三星狼性企業文化

  三星人無時無刻不在踐行這一理念。三星領導者網羅世界最優秀的人才,為其提供各種資源支援,讓其盡情揮灑卓越才能。如此舉措帶來的成果是,所有三星產品——從安全儲存商業絕密資訊的記憶體晶片到輕鬆連線全球使用者的手機裝置——都能輕鬆提升生活品質。下面一起看下三星狼性企業文化。

  

  在三星帝國發展歷程上,第二代掌門人李健熙是一個非常關鍵的人物,李健熙接手時,三星還是一家韓國本土二流企業,以大量仿製日本電子產品為主要業務,在1988年三星建立50年慶典上,李健熙宣佈集團開始“二次創業”,將三星的發展方向定為21世紀世界級超一流企業。

  而在李健熙帶領的26年時間,三星的銷售規模增長了40倍***1993-2011年的19年期間,收入複合增長率16%***,成為擁有超過42萬名員工,涉足電子、機械、化工、紡織等各個領域的龐大財閥。同時,在李健熙的佈局下,成功開啟全球化,三星從一個名不見經傳的韓國企業,打造成為全球聞名的電子消費品產業巨頭。

  在李健熙剛接手時,整個三星集團年銷售額不足10萬億韓元***約合人民幣600億元***,而現在,僅集團內部企業“三星電子”一家年銷售額就超過220萬億韓元***約合人民幣1.3萬億元***。三星一舉一動都深刻影響著韓國經濟走向,以至於有“三星共和國”的說法。而他李健熙也為三星構建了獨特的企業文化和核心競爭力

  三星獨特的核心競爭力

  1、持續的危機感 +鐵腕造就狼性文化

  缺乏危機感、以及持續的進取心,不會擁抱變化,往往成為很多企業墜落的重要原因,滿足於現狀、不思進取,以及面對變化的保守也成為很多企業的殺手鐗!

  我們看到,很多卓越的企業,往往是具備很強危機感和狼性精神的企業,如我們國內的華為,就是一家危機感和狼性文化很強的公司,造就了企業的輝煌,成為國際通訊行業的佼佼者,而三星也是這樣一家企業。三星會長李健熙時刻強調注重變化,並甚至表示“除了老婆孩子不變,一切都要變”。總是強調“這是個永恆的危機、 我們正身處險境!”。

  最為代表性的例子就是,在蘋果掀起的手機顛覆革命中,三星是功能機時代幾大巨頭中唯一成功倖免的?為什麼,就是一種與時俱進的危機感!在2007年蘋果手機問時後,三星立刻感知到未來的變化,將原來的產品設計理念推翻,重新開始,而當時的幾大巨頭卻在唱衰蘋果,然後被蘋果給顛覆了。三星卻不盡沒有被顛覆,相反卻成為了全球銷量最大的手機!

  2、與時俱進的學習、創新精神

  與危機意識相伴的是學習精神,因危機意識而時刻清醒意識到自己的不足,與時俱進提升自己,讓自己在競爭中保持優勢,畢竟商業競爭是殘酷的、不進則退。行業領軍的企業往往也是時刻保持學習精神的企業,如國內的科技領軍企業華為,即使企業已經行業領先,任正非仍會時刻敲打華為人,華為出在危機中,還有很多不足,要學習和創新!

  而三星也是這樣的一個企業,在1988年李健熙宣佈三星集團“二次創業”後,制定了全球化戰略規劃,而在1993年帶領公司高管去美國考察,發現三星處於不利情況時,李健熙給每位經理髮了1000美元,讓他們購買並使用當時最受歡迎的對手們的產品,並和自己產品進行對標,進行學習和改進。這也成為了三星的文化,時刻保持市場的敏銳感,在手機從功能機向智慧機的“換機潮”中,三星能夠成為唯一倖免的企業,不僅沒墜落,而且越做越大,也與此有關!

  3、前瞻性的佈局

  1***對技術、趨勢發展提前佈局

  前面我們提到過,三星最初並不是電子產業起家的,而是雜貨貿易起家,然後進入了製糖、製藥、紡織等產業,而在電子領域的成功轉型,與李健熙密不可分。李健熙不僅在三星向電子領域轉型中功不可沒,還一手推動三星從廉價製造工廠成長為亞洲最有價值的科技企業。

  1974年,李健熙建議三星進入半導體行業,被父親拒絕。李健熙隨後用自己的個人財產收購了韓國半導體公司50%的股權,使之成為三星半導體部門的前身。1983年,李秉喆終於同意李健熙的判斷,開始持續對半導體業務進行投入,併成就了三星此後在半導體領域的神話,這些也都形成今天電子領域掌控核心技術的競爭力!

  這些都成就了目前三星在電子領域的一個絕對的傳奇,技術、生產、營銷全部掌控,實現了從上游元器件的研發、在到生產遊製造***包括蘋果手機的晶片等都由三星代工生產***、再到品牌營銷全產業鏈打通的巨無霸。

  2***對人才儲備提前佈局

  李健熙是一個注重人才培養的企業家,在1987年接班父親後開始了自己雄心勃勃的商業規劃,其中人才培養、打造就是很重要的一項,1993年推出了“新管理計劃”,實施對管理團隊的再造,形成更有效的人才梯隊的培養!

  而在1990年,李健熙已經開始為國際化推出儲備人才的專案——“海外英才計劃”,在李健熙之前,三星是一家幾十年堅持“韓國為經營核心”理念的企業,而很顯然,李健熙不滿足於此,在他的帶領下,三星挑選一批公司中最優秀的年輕僱員,派往海外充分體驗他國文化,而後收穫全球意識和知識增長帶來的好處,既培養了全球化視野的人才,也為企業參與全球化競爭、進軍國際市場做好了充分準備。10年後,李健熙的這項國際化人才培養計劃獲得了收獲,三星成為了國際市場多個國家裡的暢銷品牌。

  4、高超的商業運作

  1***注重產品技術

  目前的三星電子研發能力全球一流,三星電子在美國的專利累計擁有量僅次於IBM,排名第二。2011年,三星電子的研發費用90億美元,與第一名微軟公司相差無幾。

  這一切同樣與李健熙密不可分,李健熙是一個追求“技術至上”的企業家,曾對公司內部人放過“產品做不好就燒掉”的狠話。

  1995 年,當李健熙發現他當作新年禮物送人的三星手機居然無法操作時,感到十分不悅。李健熙立刻叫下屬將15萬隻手機堆放在外,並叫兩千多名員工聚集在那堆手機旁。接著,李健熙就在眾目睽睽之下放一把火將那堆手機都燒了,並且對負責人說說:“假如你再繼續做出這種品質低廉的東西,我會回來做同樣的事。”

  在2014年度全球技術投入排名中,三星位列第二位,而且三星是極少數從上游元器件***如晶片、液晶屏***到下游終端品牌全產業鏈的電子消費品企業。

  2***注重品牌建設、成功打造中高階品牌

  三星和一些日韓品牌企業一樣,都走過一個歷程——從低廉代名詞,到形成自己品牌,再到高階品牌的發展歷程。韓星同樣也走過這樣一個歷程。

  而一個企業想成為行業的主流企業,成為有影響力品牌,乃至成為高階品牌,並不是簡單賣好那麼簡單,要看它能否在產品技術、外觀設計和品牌影響力上,引領行業,引領潮流。

  首先,在產品的技術上,引領行業潮流

  要成為行業領軍,必須推出能引領行業和潮流的產品。而三星在產品技術上的積澱和創新都很強,堪稱超前的技術創新和儲備,推出市場上引發發轟動的產品,例如:在手機的功能機時代,三星就率先推廣了彩屏、滑蓋手機設計風格,都是開創行業先河,引發同行模仿

  其次,而在產品的外觀設計上,形成自己的獨特時尚風格

  三星在技術上,也形成了自己產品外觀設計的時尚風格、時尚路線,例如:讓手機這個“耐用消費品”,徹底演變成為人們手中的“時尚消費品”。三星的產品的工業設計在美國、歐洲先後獲得100多個大獎再次,在品牌的塑造上,成功打造了全球知名品牌

  在李健熙剛接手三星時,三星並不是一個知名品牌,也不是一個有影響力的品牌,1993年年初,在美國的洛杉磯,李健熙帶領三星的眾多高階經理們,到當地的大百貨商店考察。當時的三星產品很便宜,且放在商店裡總是被放在不起眼的角落裡,少有人光顧。而索尼等名牌產品雖然比三星產品貴許多,可購買者如過江之鯽。

  這一點給李健熙觸動比較大,李健熙十分不滿意,在德國法蘭克福。1993年6月,李健熙在法蘭克福召集全公司管理層***一百多位執行長***召開四次會議,進行了為期68 天的馬拉松檢討會。李健熙這次演講被整理成了三星曆史上著名的《法蘭克福宣言》:確立“三星”新的戰略目標——成為世界級超一流企業”之後,三星啟動了全球的品牌營銷,三星致力打造全球品牌,通過全球的品牌廣告、奧運營銷等體育營銷模式,大面積傳播和構建起三星的品牌形象。

  一個具有強烈危機感意識到企業,一個善於前瞻性佈局、注重人才儲備的企業,一個在產品技術、營銷、品牌運作上具備較強實力時,成功是必然的事情,再加上狼性進取精神和與時俱進的能力,就能長期屹立潮頭!也成就了三星帝國的傳奇!

  三星價值

  三星人相信,企業騰飛的關鍵是要有強有力的價值定位來支援每項工作。正因如此,嚴格的行為規範以及這些核心價值已成為三星決策的關鍵所在。

  尊重人才

  簡而言之,三星秉承"人才即公司全部"的哲學。公司一直努力為三星人提供多種機會,讓其充分施展各自才華。

  追求卓越

  三星人擁有不屈不撓、追求卓越的激情,承諾為顧客提供全球最高水平的產品及服務。

  主導變革

  如今全球經濟快速發展,變革是永恆的主題,只有不斷創新,企業才能繼續生存。過去70年間,三星始終如一地貫徹這個品質,著眼於未來,積極預測市場需求及需要,成功實現企業繁榮發展,源遠流長。

  正當經營

  以符合倫理道德的方式經營是三星事業的基礎。任何工作都在相應道德標準指導下進行,尊重每位股東,保證公平和完全透明。

  共同繁榮

  如果一個企業不能為其他企業或個人創造商機和繁榮,那它就無法取得真正成功。三星致力於成為全球優秀企業公民,承擔其社會和環保責任,追求每個社群、國家以及人類社會的共同繁榮。

  品牌價值

  2012年世界規模最大的品牌諮詢公司“Interbrand”於10月2日公佈了“全球100強品牌***Best Global Brands***”調查結果,三星以329億美元的價值品牌排名第九位。

  三星於2009年首次挺進全球品牌價值20強排名。入圍2012“全球100強品牌***Best Global Brands***”的韓國企業除了三星以外,還有現代汽車***第53位***、起亞汽車***第87位***等兩家企業。

  經營精力

  以人才和技術為基礎

  創造最佳產品和服務

  為人類社會作出貢獻