小學生電話禮儀

  青少年時代也許是人生中最能盡情享用電話的階段。有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  :接通電話

  當你打電話時,一接通對方,就要馬上有禮貌地說明你是誰。如果你說:“猜猜我是誰?”或”喂,是我!“對方不一定能記得你的聲音,因此這樣的開場白可能會使對方尷尬。當你給朋友打電話,碰巧是她父母接的,這時如果你能說:“你好,我是小明,小紅在嗎?”這樣她父母肯定會對你有好感。打電話時對方 看不到你的表情或是手勢,因此清楚地說明你的意思就顯得更為重要。

  :看看時間

  打電話之前,先看看時間。確定一下這時打電話給朋友是不是合適,也許這時他們正在吃飯或者已經上床睡覺了。除非是緊急情況,絕大多數的人都不喜歡在吃飯時被打擾。夜深了,即使你肯定你的朋友還沒睡,也不要打電話給他,因為這時他的家人可能已經睡了。如果有人在你不方便的時候打電話來,比如說你正在吃飯的時候,你可以告訴對方現在說話不方便,你過一會兒再打回給他,也可以讓他過一會兒再打來。當然不要對打電話來的朋友無禮,但也不能干擾家人用餐。除非是非常重要的電話,否則要避免在家人進餐時,你與別人在電話上聊個沒完沒了!

  :撥錯號碼

  無論何時,撥錯電話號碼總會打擾對方。當你撥錯了號碼,請不要一聲不吭就結束通話電話。因為第一,你讓不相干的人聽電話,一聲不吭就結束通話了是很無禮 的表現。第二,你應該弄清楚為什麼撥錯了電話,是按錯鍵了呢,還是記錯電話號碼了?這時那個陌生的聲音也許最能幫助你找到答案。你可以說:“對不起,我一定是撥錯號了,你的號碼是55581234嗎?”記住結束通話電話之前再次表示一下歉意,而且以後要注意避免類似的事情發生。

  :電話習慣

  每個家庭在接聽電話時的習慣都有所不同。一些家庭習慣說:“這裡是某府。”還有些家庭就簡單地說聲”你好!”在自己家裡,就按照父母教你的做; 在親戚朋友家裡,就按照他們的習慣做。另外,如果你在親戚朋友家裡想借用一下電話,你要儘可能地縮短談話時間,然後最好再主動道謝。打電話時,你這裡的背景聲音會傳到對方的耳中,即使你不是在音響或電視機旁邊,對方還是有可能聽不清你在講什麼。甚至比音樂更輕的聲響也能造成干擾,比如:有人在房間裡交談,碗碟發出的噼啪聲,水龍頭流水聲等等。如果對方一邊與你通話一邊嘎咂嘎咂地嚼芹菜或是吃蘋果,我想你肯定能聽得出來,因為 這時你很難聽清楚對方在說什麼。介紹餐桌禮儀時,我們曾講過,嘴裡咀嚼食物時說話是不禮貌的表現。如果接電話時剛好你嘴裡有食物,那就快點嚼完嚥下,說聲 抱歉後再與對方講話。記住在你結束通話電話之前嘴裡不要再吃東西。

  :電話找人

  如果你接到的電話是找你家人的,有禮貌的做法是先說聲:“請等一下” ,然後去把人找來聽電話。如果你把聽筒扔到桌上,然後還大喊大叫”小鵬,是找你的” ,這些刺耳的聲音對方都能聽到。你還要記住,即使你用正常的聲調講話,對方也能聽到。因此不要隨便就對來電話的人進行人身評論,比如,“姐姐,又是志平那 個大傻瓜。”你這樣不但使你的姐姐沒面子,而且更容易傷害志平的感情。另外,你口無遮攔的行為只能讓你自己顯出幾分愚蠢。如果電話裡要找的人不在家,一定要記得問問對方是否要留言,如果有留言,你就要馬上拿筆記下來。比如說水電工打電話說明天不能來了,雖然你覺得 自己能記得轉告爸爸媽媽,可是說不定轉眼你就將此事忘得一乾二淨。大多數的家庭,電話機旁都備有紙和筆。如果你真的找不到紙和筆,就要請來電話的人稍等一 下,然後趕緊去找紙筆。在這種情形下,人們通常都願意等待,因為他們總是希望自己的留言能夠被準確地傳達到。如果你寫不準對方的姓名,這時你可用不著客氣,一定要問問清楚。

  :電話留言

  有時聽留言機裡的留言,留言是收到了,可你卻被弄得糊里糊塗。你是不是有過這種經歷?你被弄糊塗可能是因為聽不清對方在說什麼,還可能是因為對 方這時只說了一句:“你好!是我,給我回話。”這時你可就開始猜謎了。這是誰呢?什麼時候打的?為什麼他打電話給我?如果是你在別人的留言機上留言,你該 怎樣做才能避免別人這樣猜想呢?切記!一定要留下你的姓名和電話。當然你的好朋友肯定記得你的電話號碼,可當他有急事外出了,他的家人有可能代為回覆你。 留言時還有個技巧,就是記得提一下時間和日期。有些人不是馬上就把留言洗掉,如果留言中有時間和日期,他們就不會重複回你的電話了。