顯差異的鄉村自然景觀和民俗風情,他們要體驗的不是鄉村輕鬆緩慢的生活氛圍和環境,而是地域不同帶來的差異化。這就要求鄉村旅遊營銷設計在面向鄉村居民時要有別於城市居民。另一方面,鄉村居民作為鄉村旅遊產品的供給者,是鄉村旅遊營銷的主力軍,應重視其需求和能力發展,要求政府和開發商、經營商對鄉村居民進行相應的營銷知識的培訓,讓鄉村居民更多地參與到當地旅遊的開發建。設中,從鄉村旅遊供給的參與者轉化為主導者,並參與鄉村旅遊營銷。

  結語

  鄉村旅遊的發展和營銷密切相關,隨著鄉村旅遊市場需求的多元化和高層次化,鄉村旅遊的創新成為了一種必然。鄉村旅遊發展方向應該是“農家樂”主題體旅遊。就我國鄉村旅遊發展的實際情況而言,有許多的鄉村旅遊營銷創新策略確實不能被採用,但是就新時代鄉村旅遊發展的趨勢和人們消費的趨勢為我國鄉村旅遊業的發展提供了借鑑的思路,我們的鄉村旅遊營銷必將是一條多元化,系統化的道路。

  參考文獻

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  篇二

  一、我國旅遊市場的發展概況

  旅遊業正在發展為世界上最大和增長最快的產業之一。中國旅遊市場在21世紀將進一步擴大,中國豐富的旅遊資源不斷得到開發,旅遊產品結構不斷完善,旅遊產業規模不斷擴大,發展旅遊的大環境逐漸優化,這些都為中國旅遊市場的擴大提供了堅實的保障。發達國家發展旅遊業的經驗表明,在人均GDP達到1000美元以後,旅遊的大眾化、普遍化便開始迅猛發展,我國已經達到這一臨界值,說明我國的大眾旅遊時代很快就要到來。由此可見,中國旅遊業的發展潛力巨大。

  中國旅遊從無到有、從有到旺,經歷了三個階段:

  第一個階段是觀光旅遊。在中國沿襲了15年到20年,特點是“白天看廟,晚上睡覺”,最大的收入來源於門票,對於其他相關行業沒有太大的帶動作用,遊客重遊率低,多數屬於“到此一遊”或“瀟灑走一回”。遊客消費質量低,生態破壞嚴重,導致“吃祖宗飯、造子孫孽”。對當地的經濟只能有補充性的作用,不可能產生根本性的拉動或起到支柱性產業的作用。

  第二個階段是休閒旅遊。當人均GDP達到1000美元左右時,恩格爾係數達到40%,休閒旅遊應運而生。人們休閒旅遊的目的不僅僅是為了觀光,還要追求身心放鬆的自由心境。休閒旅遊是近幾年才漸漸興起的,最顯著的現象就是“五一”“十一”黃金週,或“農家遊”“自駕遊”等。這個時候的旅遊有可能成為支撐性產業,比如海南的三亞、河北的北戴河,人們可以一年去兩三次,每次呆上一週。

  第三個階段正在形成之中,以體驗旅遊和產業鏈經濟為特徵。特點是注重景點的文化內涵和人文內涵的挖掘,進一步提升遊客在精神層面的體驗和感受,強調遊客對歷史、文化、生活的體驗,強調融入性和參與性,其背後的經濟意義更不可小視:不僅可以提高遊客的忠誠度,而且將帶動當地經濟發展和文化交流。

  二、旅遊業的現狀和趨勢

  ***一***旅遊消費需求總量迅速增大

  據統計2001年我國國內旅遊者為7.84億人次,國內旅遊收入為3522億元人民幣。到2020年我國國內旅遊人次數將達到19.82億人次,大致相當於每個國民一年出遊1.5次,國內旅遊收入將達到30436.6億元,相當於2020年國內生產總值的8.7%左右,僅國內旅遊的貢獻就足以確立旅遊業的支柱產業地位。

  ***二***旅遊休閒的機會增多

  在“十五”期間推行的職工帶薪休假制度,合理調整居民的非工作時間將增至3-4周,這就意味著國民的非工作時間將增至130-140天,閒暇時間的增多勢必為國民創造更多的出遊機會。20年後,工薪階層一年出遊2-3次將成為尋常之事。

  ***三***出遊的空間範圍進一步擴大

  出境旅遊將成為國民的重要旅遊活動。據世界旅遊組織預測:到2020年,我國的出境旅遊將躍居世界第四位,年出境人數將達到1億人次。隨著消費出境旅遊將從目前的邊境、港澳、毗鄰國家等近距離的出境旅遊逐漸向中遠端的洲際旅遊轉變,由目前的觀光旅遊逐漸向休閒度假旅遊發展。

  ***四***旅遊消費漸趨理性化、個性化

  “半軍事化、拉練式、追求看最多景點的觀光旅遊”逐漸轉向“追求舒適靜謐”為主要目的的休閒度假旅遊和“體現個性審美”的民俗文化、生態環保、體育健身等特色旅遊。出遊方式也將從目前“隨團出遊”逐漸轉向自行組織、自駕私家車的“自助旅遊”。

  篇三

  旅遊業的市場營銷 中國的市場正處於轉型階段,與西方成熟市場相比還存在著很大的差距,雖然整個旅遊行業的營銷意識普遍不強,營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅遊營銷意識,但必須清醒地看到,隨著中國加入WTO,國際先進理念和成功的運作經驗進入了中國,這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效“對接”,合理運用到我國的市場實踐當中,從而有效促進中國經濟的快速發展。歸納起來營銷的主流特徵如下:

  ***一***、 樹立科學的營銷觀念做一個科學的營銷規劃

  旅遊營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,旅遊產品可以帶給遊客超出他***她***期望的體驗,他***她***就很滿意,然後對他***她***的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。因此營銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。這樣可以根據實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、衝動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標準確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。

  ***二***、 對旅遊產品科學定位

  首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在資訊傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品佔據一定的市場地位。可以採用以下定位的方法:

  1、攀附定位 攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”,把雲臺山譽為“北方九寨溝”。採用這種定位方法的景區並不去佔據攀附物件的市場地位,與其發生正面衝突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附物件潛在顧客群。2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考“沙漠怎麼還能旅遊”,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位 狹縫市場定位是旅遊地不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,旅遊主打的特色定位就要隨之改變。

  ***三***、準確的選擇市場

  1、要先以地域為界去選擇市場。旅遊市場的選擇是分層次的,首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、營銷要瞄準中心城市。以旅遊地所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於市場發展的近期、中期和長期規劃。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場。這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。

  ***四***、同區域的聯合營銷和深度開發

  1、注重文化的同源性

  同一區域內的旅遊地點,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自地獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關資訊資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、資訊、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以“合力效應”來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。

  2、締造區域旅遊統一品牌 在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆臺為共同搭臺。應當結合各自的品牌效應和優勢專案,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益,實現共贏。

  3、旅遊景點雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。旅遊可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。

  綜上所述是我對旅遊市場營銷的認識和分析。

  參考文獻

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