機關辦公室禮儀規範

  機關單位指國家為行使其職能而設立的各種機構。那麼身為機關單位辦公室的工作人員,你知道自己要注意什麼禮儀規範嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!

  

  在辦公場所工作人員對上級既要尊重、支援、理解,同時又要保持應有的距離,對同事要真誠合作、公平競爭、寬以待人。

  在辦公場合要公私分明,私人之事私人場所處理,不要把私事帶到辦公室來。不要在辦公室場合長時間接打私人電話;不要在辦公室場合上網聊天;不要在辦公場合幹私活。

  在辦公公眾場合不議論領導,不談論格調不高的話題,不談及私人問題,尤其是小道訊息及有損國家公務員形象的話題。

  讓辦公室充滿快樂

  追求快樂是人的本能,每個人都會發自內心,願意接近那些能給自己帶來快樂的人,遠離那些整日愁眉苦臉的人。這就是快樂吸引快樂法則。所以想做辦公室的社交明星,首先要讓自己快樂起來,然後給別人帶來快樂。

  辦公室就像一個氣場,任何一個汙染因子都會破壞氣場的穩定性。比如大老闆今天一個灰暗的臉色,就會像一團烏雲籠罩在整個公司。當你明白你的無意識的情緒汙染,很可能成為辦公室的環保情緒的破壞者時,不妨從今天學著做一個辦公室的情緒環保者。

  如何做辦公室情緒環保者

  1、學習講一些幽默的笑話

  幽默的天才不是任何人都可以具備的,但勇於講話是第一步。辦公室那個幽默的人,總是成為更多人關注的中心。所以不妨從今天開始,苦練幾招幽默的本領,如果不會,至少要勇於參與辦公室的笑話場。

  2、笑迎同事讓自己陽光燦爛

  每天都學習尋找一種方式,讓自己快樂。比如穿搭漂亮被同事誇獎一下,比如中午能吃上自己最愛的飯菜。從一些生活的小細節中尋找快樂的來源,知足常樂。並且快樂的時候一定要和同事分享,即使是一個陽光燦爛的笑容,也可以照亮同事,照亮整個辦公室。你的快樂氣場擋也擋不住。

  3、強化自我消化情緒垃圾的能力

  心中不爽,發洩是必要的。發洩完了,自己當然輕鬆了,但是,要記住人際關係必然有其必要的距離感。負面情緒像流行性感冒一樣,會傳染給別人。如果你真有不快,至少找值得依賴的好朋友聊聊,或者找專業的心理醫生聊聊。多選擇那些獨立自我超越鬱悶的能力,比如出外吹風,運動等,這樣會鍛鍊你自我消化情緒垃圾的能力。

  4、學會感恩珍惜、知足常樂

  如果你總是把自己想成是全世界最悲慘的人,你是辦公室裡的“女竇娥”的話,那麼你就會總有冤屈在心裡。久而久之,你自己可能都有一種錯覺,你就是全天下最悲慘的人。為什麼不想象著自己是那個幸運的人?學會感恩和珍惜,這樣你看上去是不是氣色好多了?你的臉上是不是充滿由心裡所生髮來的知足和快樂?

  5、讓辦公室像家一樣歡聲笑語

  環境破壞者們有這樣一類人,他們經常收拾自己的家時,乾淨整潔,不留一絲瑕疵。但是在公眾場所,他們往往肆無忌憚地破壞環境。職場中的人非環保者,常常也認為工作場合是一種公眾環境,因此需要自己好好愛護啊?是的,我們喜歡讓自己的家充滿歡聲笑語,覺得那才是幸福,為什麼不讓辦公室也像家一樣,總是歡聲笑語,陽光明媚?畢竟,你一天有大部分的時間是在辦公室度過的。

  辦公室裡不亂說話

  同事或者上司的負面問題,絕對不能在辦公室裡說,即使“我只跟你講”,但很快所有人都會知道。這是造成人際關係緊張的一個重要原因。

  報上司或同事的“猛料”,讓人感覺很八卦,太無聊。如果是流言蜚語,容易傷害同事間的情誼,甚至反目成仇。他人的是非,自有公論,在辦公室裡談論,反而會讓人覺得你是在幸災樂禍,唯恐天下不亂。

  公司還沒公佈的訊息,或者社會上的敏感事件,在辦公室裡傳播,都不是太合適。

  同事遇到不幸的事,不應再往傷口上撒鹽。我曾聽到有人在辦公室裡問同事,過得好好的為什麼離婚。在辦公室裡問這個,只能觸痛了對方的敏感神經。

  個人的宗教信仰、政治傾向,這些極易引起爭論的問題,都不適合在辦公室談論。

  辦公室裡不要隨便談私事

  不論得還是失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向同事傾吐苦水,雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得更加友善。但研究調查指出,只有不到1%的人能夠嚴守祕密。所以當你出現個人危機,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。

  也不要在辦公室裡談論自己的心事,甚至職業生涯規劃、離職想法。實在想談,可以約三兩知己,在辦公室之外的空間談。

  不在辦公室爭論

  雖說職場不能沒有爭論,爭論是職場民主氛圍的體現,甚至有適當爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創新。但作為新員工,初來乍到,在這方面還是適當“潛伏”一點的好,更重要的是多多學習,多多瞭解。

  對新員工來說,所以最好不要在辦公室裡爭論。並不是任何單位都有這樣的氛圍,也並不是任何人都能做到辯論之後還會心平氣和。

  有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論,建議把這項才能留在辦公室外發揮。否則,即使口頭上勝過對方,但其實已經損害了他的尊嚴,對方有可能從此記恨在心,就像在身邊埋了一顆地雷,不知道什麼時候會觸爆。

  辦公室裡不要亂開玩笑

  一個辦公室裡,什麼樣的同事都會有。靳斕提示:所以即使開玩笑,也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,甚至有人不能開玩笑。

  性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。

  拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。

  異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。

  不要拿別人的隱私、缺點、弱點、尷尬事件作為笑料。

  年長同事、上司,開玩笑一定要在維護對方的尊嚴的基礎上。

  辦公室裡勿當眾炫耀

  看到本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅是難免。只不過有人將這種眼紅轉化為加倍努力的動力,而有人將這種眼紅變為他日落井下石的動機。

  所以在辦公室裡,涉及工作上的重要資訊,比如即將爭取到一位重要客戶,上司暗地裡給你發了獎金,你和某上司不同尋常的關係、某上司對你不同的照顧等,都不應在辦公室裡說出來。