企業市場營銷創新與發展論文

  市場營銷是我國企業在市場經濟繁榮條件下生存和發展的重要發展方法,隨著我國經濟的不斷繁榮昌盛和國內形勢的不斷更新變化,企業內的營銷工作也顯得尤為重要,在這過程中企業的市場營銷工作也面臨著新的挑戰和困難。傳統的營銷模式和營銷觀念已經不能夠很好的適應現在市場經濟環境發展的需要。以下是小編為大家精心準備的:企業市場營銷創新與發展相關論文。內容僅供參考,歡迎閱讀!

  企業市場營銷創新與發展全文如下:

  【摘  要】市場營銷是企業在市場經濟條件下生存發展的重要手段,隨著經濟環境和經濟形勢的不斷變化,企業的市場營銷工作也不斷的面臨著新的挑戰和衝擊。傳統的營銷模式和營銷理念已經不能夠完全適應現代市場經濟環境的需要。要想在激烈的市場競爭中佔據有利的地位,企業必須做好營銷工作的創新發展。本文的主要內容就是對這一問題進行分析和探討,提出相應的建議。

  【關鍵詞】市場營銷;戰略創新;良性發展

  自從市場營銷科學被引入中國,越來越多的企業重視市場營銷,把它視為企業發展的推動力。市場營銷的指導思想,根據營銷大師所總結的,經歷了幾個演進階段:生產觀念、產品觀念、銷售觀念和營銷觀念,以及營銷觀念的發展--社會營銷觀念。銷售觀念可能與企業的實踐最為貼近,人海戰術、大力促銷、廣告轟炸,這是眾多中國企業的市場營銷策略,通過強有力的促銷,擴大銷售,實現銷售目標和企業的利潤目標;真正地關注消費者、研究消費者、研究競爭者、研究營銷的社會效應的企業不是很多。良性營銷的概念,不僅僅就營銷論營銷,還試圖跳出營銷來論營銷,從戰略層面上來思考市場營銷。

  衡量營銷的成敗,要依據對企業發展前景的科學預測和正確判斷。市場營銷是以顧客或消費者的利益為核心來進行的。市場商品交易的活躍及消費需求的旺盛,要求從產品觀念、推銷觀念再到市場營銷觀念的不斷創新。市場營銷要立足於企業的長遠發展,與社會和諧共贏,把社會責任內化於企業的使命,貫穿於企業管理之中。關係營銷、服務營銷、綠色營銷、整合營銷等已成為企業開拓市場的有效方式,為企業開創了新的天地。

  本文認為企業市場營銷良性發展的要點在於:

  1.迴歸產品

  中國企業市場營銷的最大隱患是產品的問題。而市場營銷的使命是為顧客創造價值。提供有價值的產品,是營銷良性發展的第一要務。

  A.開發對消費者有益的產品。產品要能給消費者帶來利益,當然,是正當的利益。有些顧客需求,對顧客有利,對他人和社會也不損害,企業應該儘可能地去發現並加以滿足。

  B.重視產品質量。優質產品的含義很深刻,不僅僅指合格,符合某個標準。而是從長期來看能經得起檢驗,不能給消費者帶來潛在的危害。以前秦池的衰落是因為產品,現在三鹿的倒閉也是因為產品。產品的穩定性、可靠性、安全性至關重要。

  C.完善產品服務。消費者對產品的要求越來越高,不僅希望獲得產品的基本效用,還希望在消費產品過程中獲得額外的利益和良好的體驗,這就要求企業在提供優良產品的同時,應很好地研究消費者的消費鏈,研究消費者在購買消費的不同階段,如售前--售中--售後階段對服務的需求,為消費者設計和提供各種服務,使消費者獲得附加的利益和良好的消費體驗。

  D.開發差異化的產品。我國很多行業供過於求,競爭激烈,一個很大的原因是結構性過剩。一方面企業為市場份額相互廝殺,另一方面部分消費者的需求卻得不到有效的滿足。產品的同質化嚴重,在這樣基礎上的營銷策略和營銷費用的投入收效甚微。只有開發差異化的產品,進行面向消費者的價值創新,才是超越競爭,獲得超額利潤的有效策略。

  2.開展關係營銷

  關係營銷是市場營銷活動的較高境界。企業的營銷活動不要總是試圖吸引顧客,達成交易,而不管顧客購買後的體驗和感受怎麼樣,會不會成為回頭客。企業的市場營銷活動應該是關係營銷,既吸引顧客達成交易,又給顧客以滿意的產品和服務體驗,與顧客建立長期的共贏關係。只有這樣企業顧客群體才能不斷擴大,才會給企業帶來源源不斷的利潤。關係的建立是企業向消費者承諾、履行承諾的迴圈過程。需要可靠的產品質量、滿意的服務和合適的價格組合和不斷的創新來保證。

  3.重視戰略性營銷

  戰略性營銷,就是企業市場營銷的目標市場選擇,差異化的市場定位,它為企業的市場營銷指明瞭方向,是關於企業營銷活動的戰略性思考。戰略性營銷的目標是做正確的事。這個目標的實現是建立在全面分析和創造性決策的基礎上。企業必須分析環境因素的影響、顧客潛在需求、競爭對手的行為,以及企業的資源和能力,在外部機會、威脅和企業優勢、劣勢之間進行創造性的匹配。方向對了則事半功倍。否則,就會把企業引入迷途。

  4.企業市場營銷的創新策略分析

  我們已經分析了企業市場營銷工作主要的發展方向,針對當前營銷工作普遍存在的問題,要進行有效的創新並不是一件容易的事情。要切實做好營銷工作的創新,我們應該從以下幾個方面著手:

  第一,立足產品質量,重視服務品質。從國際大環境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,資訊科技的不斷髮展,使企業的營銷環境發生了巨大的變化。商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的主要手段時,企業之間競爭主要轉向非價格的競爭。誰能為顧客提供最優質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬於非價格競爭的範圍,其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。

  第二,建立高效的營銷網路。無論是採用何種營銷模式,其直接的效果都是為了促進商品在市場上的流通,營銷網路,則是商品流通的重要渠道。建立高效的網路渠道,並不是簡單技術構架的問題,它需要企業整體力量的調配,需要做好人力資源、技術資源、硬體資源等多方面的協調工作。企業應該根據現實市場需求的變化,對資源進行靈活的調配。並且對於流通渠道應該不斷地創新與疏導,開拓有效地營銷網點,擴大客戶群體,構建一個全方位、多層西、立體有效的營銷網路。

  第三,對營銷組織進行創新。雖然說市場營銷是一項綜合性的工作,需要企業多方面力量的協同努力,但是就具體的執行操作來看,營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一個部分。雖然說從企業的管理者到基層的執行者,都對營銷工作投入了關注和重視,但是當前的現實情況是,許多企業的營銷工作並沒有真正的發揮其組織作用,並沒有有效的做好市場營銷工作。導致這一結果的重要原因就是營銷組織的不科學、不合理。在網路環境下,營銷組織應該具備快速的反應能力,靈活的應對能力。傳統的採用分銷部門、廣告部門、推銷部門、公關部門進行分散作業的方式將會被逐漸淘汰,這種分散的營銷組織模式並不利於企業營銷工作的開展,建立具有彈性、高效便捷、結構精簡的營銷組織將是企業進行創新的一個重要內容。

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