德國外貿的商務禮儀

  想要與德國外貿人打交道,那麼你們知道德國的商務禮儀是怎樣的嗎?下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!

  

  1、德國人非常注重規則和紀律,幹什麼都十分認真。凡是有明文規定的,德國人都會自覺遵守;凡是明確禁止的,德國人絕不會去碰它。

  2、德國生活小事忌諱多,守紀律 講整潔,守時間 喜清靜,待人誠懇 注重禮儀,送禮在德國也很受重視。

  3、德國人在待人接物所表現出來的獨特風格,往往會給人以深刻的印象。

  第一,紀律嚴明,法制觀念極強。

  第二,講究信譽,重視時間觀念。

  第三,極端自尊,非常尊重傳統。

  第四,待人熱情,十分注重感情。

  4、必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時,有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方,二是握手的時間宜稍長一些,晃動的次數宜稍多一些,握手時所用的力量宜稍大一些。

  5、重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當,通常會令對方大為不快。一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。

  6、與德國人交談時,切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對於熟人、朋友、同齡者,方可以“您”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關係密切。

  服飾禮儀

  德國人在正式場合露面時,必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。 在商務交往中,他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。 德國人對髮型較為重視。在德國,男士不宜剃光頭免得被人當作“新納粹”分子。

  餐飲禮儀

  德國人在用餐時,有以下幾條特殊的規矩。 其一,吃魚用的刀叉不得用來吃肉或乳酪。 其二,若同時飲用啤酒與葡萄酒,宜先飲啤酒,後飲葡萄酒,否則被視為有損健康。 其三,食盤中不宜堆積過多的食物。 其四,不得用餐巾扇風。

  習俗禁忌

  德國人在所有花卉之中,對矢車菊最為推崇,並且選定其為國花。在德國,不宜隨意以玫瑰或薔薇送人,前者表示求愛,後者則專用於悼亡。 德國人對黑色、灰色比較喜歡。

  對於“13”與“星期五”,德國人極度厭惡。他們對於四個人交叉握手,或在交際場合進行交叉談話,也比較反感。因為這兩種作法,都被他們看作是不禮貌的。 在德國,星期天商店一律停業休息。在這一天逛街,自然難有收穫。

  向德國人贈送禮品時,不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和綵帶包裝、捆紮禮品,也是不允許的。

  與德國人交談時,不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。在公共場合竊竊私語,德國人認為是十分無禮的。

  上午10時前,下午4時後,不宜訂約約會。 交談時儘量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語,但使用德語會令對方高興,儘量以握手為禮,絕不多。握手要用右手,伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關。如果對方身份高,須得他先伸手,在於之握手。對方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說聲“謝謝”***Danke***。有機會,也替他或其他人穿脫外套。

  德國商人不願浪費時間,所以宜先熟悉問題,單刀直入。

  儘量不要在公共場合吸菸聖誕節與復活節前後兩週勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。

  德國的禮儀禁忌

  ***1***社交禮儀

  德國人在待人接物所表現出來的獨特風格,往往會給人以深刻的印象。

  第一 紀律嚴明,法制觀念極強。

  第二 講究信譽,重視時間觀念。

  第三 極端自尊,非常尊重傳統。

  第四 待人熱情,十分注重感情。

  必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時,有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方,二是握手的時間宜稍長一些,晃動的次數宜稍多一些,握手時所用的力量宜稍大一些。

  重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當,通常會令對方大為不快。

  一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。

  與德國人交談時,切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對於熟人、朋友、同齡者,方可“您”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關係密切。

  ***2***服飾禮儀

  在穿著打扮上的總體風格,是莊重,樸素,整潔.

  在一般情況之下,德國人的衣著較為簡樸。男士大多愛穿西裝、夾克,並喜歡戴呢帽。婦女們則大多愛穿翻領長衫和色彩、圖案淡雅的長裙.

  德國人在正式場合露面時,必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。

  在商務交往中?他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。

  德國人對髮型較為重視。在德國,男士不宜剃光頭免得被人當作“新納粹”分子。德國少女的髮式多為短髮或披肩發,燙髮的婦女大半都是已婚者。

  ***3***餐飲禮儀

  德國人是十分講究飲食的。在肉類方面,德國人最愛吃豬肉,其次才能輪到牛肉。以豬肉製成的各種香腸,令德國人百吃不厭.德國人一般胃口較大,喜食油膩之物,所以德國的胖人極多。在飲料方面,德國人最欣賞的是啤酒。

  德國人在用餐時,有以下幾條特殊的規矩。

  其一,吃魚用的刀叉不得用來吃肉或乳酪。

  其二,若同時飲用啤酒與葡萄酒?宜先飲啤酒,後飲葡萄酒,否則被視為有損健康。

  其三,食盤中不宜堆積過多的食物。

  其四,不得用餐巾扇風。

  其五,忌吃核桃。

  ***4***習俗禁忌

  德國人在所有花卉之中,對矢車菊最為推崇,並且選定其為國花。在德國,不宜隨意以玫瑰或薔薇送人,前者表示求愛,後者則專用於悼亡。

  白鸛是德國的國鳥。

  德國人對黑色、灰色比較喜歡。

  對於“13”與“星期五”,德國人極度厭惡。他們對於四個人交叉握手,或在交際場合進行交叉談話,也比較反感。因為這兩種作法,都被他們看作是不禮貌的。

  德國人認定,在路上碰到了煙囪清掃工,便預示著一天要交好運。

  在德國,星期天商店一律停業休息。在這一天逛街,自然難有收穫。

  向德國人贈送禮品時,不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和綵帶包裝、捆紮禮品,也是不允許的。

  
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