女性職場禮儀的常識及重要性

  隨著社會的發展,職場女性對職場禮儀常識的懂得能夠充分彰顯公司的發展。下面小編為大家整理了女性的職場禮儀常識重要性,希望大家能夠喜歡。

  女性的職場禮儀常識重要性

  一見面禮儀讓女性在職場中留下好印象

  身在職場的女性,優雅、獨特的自我介紹能讓對方迅速獲得好印象,並由此邁開職場成功的第一步。自我介紹時語氣要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,給人不佳的印象,職場的自我介紹要包括四要素:姓名、職務、單位、部門。做他人介紹時要遵循“尊者優先”的原則,在徵得雙方同意的情況下,將年輕的介紹給年長的,職務低的介紹給職務高的,男士介紹給女士,未婚的介紹給已婚的。女性要善於使用名片,交換時按照“先客後主,先低後高”的原則,即客人先遞給主人,年輕的先遞給年長的,職務低的先遞給職務高的,遞送時應起身面帶微笑,雙手食指和拇指捏住名片上方的兩個角,正面朝上,字對著對方;接收時也要雙手接過,並快速閱讀,用謙遜的語言不讓對方感覺高不可攀、冷傲無禮。女性從容大度地與人握手也是一種禮儀,傳達友好的問候。握手的順序是尊者先伸手,即主人、上級、長者、女士先主動伸手握住客人、下級、晚輩、男士的手。女士握手時別忘了微笑,要起身站立走到對方一步遠的距離,上身微微前傾,伸出右手,四指併攏,虎口張開,稍微用力握住對方的手,女性還有戴手套的特權,時間控制在3秒以內。

  二辦公禮儀彰顯女性精幹魅力

  生活上崇尚優雅,工作上認真負責的女性通常都能保持整潔的辦公桌,整體乾淨、利落,一塵不染;公司的資料夾、辦公用品、綠色植物、個人雜物等分門別類、排列有序;在整潔有序的前提下,稍微擺放一些凸顯個人風格的物件,但個人物件的數量不宜超過3件。所有這些都能給同事及上司腳踏實地、信任的感覺,彰顯主人做事有條不紊,熱愛生活,對職場發展有很大幫助,並有利於在公司的人際交往。精緻的女人不要在辦公場合修補妝容,如果發現脫妝,應去洗手間補妝;上班時間的妝容忌諱濃妝豔抹,以“淡雅”為主,否則同事會反感,上司也懷疑你的工作能力。

  三相處禮儀讓女性輕鬆獲得好人緣

  做知性女,不做辦公室的長舌婦。女性喜歡聊天,但忌諱散播謠言,會影響到同事之間的關係;忌諱滿腹牢騷,會起到負面效果,對工作如有不滿,可通過正當渠道協商解決;忌諱發洩情緒,女性當遭受失戀或家庭問題時,會有負面情緒,但不能帶到辦公場所,更不能把同事牽扯進來。當有求於人時,要注意態度和方式,無論大事小事都要使用文明用語,態度誠懇;注意原則,有悖於職業道德、觸犯公司商業機密,或“開後門”的行為不能強求對方;注意方式方法,有的需要單獨面談,有的可藉助電話,而有的需要登門拜訪,使用商量的語氣,尊重對方的意願。女性要學會適當讚美,但要因人而異,讚美時態度要真誠,把握適度,因為“言多必失”,還要抓住時機,這也是討人喜歡的小技巧。

  好的人緣不僅僅是個人魅力的體現,更是對職場禮儀常識的詮釋。職場禮儀常識應該是每位職場女性除本職業外最重要的的一問課。它所包含的不僅僅是常識還有為人處事的學問。我們應該懂得好的人緣不僅僅是魅力吸引來的,更多的是在處事中交往出來的。

  職場女性禮儀守則

  守則1

  即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲Thank you!

  永遠保持自己專業態度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

  守則3

  永遠不要嘴裡一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

  守則4

  在公司規定午餐時間裡用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室裡,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裡,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。

  切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!

  請牢記,拖拉作風會影響你的人際關係,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

  守則7

  職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

  注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。

  職場社交禮儀的原則

  1***尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯絡預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道訊息等。

  2***遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  3***自律原則。遵守禮儀要自我剋制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。

  4***適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

  5***寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。

  儀表禮儀:

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。

  1***儀容風度

  美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決於外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、髮式、指甲、體型、禮儀等。

  頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤於修面剃鬍須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬於生活美學範疇。通過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。

  化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾後的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。

  2***儀態風度

  儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。

  人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如鬆、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放鬆,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背後都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌後靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝併攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。

  女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座後,雙腿併攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏於地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿。基本要領:從容、平穩、直線。

  無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

  優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。