酒店創業準備計劃書範文模板

  創業團隊學習有助於提高創業團隊的勝任力,改進創業的績效,因而成為創業領域的一個新的熱點。創業團隊經過學習,可以不斷的提高自己創業的知識和技能,從而更好的去創業。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  篇1

  公司簡介

  隨著商務經濟、旅遊經濟、假日經濟的不斷髮展壯大,商務、度假、旅遊人士的自由往來隨之增多,自然地推動了住宿經濟的進一步發展。當今社會中真正先富起來的還只是少數,大多數外出人員在外住宿時還會為住宿費用精打細算。社會大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的賓館。鑑於此,溫馨、實用的主題賓館就應運而生了。

  主題賓館面向大眾,將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個家,其定位為一家綜合性的賓館,全方位為顧客提供安全、經濟、清潔、舒適、優質的服務。賓館有著雄厚的實力,將打造成為全市唯一一家主題賓館,打響石家莊花園的知名度。並且,賓館的橫空出世也帶動周邊村子的經濟發展,預計在未來的1215年內,賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入。

  一、專案概況

  賓館定位主題賓館

  賓館理念打造成為全市唯一一家主題賓館,滿足現代外出人員在住宿、餐飲和休閒三個方面與主題活動及時協調的需要,圍繞主題的核心要求進行運作。

  賓館簡介主題賓館實質上是文化的昇華,顧客在消費中體會一種文化的享受,從設計、建設、裝修到管理經營、服務都注重賓館獨特的主題內涵,突出賓館的文化品位,形成賓館的個性,從而營造一種無法模仿和複製的獨特魅力,在市場上形成鮮明的主題形象。把服務專案融入到主題中去,以個性化的服務代替刻板的規範化服務模式,從而體現對顧客的信任與尊重,這正是我們所倡導的。這一形式在國內已出露端倪,但是尚顯稚嫩,還在不斷地完善和發展當中,我們有良好的創業機遇和充足的發展空間,挖掘國內市場對主題賓館的需求。

  賓館詳解主題賓館由兩號樓組成,其中6號樓有6層,地下室為機房功能房;1-6層,每層面積約為521平方米,共設有50個單間,4個高標套房。7號樓有6層,1層用於接待大廳及簡易早餐廳;2-6層,每層面積約為473平方米,共設有44間客房,其中6層另設有會議大廳。在賓館的建設中,共集結了3位藝術家及5位不同設計領域的專業設計師進行設計,客房設計風格迥異,但都體現傳統與現代的完美結合。

  二、專案設計

  目前,國內星級賓館規模上和數量上都存在著過度建設、裝置設施的同質化以及服務方式單一等問題,嚴重製約了中國賓館業的發展,迫切尋求新的發展道路。主題賓館作為個性化的體驗式服務產品應運而生,它可以通過主題文化的設計來追求和表達體驗式消費需求,同時刺激顧客的購買慾望,使其成為賓館業中不可忽視的新生力量。國外主題賓館經營模式發展相對成熟,但在中國,主題賓館的經營和發展僅僅侷限在經濟發達的上海、深圳和廣州等發達地區。其發展步伐緩慢、滯後,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,從另一角度來看,我國主題賓館又具有非常大的發展空間和潛力。

  三、賓館設計

  主題賓館經營飲食、休閒娛樂專案和主題客房。主要經營的飲食,菜式薈集了全國美食之精華,每天換不同主題的餐點;休閒娛樂專案包括檯球、麻將並且提供當下熱門桌遊;主題客房形式多樣,其中海洋世界、卡通主題房及純真年代頗受廣大顧客的歡迎。

  四、市場分析

  隨著社會的發展和國民生活水平的提高,旅遊業已成為全球經濟發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。人們越來越多的追求生活品質和生活樂趣,各地的賓館也就成了人們關注的話題。如家、錦江之星、漢庭快捷賓館等快捷賓館已經不能滿足人們的需求,這時,一些有特色的賓館越來越吸引人們的眼球。主題賓館這個市場正在開拓,還有很大的空白區,進入壁壘較低,收回投資較快,是一個前景較好的市場。

  主題賓館經營制勝的關鍵是位置、獨佔性、品牌優勢。要想取得競爭優勢,必須要有人無我有,人有我優,人優我精的一種特性,成本低,裝飾裝修新穎簡約時尚,針對二三線市場,青年新生代強勢的消費群體,個性化的服務加上獨特的地域風情為顧客營造美好的情境。為滿足顧客的多層次需求,公寓全部採用國內外知名品牌傢俱、推出多功能豪華床等不同系列,既滿足適應不同品位人群的需要、同時又能逐步品嚐不同型別產品所帶來的特有樂趣,體驗不同型別的產品,享受意想不到的樂趣。

  五、服務物件

  主題賓館的主要消費群體是政府官員、社會名流、大企業公司的管理人員以及旅遊愛好者、外地出差工作者,追求個性人群等。雖然商務消費者佔據高檔賓館客源的七成,但是根據中國社會的發展,中層階級的人數是最多的。所以賓館在餘力的情況下,把宣傳物件集中於社會的中低收入人群,適當兼顧高收入人群。

  六、運營管理

  不管是公司還是賓館都需要一個好的管理制度。公司的存亡取決於制度的好壞,所以制度是主題賓館建立一個重要環節。經理以分為大堂經理、飲食部門的經理、休閒專案管理經理、客房服務經理,由經理管理本部門的工作,再由人事部門總管賓館內人員的流動,負責人員的招聘。人事部門負責管理賓館內的廚師、服務員等,對工作積極、責任心強的人員給予獎勵,對無視賓館制度的員工給予開除。一切以制度主,制度大於人情。建立接受客人的投訴和意見反饋的處理制度能更好的完善本賓館的管理,有利於本賓館的發展。要認真對待顧客的意見樹立顧客滿意然後自己才滿的服務觀念。

  七、品牌戰略

  要想有一個穩定的客源就做好本賓館的品牌和名氣。根據顧客的喜好,我們劃分了四個模組:時令、時尚、時世、時差,突出時,與時俱進,順應潮流。主題賓館以最優質的服務,最好的服務態度,來吸引顧客;以美味的佳餚留住顧客,給顧客留下好印象,讓顧客留下好口碑;劃分出不同的房間風格,追求最大面積覆蓋顧客的需求。

  八、收益分析

  國外的主題賓館憑藉有品味的低成本,強調目標市場設計,從小店收大錢,徹底告別了廉價的概念。這對國內的主題賓館也有所啟示,小店也可賺大錢。據資料統計,在目前中國賓館業整體利潤水平還是虧損的情況下,主題賓館經營利潤率卻能達到50%,投資回報率在20%以上。有業內人士計算,如果主題賓館能保證90%以上的入住率,2年左右即可收回投資,而豪華賓館通常需要15年才能收回投資。

  九、SWOT分析

  優勢

  1、獨特的主題風格和設計

  2、穩定的客戶來源

  3、多元化的飲食和娛樂休閒場所

  4、市場前景廣闊,有益於品牌建設

  劣勢

  1、賓館品牌知名度欠缺

  2、賓館星級尚未評定

  機遇

  1、旅遊業的蓬勃發展

  2、現代人追求個性、時尚

  3、網路普及,宣傳便捷

  4、國內已有成功品牌,帶動和示範效應明顯

  威脅

  1、網路營銷力量薄弱

  2、品牌知名度、影響力有限

  十、總結

  總之,在一切資料表明下,主題賓館發展前景有廣闊的空間,其投資回報率絕對在50%以上,投資回收期絕對在2年內。主題賓館是21世紀的黃金專案,擁有無與倫比的市場環境、國內外產業政策的傾斜支援、優秀的管理運營團隊和資本運作商,我們完全相信,在追求個性化和差異化的年代,主題賓館將開創賓館的又一個高潮,而且將持續增長。

  篇2

  一、宗旨及商業模式

  新生活酒店投資集團公司是一個提議中的公司,其宗旨是以網路為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業化、個性化、差異化、時尚化的全新服務,以顧客滿意為導向,以追求時尚為目標,細心滿足顧客需求,獲得營業收入和利潤,創造知名品牌。

  本公司是一家處於創始階段的公司,法定經營形式為股份有限公司。初期我們將主要針對新新的消費群體,給他們帶來網路時代的全新餐飲方式,提供快捷個性的服務,合理的對資源進行有效配置。

  二、我們的產品和服務:

  我公司目前主要提供四種餐飲服務:

  個人快餐業務***通過網上預定,指明具體時間,然後配送上門***

  傳統酒席業務***通過網上預定和桌面終端系統自主服務,方便快捷***

  家庭就餐模式***通過網上預定和內容組合,將整個參桌送到家***

  集體餐飲模式***通過網上預定開通網上虛擬宴會,如婚禮***

  三、市場定位

  我們將把目標市場定位在傳統酒店的餐飲業上和非傳統的家庭餐飲業上。市場調查顯示,隨著我們經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向於家外就餐或者自主就餐,並且只要經濟的不斷向前發展和網路文化的進一步衝擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚的人們。

  四、競爭

  我們將直接與餐飲行業所有單位競爭。由於我們採用了全新的訂餐和就餐方式,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間的機會成本,二是我們可以合理的安排庫存系統,有效的降低成本,獲取最大的利潤,真正意義上的實現互利。通過公司文化的建設和在全國的推廣,逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應,所以我們是有優勢的。

  五、管理

  初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行總經理負責制,直接管理職能部門、資訊部門,各具體職能部門由部門經理分管。

  u 經營管理型人才:以授權和程式去控制,以嚴格控制和靈活處理去管理,以人格魅力和有效溝通去領導團隊,分別負責營銷、採購、公關、人事、財務等部門。

  u 市場開拓型人才:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴充套件的可行性和實施方案。

  u 業務支援型人才:具備整個網路平臺的開發和管理系統的設計維護的人才,擁有公司管理資訊系統***mis***建設的專業人員。

  六、投資與財務

  資金需求:成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬,短期貸款50萬,申請廣州市低息創業基金20萬,其中用於固定資產投資***萬,流動資金***萬。

  股本結構:公司註冊資本500萬,風險投資入股400萬***80%***,特許加盟商30萬***6%***,自籌資金入股70萬***14%***。

  擴大再投資資金來源:前期盈利、銀行信用貸款、商業信用融資、融資租賃。

  篇3

  一. 創業目標

  發展以“和諧社會”為註冊商標的酒店品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型綠色酒店連鎖公司。

  二. 市場分析

  目前我國的酒店市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式酒店發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為酒店業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後酒店業的發展趨勢。綠色酒店的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的酒店文化理念。在未來幾年內,我國酒店業經營模式將多元化發展,國際化程序將加快,而且綠色酒店必將成為時尚,這無疑給投資綠色酒店業帶來了契機。

  三、實施方案

  1. 綠色酒店服務業的模型。

  以顧客為中心,周到服務,以顧客滿意為目的,笑臉迎賓,以誠待客,積極倡導綠色消費,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

  2. 目標市場的定位。

  中高收入者能接受的酒店業。顧客群:個體私營業主+白領+其他。

  3. 市場策略。

  產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

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  酒店公司經營策略

  員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一。

  綠色酒店是指食物種養、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環境整個產業鏈條中的每個環節以一種天然、安全、無汙染的狀況。在採購過程中,首先要會識別源頭原料、自然無汙染原料、綠色食品原料,儘可能少購罐裝、聽裝或其它已經加工製作的半成品原料,更要善於識別、杜絕採購被汙染或腐敗變質的原料。