川大商務禮儀的考試
在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，有哪些呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。
一
1. 參加面試時通常講究準時赴約，下列各項在準時赴約中的做法不妥當的是：
. 資料準備齊全
. 禮貌進門
. 按時到達
. 等候時隨意與別人交談
正確答案：
2. 如果是官方舉辦的宴請活動，一般不宜安排在*** ***內舉行。
. 政府
. 街頭飯館
. 賓客下榻的賓館
. 議會大廈
正確答案：
3. *** ***的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不僅要嚴於律己，更要寬以待人。
. 寬容自律
. .人際交往
. .信守諾言
. .社交禮儀
正確答案：
4. 個人的基本禮儀主要包括儀容、*** ***著裝與儀態。
. 儀表
. 服飾
. 修養
. 風度
正確答案：
5. *** ***是一張明信片，可以表達人與人之間的態度。
. 文化語言
. .肢體語言
. .情感語言
. .空間語言
正確答案：
6. 場合與禮貌語搭配不當的一組是：
. 初次見面--“久仰” 許久不見--“久違”
. 中途先走--“失陪” 請人勿送--“留步”
. 請人批評--“賜教” 請人指點--“指教”
. 請人幫助--“勞駕” 託人辦事--“拜託”
正確答案：
7. *** ***是世界公認的男子正規服裝。
. 運動服
. .西裝
. .中山裝
. .休閒服
正確答案：
8. *** ***是指路上遇到熟人，應主動打招呼。
. 禮貌待人
. 平易近人
. 溫文爾雅
. 注意謙讓
正確答案：
9. 個人*** ***是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎。
. 文化
. 文明
. 修養
. 禮儀
正確答案：
10. 在接受名片的時候，下列說法正確的是：
. 左手接過名片
. 接過名片後無需當時認真審看，直接裝入衣袋之中
. 在收好對方名片之後，將自己的名片回贈與對方
. 在接過名片之後無需說任何話
正確答案：
二
1. ***合“禮”的行為有：
. 選擇適宜的通話時間
. 控制通話的長度
. 內容事先準備、簡明扼要
. 態度文明
. 語音傳輸，不用太考慮舉止
正確答案：
2. 禮儀的原則有哪些?
. 遵守
. 自律
. 尊敬
. 寬容
正確答案：
3. 以下哪些選項符合禮儀自身獨具的特徵?
. 規範性
. 限定性
. 操作性
. 傳統性
正確答案：
4. 個人形象在構成上主要包括以下幾個方面：
. 舉止、服飾
. 談吐
. 儀容、表情
. 待人接物
正確答案：
5. 女士參加應聘面試，在著素雅套裙時，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪：
. 藍色
. 紅色
. 綠色
. 肉色
正確答案：
6. *** *** 對於個人儀容的優劣而言往往起著一定的作用。
. 禮節
. 維護
. 禮貌
. 修飾
正確答案：
7. 接聽電話時，下列哪種做法是不符合禮儀規範的：
. 吃東西
. 看電視
. 看檔案
. 與其他人交談
正確答案：
8. 你是剛進公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10歲，你可以怎麼稱呼他?
. 張國慶
. 大張
. 張+職務/職稱
. 張先生
. 張哥
正確答案：
9. 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?
. 顏色
. 飾品
. 款式
. 飾品質地
正確答案：
10. 傳送***時，需要注意以下幾點：
. 主題要明確
. 內容簡潔
. 不濫發***
. 合理使用附件
. 恰當簽名
正確答案：
三
1. 溝通的含義是人為的。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
2. 接受他人名片時，應恭恭敬敬，雙手捧接，並道感謝。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
3. 上下小轎車不用考慮先後順序。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
4. 不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
5. “張教授”屬於稱呼中的職稱稱呼。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
6. 在社交活動中，對異性朋友，若關係極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
7. 在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
8. 當對方就你不喜歡的話題談個不停時，你應該明確告訴他，你不喜歡，請他換個話題。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
9. 每天都應檢視自己的***。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
10. 在進行自我介紹時，可以隨時進行。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
11. 選送鮮花時，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應並行不悖。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
12. 在各種社交場合，涉及對方年齡、健康、經歷等話題應忌談。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
13. 溝通的過程應該是雙向的，互動的。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
14. 託請他人代交的信件，原則上應儘量封閉信封。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
15. 為他人作介紹時，應該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
16. 當我們遇到任何人時，都應當主動握手。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
17. 接電話應迅速，電話鈴聲一響就應立即接通。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
18. 假如是與上級、長輩、客戶等通話，無論你是通話人還是發話人，都最好讓對方先結束通話。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
19. 發***時可將正文欄空白只發送附件。
. 錯誤
. 正確
正確答案：
20. 別人送了一份我不喜歡的禮物，為了不讓其因拒絕而傷心，可以在事後3天以後再送回。
. 錯誤
. 正確
正確答案：